• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Okpay.com - Электронная платежная система - Страница 44

ajkaramba

Интересующийся
Регистрация
28.12.2014
Сообщения
13
Реакции
1
Поинты
0.000
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ПЛАТЕЖНЫМ СЕРВИСОМ!!!!! Они абсолютно ничего не делают для своих клиентов, уже больше месяца на могу добиться от них мои $400. Сказки рассказывают и ничего не делают. Только ссылаются на своего финансового оператора, который как будто бы имеет право задерживать деньги до 45-и дней. Отвечают только на вопросы которые им нравятся, другие просто игнорируются.
 

OKPAY

Специалист
Регистрация
10.03.2015
Сообщения
441
Реакции
154
Поинты
0.000
ajkaramba, добрый день.
Если не затруднит, дайте номер тикета (SR123456789), в котором Вам отвечают только на понравившиеся вопросы. Мы постараемся ответить на все остальные.
Заранее спасибо

добавлено через 12 минут
Очень хочется выругаться. Пойду постреляю...
Пы.Сы. Вернулся через 1.5 часа- уже оформили. Не знаю, что помогло: или то, что не матерился, или то , что пострелял:)

genxgen, приветствуем.
Все дело в стрельбе. Практически вся команда OKPAY, как и Вы, очень любит стрелять в свободное от работы время. Стрельба учит концентрироваться на главном, достигать цели, а так же отлично снимает стресс.
Спасибо, что сообщили об удачном исходе операции.
 
Последнее редактирование:

belmax

Любитель
Регистрация
09.10.2009
Сообщения
329
Реакции
24
Поинты
0.000
ОКPAY запрещает вывод на свою карту средств, полученных от поступления и обмена Биткоинов на счете - кажется так?

Вопрос: если я свои биткоины с биржи через сторонний обменник сконвертирую в OK и эти ОК переведу на свой счет в OKPAY - эти ОК уже можно будет выводить на OKPAY-карту?

Я отмыл таким образом "грязные" Биткоины? Или на OK из обменника будет стоять "черная метка" для OKPAY? ))
 

OKPAY

Специалист
Регистрация
10.03.2015
Сообщения
441
Реакции
154
Поинты
0.000

belmax

Любитель
Регистрация
09.10.2009
Сообщения
329
Реакции
24
Поинты
0.000
belmax, здравствуйте.
К сожалению, на карту OKPAY вывести средства таким образом не удастся - это условие Банка-эмитента карты.

Меняйте банк-эмитент - обороты возрастут в 5 раз )))
 

sega84

Любитель
Регистрация
08.07.2015
Сообщения
121
Реакции
23
Поинты
0.000
Всегда работал с перфект мани и паер, а тут окпай понадобился- зарегался. ну вообщем все как обычно. Получил 2 перевода на сумму 75 $ и тут смотрю почтовик присылает письмо- вы сделали перевод на 75 баксов. Кое как зашел в аккаунт- бабки улетели какому-то левому челу. ну ппц
 

OKPAY

Специалист
Регистрация
10.03.2015
Сообщения
441
Реакции
154
Поинты
0.000
Всегда работал с перфект мани и паер, а тут окпай понадобился- зарегался. ну вообщем все как обычно. Получил 2 перевода на сумму 75 $ и тут смотрю почтовик присылает письмо- вы сделали перевод на 75 баксов. Кое как зашел в аккаунт- бабки улетели какому-то левому челу. ну ппц

sega84, здравствуйте.
Как раз-таки для системы OKPAY это необычная ситуация, т.к. для защиты аккаунта клиентам предложено множество способов, обойти которые мошенникам практически не удается. Главное - выбрать подходящие для себя настройки и не полениться их установить, о чем мы постоянно напоминаем клиентам в том числе и на данном Форуме.
Скажите, пожалуйста, пользовались ли Вы какими-либо из предложенных настроек безопасности для защиты своего аккаунта и если да, то какими?
И назовите, пожалуйста, номер Вашего запроса (SR123456789) в Службу Поддержки, который Вы создали в связи с пропажей средств.
 
Последнее редактирование:

tashaYa

Новичок
Регистрация
06.08.2015
Сообщения
3
Реакции
1
Поинты
0.000

OKPAY

Специалист
Регистрация
10.03.2015
Сообщения
441
Реакции
154
Поинты
0.000
tashaYa, добрый день.
Мы просим Вас создать запрос в Службу Поддержки и указать номера телефонов, на которые перестали приходить смс.
Для этого не нужно заново регистрироваться в OKPAY, просто заполните форму для доступа в службу поддержки на странице справа.
К своему запросу прикрепите, пожалуйста, фото с паспортом (сделайте селфи: ваше лицо + разворот паспорта с фото). Так саппорт поймет, что Вы это действительно Вы, а не мошенник, и поможет попасть в аккаунт без пинкода на телефон, пока наши технические специалисты будут разбираться в проблеме.

Если в будущем сбои в доставке продолжатся, рекомендуем Вам перенастроить получение пин-кодов не по смс, а на имэйл. А лучше всего установить на Вашем устройстве программный аутентификатор генерации PIN-кодов для обеспечения максимальной безопасности Вашего счета. Изменить настройки безопасности можно здесь.
Благодарим Вас за обращение.
 
Последнее редактирование:

helga1986

Новичок
Регистрация
06.08.2015
Сообщения
1
Реакции
0
Поинты
0.000
Не приходит на телефон пин.
Кэш и кукис почистила, с оператором связалась, они просят номер, с которого отправляются смс. Не хочу платить 10 евро за то, что из-за вашей системы не могу войти на свой счет. Проблемы с вашей стороны, так как от других сервисов / компаний успешно приходят смс.
 

tashaYa

Новичок
Регистрация
06.08.2015
Сообщения
3
Реакции
1
Поинты
0.000
К тому же в течение 2-х суток кроме Вас никто из клиентов не обращался с этой проблемой.

На официальном форуме Окпей Вконтаке кроме меня еще 2 человека сегодня завили о подобной проблеме.
 

OKPAY

Специалист
Регистрация
10.03.2015
Сообщения
441
Реакции
154
Поинты
0.000
На официальном форуме Окпей Вконтаке кроме меня еще 2 человека сегодня завили о подобной проблеме.

Да, после Вашего обращения мы получили еще несколько обращений от клиентов.
Пока наши специалисты выясняют причину данной проблемы, мы просим Вас создать запрос в Службу Поддержки и указать номера телефонов, на которые перестали приходить смс.
Для этого не нужно заново регистрироваться в OKPAY, просто заполните форму для доступа в службу поддержки на странице справа https://support.okpay.com/ru/account/login.html?Retur..
К своему запросу прикрепите, пожалуйста, фото с паспортом (сделайте селфи: ваше лицо + разворот паспорта с фото). Так саппорт поймет, что Вы это действительно Вы, а не мошенник, и поможет попасть в аккаунт без пинкода на телефон, пока наши технические специалисты будут разбираться в проблеме. Данная услуга бесплатна.
Приносим извинения за возникшие неудобства
 

katerina20

Любитель
Регистрация
01.12.2014
Сообщения
129
Реакции
11
Поинты
0.000

OKPAY

Специалист
Регистрация
10.03.2015
Сообщения
441
Реакции
154
Поинты
0.000
Тоже смс не приходит. Оператор Мегафон Поволжье и Смартс. Пробовала на оба, везде тишина. это временные проблемы или обращаться в службу поддержки?

Уважаемая katerina20 и все-все-все,
В этот раз причина сбоя была со стороны OKPAY и мы приносим извинения за возникшие неудобства.
Но очень часто недоставка смс происходит по вине сотового оператора (технические работы, блокировка спама, смена условий работы с партнерами и др...). Поэтому первым делом мы всегда просим наших клиентов обратиться к своему сотовому оператору. В своем обращении укажите, что Вам перестали приходить смс со словом OKPAY (т.к. оператор просит назвать номер, с которого отправляются смс, а у сервиса рассылки смс этих самых номеров сотни).
Если же обращение к сотовому оператору не даст результата, напишите на наш саппорт. Для этого не нужно заново регистрироваться в системе, а просто заполнить форму для доступа в службу поддержки на этой странице справа.
К своему запросу прикрепите фото с паспортом (сделайте селфи: ваше лицо + разворот паспорта с фото). Так саппорт поймет, что Вы это действительно Вы, а не мошенник, и поможет попасть в аккаунт без пинкода на телефон.

Если в будущем сбои в доставке продолжатся, рекомендуем Вам перенастроить получение пин-кодов не по смс, а на имэйл. А лучше всего установить на Вашем устройстве программный аутентификатор генерации PIN-кодов для обеспечения максимальной безопасности Вашего счета.
Изменить настройки безопасности можно в Профиле OKPAY
Благодарим Вас за обращение.

добавлено через 1 час 37 минут
Уважаемые друзья,
Сегодня и завтра в личном кабинете OKPAY будет недоступен вывод средств на Contact. Производятся технические работы, обновляется список офисов.
Просим Вас следить за новостями в Личном кабинете.
Благодарим за понимание
 
Последнее редактирование:

Alcest

Модератор подраздела "Новости криптовалют"
Команда форума
Модератор
Крипто-блогер
Новостной редактор
Регистрация
13.05.2015
Сообщения
40,103
Реакции
16,065
Поинты
264.460
Последнее редактирование:

OKPAY

Специалист
Регистрация
10.03.2015
Сообщения
441
Реакции
154
Поинты
0.000
Alcest, приветствуем.
Требования к документам указаны здесь
Верификация длится 1-3 дня.
Сегодня до окончания работы службы верификации еще есть время. Если загрузите документы в ближайшие полчаса, их возможно успеют проверить в порядке очереди.
Если загрузите сегодня позже или уже на выходных, то аккаунт, скорее всего, будет верифицирован в понедельник (т.к. в сб-вс верификация не производится).
Если коротко, то по требованиям ничего сверхъестественного - два документа: удостоверение личности (паспорт, загран или права) и подтверждение адреса (прописка, квитанция ЖКХ и т.д)
Благодарим за обращение и ждем Ваших документов.
 
Последнее редактирование:

Alcest

Модератор подраздела "Новости криптовалют"
Команда форума
Модератор
Крипто-блогер
Новостной редактор
Регистрация
13.05.2015
Сообщения
40,103
Реакции
16,065
Поинты
264.460
Alcest, приветствуем.
Требования к документам указаны здесь
Верификация длится 1-3 дня.
Сегодня до окончания работы службы верификации еще есть время. Если загрузите документы в ближайшие полчаса, их возможно успеют проверить в порядке очереди.
Если загрузите сегодня позже или уже на выходных, то аккаунт, скорее всего, будет верифицирован в понедельник (т.к. в сб-вс верификация не производится).
Если коротко, то по требованиям ничего сверхъестественного - два документа: удостоверение личности (паспорт, загран или права) и подтверждение адреса (прописка, квитанция ЖКХ и т.д)
Благодарим за обращение и ждем Ваших документов.

Благодарю!
Сегодня не получится, загружу завтра.
А уже в понедельник пускай проверяют.

Последний вопрос:
Прописка с паспорта подойдет?
( квитанции приходят не на моё имя)
 

sashkar

Любитель
Верифицирован
Регистрация
27.07.2011
Сообщения
180
Реакции
24
Поинты
0.000
Уважаемый представитель OKpay, обращаюсь с двумя вопросами.
1) Как долго выводят деньги на Вебмоней? На страничке оформления заявки было указано, что исполнение мгновенно. Но заявка с субботы в ожидании. Создал тикет, но с субботы нет ответа.
2) Сегодня вдруг не смог войти, на страничке входа сайт пишет "внутренняя ошибка"
 
Сверху Снизу