1) Где можно прочитать про лимиты для неверифицированных пользователей?
2) Если такие лимиты присутствуют почему средства до сих пор не разморожены?
Небольшое замечание, у вас не работает accept_language (или что вы используете), для переключение языков. У меня русскоязычный браузер, при переходе на главную страницу, сайт переключается на английский язык
Aleksandr Baldin,
Лимиты для не верифицированных пользователей отсутствуют, так как в этом нет необходимости -
без верификации вы все равно не сможете совершать привычные операции с деньгами.
Вы сможете только снять деньги со счета и закрыть аккаунт.
За замечание относительно переключения языков спасибо, мы в курсе и мы над этим уже работаем, скоро все наладится.
добавлено через 14 минут
xdendi, здравствуйте.
Новости о получении лицензии, подготовке к миграции аккаунтов пользователей на новый сайт и новых условиях работы мы публиковали во всех соц сетях, на форумах и на нашем сайте. Это важное событие в жизни компании и мы о нем рассказывали везде, где только можно.
Если вы решите не принимать новые условия работы, вывести деньги и закрыть свой счет - вы всегда можете нажать на соответствующую кнопку в профиле.
Но перед этим хотелось бы сказать, что временные неудобства, связанные с повторной верификацией, компенсируются новыми сервисами и возможностями, которые мы получили благодаря сотрудничеству с новыми партнерами.
Скоро вы сможете в этом убедиться.
Клиентов, которые уже верифицировались, действительно много, потому что все наши силы сейчас брошены именно на верификацию.
Поверьте, компания заинтересована в скорейшем переводе клиентов на новые условия работы.
Недоработки и сложности пока еще встречаются, поэтому спасибо всем, кто указывает нам на них, мы стараемся оперативно их устранять.