Okpay.com - Электронная платежная система - Страница 71

[izafer]

Первый раз слышу о такой системе)

 

[OKPAY]

izafer, приветствуем.
Будем рады видеть вас в числе наших клиентов.
Если появятся вопросы о работе системы, задавайте.
Мы всегда на связи =)

 

[alexey1982]

OKPAY, жду решение вопроса по тикету SR17100029076 с 26.10.2017.

 

[OKPAY]

OKPAY, жду решение вопроса по тикету SR17100029076 с 26.10.2017.

alexey1982, приветствуем.
Примите извинения за ожидание.
Сегодня технический отдел сообщил нам, что ваши средства на оплату карты OKPAY были зачислены (см. тикет SR17100029076), ваша заявка на карту была отправлена в банк-эмитент на рассмотрение (см. тикет SR17110030936).
Если появятся еще какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Мы на связи.
Всего доброго

 

[alexey1982]

OKPAY, спасибо большое за быстрое решение вопроса.

 

[OKPAY]

Друзья,
Мы восстановили возможность вывода средства с кошелька OKPAY на банковские карты себе и другим лицам, используя баланс своего счета.
Чтобы воспользоваться данной опцией, откройте раздел "Денежные переводы" и выберите Перевод на карту. Поддерживаются валюты RUB, USD, EUR.
https://secure.okpay.com/login?returnUrl=/ru-en/#/money-transfers/card-withdrawal

 

[Leopoloz]

OKPAY, Можете как то ускорить верификацию) ID запроса: SR17110032825

 

[OKPAY]

OKPAY, Можете как то ускорить верификацию) ID запроса: SR17110032825

Leopoloz, приветствуем.
Насколько мы видим, вы подали запрос менее часа назад. Ускоряемся =)
Ваш аккаунт уже верифицирован.
Будут вопросы - обращайтесь.
Всего доброго

 

[Leopoloz]

Leopoloz, приветствуем.
Насколько мы видим, вы подали запрос менее часа назад. Ускоряемся =)
Ваш аккаунт уже верифицирован.
Будут вопросы - обращайтесь.
Всего доброго

Ого как оперативно.Спасибо. На форамах читал что неделями верефицируете) Все бы так работали как Вы

 

[artyom001]

Дорогие представители Okpay, можно ли узнать где застрял мой платеж в 20 с лишним тысяч долларов?
Переписываюсь неделю с поддержкой, по их словам сначала они платеж нашли, но потом снова он якобы "исчез", по причине того что платежи в долларах не принимаются

Будьте добры, или верните деньги мне обратно на счет или зачислите их в аккаунт окпей
Мне рекомендовали партнеры вашу систему с обратной стороны, теперь желания работать с вами нет совсем

добавлено через 1 минуту
Если не зартруднит, првоерьте также верификацию FT MARMARA NAKLIYE INSAAT SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI

 

[OKPAY]

artyom001, приветствуем.
К сожалению, пополнение банковским переводом в валюте USD не доступно в нашей системе. Данный перевод к нам не поступал, поэтому он не мог быть "найден" и соответственно никуда не мог потом "исчезнуть".
Как мы неоднократно сообщали в тикете SR17110032032, долларовые переводы не пропускаются нашим банком и автоматически возвращаются отправителю.
Насколько мы поняли, средства пока еще не вернулись на ваш счет. В этом случае рекомендуем вам связаться с вашим банком и объяснить, что получатель (т.е. OKPAY) не принимает платежи в валюте USD и средства должны вернуться обратно. Вас должны проконсультировать о процедуре и сроках возвратов платежей.

Наш Отдел управления рисками рассматривает документы компании FT MARMARA NAKLIYE INSAAT SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI. Дело в том, что верификация корпоративных счетов занимает немного больше времени, чем верификация персональных аккаунтов. Вам ответят в тикете в ближайшие несколько дней.
Спасибо за понимание

 

[danpol]

Друзья,
Мы восстановили возможность вывода средства с кошелька OKPAY на банковские карты себе и другим лицам, используя баланс своего счета.
Чтобы воспользоваться данной опцией, откройте раздел "Денежные переводы" и выберите Перевод на карту. Поддерживаются валюты RUB, USD, EUR.
https://secure.okpay.com/login?returnUrl=/ru-en/#/money-transfers/card-withdrawal

Здравствуйте. Эта опция доступна для всех? Казахстан и Украина может выводить на карты себе и другим?

 

[OKPAY]

danpol[/B];13791461]Здравствуйте. Эта опция доступна для всех? Казахстан и Украина может выводить на карты себе и другим?

danpol, здравствуйте.
Средства со счета OKPAY на банковские карты себе и другим лицам могут отправлять все клиенты OKPAY, в том числе граждане Казахстана и Украины.
Успех операции зависит от страны, в которой находится банк-эмитент карты. Если эта услуга недоступна для страны, в которой находится банк-эмитент вашей карты, вы увидите уведомление в своем профиле при вводе номера карты.

 

[blestyashka]

OKPAY, Здравствуйте. Вчера загрузила документы для верификации и пока тишина) Можете поспособствовать ускорению?) SR17110034050 Заранее спасибо

 

[OKPAY]

blestyashka, приветствуем.
Ваш счет верифицирован.
Будут вопросы - обращайтесь. Мы всегда на связи!

 

[yamajorka]

Очень долго верифицируют. Заявку подавала 1 декабря и до сих пор не верифицировали. Мой ID ТИКЕТА

SR17120036868

 

[OKPAY]

yamajorka, приветствуем.
При создании запроса на верификацию наша система информирует клиентов о том, что верификация занимает 1-3 рабочих дня. Вы подали запрос в пятницу, а ваш аккаунт уже верифицирован =)
Будут вопросы - пожалуйста, обращайтесь.
Всего доброго

 

[yamajorka]

yamajorka, приветствуем.
При создании запроса на верификацию наша система информирует клиентов о том, что верификация занимает 1-3 рабочих дня. Вы подали запрос в пятницу, сегодня понедельник.
Ваш аккаунт уже верифицирован.
Будут вопросы - пожалуйста, обращайтесь.
Всего доброго

Ясно спасибо) Я думала и выходные считаються для верификации

 

[danpol]

Вопрос от партнера нашего (у него на этом форуме нет аккаунта). Смотрите, он сейчас регистрируется в окпее как мерч, интересует вопрос надо ли его покупателям иметь счет в окпее, чтобы совершать оплаты на его сайте. Спасибо заранее

 

[OKPAY]

danpol, добрый день.
Если покупатели магазина собираются оплачивать покупки валютой OKPAY, в этом случае им необходимо иметь верифицированный счет в нашей системе.
Если же покупатели будут платить другим способом (btc, exmo, moneypolo, leader, unistream и др.), то иметь счет в OKPAY не нужно.
Посмотреть полный список доступных методов приема платежей и активировать их ваш друг может в своем кошельке:
https://secure.okpay.com/ru/accounts/wallet/OKХХХХХХ(номер кошелька мерчанта)#/paymentmethods
Всего доброго