Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 1122

Gostya · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Виктор, услуга Вашей компанией оказана ненадлежащим образом, позволяющим сделать вывод о мошенничестве (самой компанией или отдельными сотрудниками компании уже не суть важно), так что оснований для чарджа достаточно
а сидеть на попе ровно и надеяться, что после такого хамского пренебрежения к собственным клиентам, которое мы тут наблюдаем уже не первую неделю, вдруг всё кардинально измениться, имхо, глупо и наивно

Олег Никитенко · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Есть такое хорошее выражение. КТо хочет тот ищет возможности, а кто не хочет тот ищет оправдания. Так вот Пантеон не ищет возможностей платить, а ищет возможности НЕ платить. Тенденция совершено очевидна. Как не печально на с каждым днём всё более убеждаюсь что это самый что ни на есть наглый, воровской скам. КТо может, и кому повезёт пишите чардж беки иначе денег с этой скамящейся конторы вы уже не вытянете. Сам до сих пор прохожу так называемый "аудит". Глухо как в танке((( Да и судя по отзывам писали что даже прошедшие аудит денег не получили , регламент вышел.

INVEST-SYSTEM · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Viktor Gorashko написал(а):
Здравствуйте!
Уважаемые клиенты, не буду собирать все вопросы касательно не исполненных заявок, чарджбэков и всего что это касается.
Я уже неоднократно интересовался у некоторых пользователей знакомы ли они с процедурой чарждбэка? Но многие сначала делают, а потом интересуются, что это такое...
Чарджбэк подразумевает оспаривание Вами перевода, а не сразу его возврат. В том случае если его совершали не Вы или Вам не была предоставлена услуга, как некоторые пользователи указали в своих заявках и т.д. Услуги Вам были предоставлены и теперь мы вынуждены, по запросу в данном случае предоставить полностью все логи системы, где отражены действия пользователя.
Создание ним платежа его подтверждение и оплата, так же мы предоставляем подтверждение того, что средства были зачислены на его баланс и он использовал их для работы с инструментами компании. Сбором и подготовкой и систематизацией данной информации занимается финансовый отдел. Также по причине сбоя в системе, это все затруднено некорректными значениями в связи с чем необходимо привлекать специалистов ИТ отдела, что сказывается на выполнении ими основной задачи.

Виктор вопрос касаемо новостей на следующей неделе в первой половине ожидаются какие-либо новости? И еще вопрос по аудиту сказали что все будет проверено до конца февраля максимум, и вопрос то есть с начала марта все смогут оперировать и вводить\выводить свои депозиты в рамках регламента?

huhuhi · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Опять во всем виноваты инвесторы. Что же так компании не везет с клиентами?
Может хватит всю вину на клиентов вешать?

Михаил Гусаров · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Gostya написал(а):
Виктор, услуга Вашей компанией оказана ненадлежащим образом, позволяющим сделать вывод о мошенничестве (самой компанией или отдельными сотрудниками компании уже не суть важно), так что оснований для чарджа достаточно

В любом случае у ЭПС по заявлению о чардже не может быть основания блокировать весь аккаунт. Иначе любой недобросовестный пользователь мог бы написать заявление и парализовать работу любой компании с ЭПС.
Так просто не делается. Если несколько (единицы) пользователей обратились в Киви и РБК с заявлениями на чарджбек, вам не могли и не должны были блокировать аккаунты.

Виктор, прошу Вас уточнить эту информацию в финотделе.

Ivas · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Насколько я слышал, при переводе с карты снимается комиссия за перевод и часть перевода 10-15% идут в "холд". Замораживаются на полгода на случай каких-либо претензий от владельца карты. Через полгода эти деньги (или всё, что осталось) зачисляются продавцу.

GoldenTaurus · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Если платили через PayOnline, то получателем платежа (торговой точкой)
был сайт panteon-finance.com, на него и подавайте заявление об оспаривании транзакции.
https://vk.com/ultimate_fx

DenA · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Каким боком это касается интеркассы, у которой в правилах написано, что они не делают чарджбэки, и уж каким боком это связано с заявками на прямой банковский перевод? Виктор, прокомментируйте?

Viktor Gorashko · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

GoldenTaurus написал(а):
Цитата с форума ПФ:

"Чадру бек подразумевает оспаривание вами перевода, в том случае если его совершали не вы или вам не была предоставлена услуга как некоторые пользователи указали, в данном случае мы предоставляем полностью все логи системы где отражены действия пользователя, создание ним платежа его подтверждение и оплата, так же мы предоставляем подтверждение того что средства были зачислены на его баланс и он использовал их для работы с инструментами компании."

Услуга сейчас оказывается не должным образом, поэтому речь о чарджбеке вполне может идти.

Не стоит пользователей вводить в заблуждение: Вы ввели средства, использовали продукты инвестирования и т.д. Услуги были предоставлены. А всё это создаёт дополнительную нагрузку.

kmsGANDS · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

То есть вы хотите сказать что из за того люди написали заявления в банк на чарджбек работа с аудитом затормозится? Это официальный ответ компании? Пусть она его опубликует на сайте в таком случае! Хотя про официальные новости вы опять скажите что как только так сразу. с этим понятно. В любом случае не веди компания информационного вакуума ни кто ничего бы не писал. Так что все это лишь оправдания или искусственное затягивание времени. Если по порядку то так:
1) Переговоры с форекс трендом на данный момент ведутся? На какой они стадии? Были ли решены какие то вопросы и к чему собственно вообще пришли стороны?
2) Осветите комментарии некого инсайдера Dmitry Lyoushkin. Этот человек имеет хоть какое то отношение к компании пантеон Финанс или данная личность Вам не известна?
3) Что вы можете сказать по поводу его высказываний про то что аудит и выплаты полностью войдут в регламент лишь в марте месяце в лучшем случае? Ведь от Вас поступает совсем другая информация.
Спасибо за уделенное время.

DenA · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Viktor Gorashko написал(а):
А всё это создаёт дополнительную нагрузку.

А чем занимался фин. отдел все 6 дней, пока шел мой регламент и почему именно по его истечению были обнаружены новые проблемы, препятствующие выводу средств?

GoldenTaurus · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Viktor Gorashko написал(а):
Не стоит пользователей вводить в заблуждение: Вы ввели средства, использовали продукты инвестирования и т.д. Услуги были предоставлены. А всё это создаёт дополнительную нагрузку.

А сейчас они должным образом предоставляются? Можно свободно вывести средства?

INVEST-SYSTEM · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Viktor Gorashko написал(а):
Не стоит пользователей вводить в заблуждение: Вы ввели средства, использовали продукты инвестирования и т.д. Услуги были предоставлены. А всё это создаёт дополнительную нагрузку.

Виктор ответьте на мои вопросы...пожалуйста.

rasimka · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Viktor Gorashko написал(а):
Не стоит пользователей вводить в заблуждение: Вы ввели средства, использовали продукты инвестирования и т.д. Услуги были предоставлены. А всё это создаёт дополнительную нагрузку.

С этим никто не спорит, Виктор. Вопрос в том, что ваша компания нарушает регламент выплат. Вы обязались выводить средства в указанный в регламенте срок. Вы этого не делаете. Поэтому почему бы не создавать вам дополнительную нагрузку?

Gostya · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Viktor Gorashko написал(а):
Не стоит пользователей вводить в заблуждение: Вы ввели средства, использовали продукты инвестирования и т.д. Услуги были предоставлены. А всё это создаёт дополнительную нагрузку.

Услуги были предоставлены ненадлежащим образом, а точнее, нарушен регламент вывода средств (тут кстати не лишними будут скрины с информацией о регламенте вывода, ибо сейчас умнейшие головы ПФ регламент изменили, но вводили-то мы средства, соглашаясь на тот регламент, который был обозначен в публичной оферте)

Макс Утешев · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

kmsGANDS написал(а):
То есть вы хотите сказать что из за того люди написали заявления в банк на чарджбек работа с аудитом затормозится? Это официальный ответ компании? Пусть она его опубликует на сайте в таком случае! Хотя про официальные новости вы опять скажите что как только так сразу. с этим понятно. В любом случае не веди компания информационного вакуума ни кто ничего бы не писал. Так что все это лишь оправдания или искусственное затягивание времени. Если по порядку то так:
1) Переговоры с форекс трендом на данный момент ведутся? На какой они стадии? Были ли решены какие то вопросы и к чему собственно вообще пришли стороны?
2) Осветите комментарии некого инсайдера Dmitry Lyoushkin. Этот человек имеет хоть какое то отношение к компании пантеон Финанс или данная личность Вам не известна?
3) Что вы можете сказать по поводу его высказываний про то что аудит и выплаты полностью войдут в регламент лишь в марте месяце в лучшем случае? Ведь от Вас поступает совсем другая информация.
Спасибо за уделенное время.

Виктор ответьте на эти вопросы?

Naviger · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Viktor Gorashko написал(а):
Не стоит пользователей вводить в заблуждение: Вы ввели средства, использовали продукты инвестирования и т.д. Услуги были предоставлены. А всё это создаёт дополнительную нагрузку.

Виктор, он имеет ввиду следующее: к примеру, инвестор перевел вам деньги с целью инвестирования в фонд на месяц и последующим выводом. Что касается перевода денег в фонд, компания услугу выполнила, а дальнейший обратный вывод средств нет. Таким образом и получается, что услуги были оказаны не в полном объеме (ненадлежащим образом). Разве Вы с этим не согласны?

Сергей Стрельников · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Виктор, я правильно понимаю, что те, кто подал на "чадру бэк" раньше пройдут аудит т.к. по их кабинетам будет вручную проведена проверка для предоставления информации в МПС ?

Макс Утешев · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Сергей Стрельников написал(а):
Виктор, я правильно понимаю, что те, кто подал на "чадру бэк" раньше пройдут аудит т.к. по их кабинетам будет вручную проведена проверка для предоставления информации в МПС ?

Тогда и я завтра пойду подавать

Олег Никитенко · 12.02.2015

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Ребят на прокепитале кто то написал что девочка которая была директором ПФ та самая которую тут так восхваляли умница красавица, так вот в своём блоге она написала что уволилась с ПФ и даже в лругой город переехала))) Потверждение.

У меня появилась новая работа в успешной корпорации, я переехала уже в 6й город!

Моя фактическая работа в компании «Пантеон Финанс» завершилась еще в декабре прошлого года. Юридически я закончила работу в январе. Знаете, с детства я мечтала сделать головокружительную карьеру. Мне хотелось быть лучшей во всем. Разбираться во всех тонкостях в ведении бизнеса. Постоянно развиваться. Правда судьба вносит свои коррективы и с появлением личной жизни, карьера подвинулась на второе место. Именно поэтому в середине осени я приняла решение сменить работу.
Я верю, что все перемены к лучшему даже когда ты шагаешь с завязанными глазами в будущее!

Ну и ессно пруф http://ekaterina26ekaterina.blogspot.com/2015/02/new-life-start-from-scratch.html

Так что по худу контора уже с середины декабря начала капитально скамица

Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 1122

Любитель

Любитель

Специалист

Интересующийся

Новичок

Новичок

Интересующийся

Любитель

Любитель

Интересующийся

Любитель

Интересующийся

Специалист

Интересующийся

Любитель

Интересующийся

Любитель

Интересующийся

Интересующийся

Любитель

Похожие темы