а в изменениях в регламенте есть строка Долларовые заявки будут обрабатываться с комиссией 5%.
Представитель - поясните, ведь на ввод и вывод в долларах - курсы не влияют.
Получается, если я завел, к примеру, $1000 с долларовой карты через PayOnline месяц назад (без конвертации, валюта операции - USD)
При выводе $1000 + 100% прибыли на ту же карту (так же без конвертации, валюта операции - USD) с меня помимо комиссии в 1,95% будет удержано еще 5%?
Viktor Gorashko, если читать новый регламент формально, то именно так и должен действовать фин.отдел при расчете комиссии.
Уважаемые клиенты, не буду собирать все подобные вопросы касательно нововведений в регламенте, а постараюсь сразу разъяснить всем, что конкретно подразумевается в них:
Наши клиенты обратились к нам с просьбой уменьшить требования по торговым операциям и мы их уменьшили.
Под торговыми операциями подразумевается торговля на счете не менее одной недели. В течение вышеуказанного периода должно быть совершено сделок типа «BUY» или «SELL» в суммарном объеме, равном сумме пополнения/500 = “количество лотов” и количеству сделок не менее 10. Например: если вы пополнили свой счет на 1000$, то вам необходимо осуществить торговых операций не менее 10, совокупным объёмом на 1000/500 = 2 лота.
Что касается:
"...В случае, если клиент не совершал на своем счете в системе Panteon-Finance инвестиционных или торговых операций, а так же, если после пополнения счета клиента в системе, прошло менее 20-ти дней, рублевые заявки на вывод средств, будут обрабатываться по курсу который был на момент пополнения счета клиентом, плюс комиссионные издержки по такой заявке на вывод, составят 5% от суммы заявки. Долларовые заявки будут обрабатываться с комиссией 5%..."
В данной формулировке, говорится о том, чтобы не попасть на дополнительную комиссию, Вам необходимо после того как Вы ввели средства в систему, в течении 20-ти дней произвести инвестирование в продукты компании минимум на один полный торговый период. То есть Вы ввели деньги, после этого инвестируете, к примеру, в любой ПАММ-счёт у которого ТП - 1 неделя, от ролловера до ролловера и по истечению 20-ти дней от ввода средств, Вы сможете выводить Ваши средства по текущему курсу. Если 20 дней не прошло, то курс по которому будет вывод, будет таким же как и на момент ввода средств.
Что подразумевается здесь:
"Долларовые заявки будут обрабатываться с комиссией 5%"?
Если конвертации нет, то просто за невыполнение минимальных требований будет взята комиссия 5% за досрочный вывод. Бывают такие ситуации когда клиент заводит со своей долларовой карты, а выводит на свою рублевую, мы иногда это позволяем делать и вот в таких ситуациях будет взиматься комиссия. Если с долларовой на долларовую то минимальных требований нет.
Чтобы исключить разночтения по ограничениям на вывод:
Данные ограничения были введены, чтобы искоренить использование счетов брокера для получения дохода минуя услуги брокера.
Мы оплачиваем обслуживание счетов, комиссии, проводим обменные операции и несем затраты для обеспечения финансовых потоков. Мы постоянно стараемся создать более удобные условия для клиентов, и естественно несем при этом различные затраты. Мы предоставляем определенные услуги, заработок на которых и является нашей прибылью. Из этой прибыли мы и погашаем наши расходы. Пользователи, которые простой операцией ввода-вывода пытаются зарабатывать на курсе, не пользуясь нашими услугами - наносят компании прямой убыток, при этом отнимая еще и время на обслуживание их заявок, что сказывается на сроках обслуживания добросовестных клиентов. По этому мы и ввели ограничения.
Мы подразумеваем, что средства, поступившие компании от клиентов будут использованы по назначению. Критерии для этого:
1) Инвестирование средств в финансовые инструменты - не менее одного торгового периода. Как правило, для большинства инструментов этот срок составляет не менее недели. Если клиент ввел средства в пятницу, а вывел с инвесторского счета в субботу - это не считается полноценной операцией инвестирования.
2) Если клиент ввел средства на торговый счет, то под торговыми операциями подразумевается торговля на счете не менее одной недели. В течение вышеуказанного периода должно быть совершено сделок типа «BUY» или «SELL» в суммарном объеме, равном сумме пополнения/500 = “количество лотов” и количеству сделок не менее 10. Например: если вы пополнили свой счет на 1000$, то вам необходимо осуществить торговых операций не менее 10, совокупным объёмом на 1000/500 = 2 лота.
Если соблюдается одно из этих условий - то никаких дополнительных ограничений, кроме обычных не будет.
Так же напоминаем, что при вводе с банковских карт, для переноса лимитов необходимо обязательно уведомить финансовый отдел до подачи заявок на вывод.