Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 843

[EugeneG]

И я ) на счету та же сумма, и сообщение, что идет аудит транзакций поэтому пока что балансовые операции недоступны

 

[marikpp]

Работает кабинет. Надеюсь никто в петлю не успел залезть?)) Проводится аудит, как я и думал. Насколько он затянется никто не знает?

 

[subj]

Вот это поворот. Всё таки открыли кабинет. Ну что ж посмотрим на сколько это затянется. Если ПФ всё наладит - это будет эпичный комбэк.

 

[Кирилл Бугаев1]

А толку, что открыли? Суммы опять левые висят.

 

[vospr]

Мой ЛК содержит те же ошибки, что и на момент отключения.

 

[ferd]

Последствия и причины технического сбоя.

28-01-2015 (сегодня)
Уважаемые клиенты, как мы уже сообщали ранее, возникла серьезная проблема в результате выявленной противоправной деятельности одного из сотрудников компании, а также осуществленного им вмешательства в работу программного обеспечения с целью его вывода из строя. Сотрудник, имевший доступ к серверной части ресурса, чтобы замести следы своих действий, на всех базах данных (на основной и на резервной, что сразу отразилось и на репликациях) выполнил серию запросов, изменяющих данные (балансы пользователей, суммы в заявках на ввод/вывод, а также в заявках по ПАММ-счетам и агентских начислениях) на случайные величины. Запросы, которые выполнял злоумышленник были найдены в логах одного из серверов (на остальных логи были вычищены). К сожалению, запросы такого характера крайне деструктивны и не позволяют восстановить данные какими-либо простыми операциями. Также были удалены все бэкапы баз данных и изменены рутовые пароли к серверам, что и вызвало задержку с закрытием кабинетов пользователей для устранения проблемы с данными. Сейчас доступы к серверам восстановлены полностью, сервера МТ не пострадали, проблема коснулась только базы данных сайта. Сейчас технические специалисты разрабатывают алгоритм дальнейших действий по восстановлению данных по дополнительным параметрам (логи, избыточные данные в других таблицах, операции на МТ счетах, ПАММ-операции у брокеров-партнеров и т.д.)

Доступ к личным кабинетам открыт, но, к сожалению, как мы уже говорили выше, данные о транзакциях пока восстановить не удалось. В кабинетах, которые были повреждены отключены любые балансовые операции, которые могут еще более запутать восстановление данных. Все заявки на вывод, которые были поданы после сбоя и появления на балансах клиентов необоснованных сумм будут отменены. Те заявки на вывод, которые еще не были обработаны финансовым отделом (т.е. выплачены) и существовали на момент сбоя будут переведены в статус "аудит" и будут заморожены до уточнения суммы, на которую реально подавалась заявка (т.к. история в кабинетах была искажена, а с платежной системы/банка сумма еще не была списана, эти операции восстановить будет достаточно сложно, но это будет сделано по избыточным данным в логах). Технический отдел в беспрерывном режиме занимается восстановлением транзакций на счетах клиентов и постепенно все транзакции будут восстановлены, как и реальный баланс средств в кабинетах. По мере восстановления, кабинеты будут выходить из состояния "аудит" и будут добавляться стандартные функции кабинета.

Еще раз хотим напомнить, что компания продолжает свою деятельность, последствия технического сбоя устраняются, и после их устранения компания войдет в штатный режим работы.

С уважением,
​Panteon-Finance LTD
28-01-2015 (сегодня)

 

[Dmitry Lyoushkin]

YES!! Они заработали! Деньги лишние есть!

 

[Андрей Светличный]

Гвозь в крышку гроба Пантеона!
Я являюсь техническим специалистом и прекрасно знаю как работают базы данных. Так вот... Если они реально чинят базу, то стоит отключить все, что связно с базой, ибо будут ошибки валиться и так далее.
Так вот! РЕГИСТРАЦИЯ на сайте-то работает! Можно зарегаться в пантеоне, даже письмецо прилетает на почту! А вот на странице логина тупо заглушка стоит... Ничего они не ремонтируют, если работает регистрация, то и база работает, а значит никто там ничего не ремонтирует(

Есть проблема с базой данных (таблицами) финансовых операций. Регистрация эти данные скорее всего не трогает. А личные кабинеты трогают.

- Нелепость про диверсию сотрудника. С чего бы? Это ведь считай уголовная ответственность, наверно.

Разумеется. Только он, возможно, вышел из офиса «за сигаретами» после своей пакости и его в ближайшее время никто нигде не найдёт.

 

[Прекрасная]

Да какой камбэк, че нагонять панику, все нормально будет

 

[Kostoss]

В ЛК жесть... суммы, заказанные на вывод сильно уменьшились относительно реально поставленных на вывод

 

[Агдам]

Ну что, кабинеты походу включили, т.е. движуха хоть какая то наблюдается, что не может не радовать. Ждем логичного продолжения этой движухи - выплат всем ждущим.

 

[Rain1]

Мне наоборот лишних пририсовали, инвестировал по факту по 100 баксов в 5 управов ( серт 500$), а пишет что по 7-9к в них закидывал

 

[Dashkoff]

Кстати в сообщениях в личном кабинете (это конвертик такой сверху) все распоряжения и суммы правильные.

 

[Aldair]

Такой аудит может быть бесконечным. Т.к у всех всё неправильно

 

[Kostoss]

Мне как IT-шнику тяжело представить как можно вообще было допустить то, что описано в последней новости... Т.е. такое возможно, когда у компании 1 программист, который обиделся и все сломал Там где финансы — такой бардак допускать? Это, конечно, круто!

 

[valerton2006]

Да какой камбэк, че нагонять панику, все нормально будет

Конечно все будет хорошо.

 

[чуча]

Kostoss, смотрите в письмах. Там все верно - все транзакции. Фонды тоже отображаются верно.

Слушайте, ну если Пантеон воспрянет, это какое уважение он приобретет на площадках. Прям ВАХ!!! Но нервов расходуется огромное кол-во, это даже не скальпинг на новостях по даксу.
Желаю П выкарабкаться, надежда небольшая даже у меня появилась в сердце.

 

[ferd]

Кстати в сообщениях в личном кабинете (это конвертик такой сверху) все распоряжения и суммы правильные.

Прокололась шарашка

 

[ddmaster]

Кстати в сообщениях в личном кабинете (это конвертик такой сверху) все распоряжения и суммы правильные.

Да, так и раньше было, но там суммы только напротив вывода средств, по крайней мере у меня так, а в распоряжениях на инвестирование сумм нет вообще, а они у меня после сбоя увеличились в разделе мои памм-счета.

 

[Read3R]

Виктор, можно как-то помочь с ускорением аудита, если таковой проводится не для замедления как раз. Моя заказанная выплата в журнале операций верна и на форуме есть скрин с ней еще до проблем с ЛК. Это поможет ускорению аудита или бесполезно?