Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 88

31583158 · 04.09.2013

GamBit GB, откройте посделочную историю и сможете оценить частоту сделок и сделать выводы

Panteon-Finance · 04.09.2013

Neonis написал(а):
Меня интересует всем так долго договора отправляют? Или я один жду больше месяца пока его подпишут и отправят?

Neonis написал(а):
Вопрос к представителю как долго может проваляться мой договор на подписании в головном офисе? Уже больше месяца жду когда подпишут.

Все зависит от того как вы его отправили и откуда вы направили нам в офис договор на подписание.
Например, если вы живете в России и отправили нам договор обычной почтой, то он к нам может быть доставлен, где то через месяц. Ну и соответственно после подписания если мы вам его так же отправляем обычной почтой в Россию, то он и к вам ещё может идти месяц. Итого около 2-х месяцев. Конечно, не всегда обычной почтой письмо к нам может идти месяц, но такие случаи уже бывали.
Если вы нам на подписание отправляете договор из России курьерской службой, то договор будет у нас через 3-7 дней, в зависимости от той службы, которую вы выберете, после подписания мы отправляем вам так же курьерской службой, это ещё 3-7 дней. Итого имеем в районе + -14 дней. Курьерской службой быстрее, но дороже. Все расходы по отправке и получению письма курьерской службой, клиент берет на себя.
Конкретно по вашему договору, вы можете уточнить информацию с нашей службе тех. поддержки.
Уточните у них, получали ли мы уже ваш договор, подписан ли он, и отправлен ли вам обратно.

Neonis · 04.09.2013

Panteon-Finance написал(а):
Все зависит от того как вы его отправили и откуда вы направили нам в офис договор на подписание.
Например, если вы живете в России и отправили нам договор обычной почтой, то он к нам может быть доставлен, где то через месяц. Ну и соответственно после подписания если мы вам его так же отправляем обычной почтой в Россию, то он и к вам ещё может идти месяц. Итого около 2-х месяцев. Конечно, не всегда обычной почтой письмо к нам может идти месяц, но такие случаи уже бывали.
Если вы нам на подписание отправляете договор из России курьерской службой, то договор будет у нас через 3-7 дней, в зависимости от той службы, которую вы выберете, после подписания мы отправляем вам так же курьерской службой, это ещё 3-7 дней. Итого имеем в районе + -14 дней. Курьерской службой быстрее, но дороже. Все расходы по отправке и получению письма курьерской службой, клиент берет на себя.
Конкретно по вашему договору, вы можете уточнить информацию с нашей службе тех. поддержки.
Уточните у них, получали ли мы уже ваш договор, подписан ли он, и отправлен ли вам обратно.

В том то и дело, что получили они его больше месяца назад. Я узнавал у поддержки.

Сейчас снова поинтересовался о судьбе моего договора. Вот жду ответа.

Panteon-Finance · 04.09.2013

GamBit GB написал(а):
В пантеоне отображается состояние ПАММ-счета в реальном времени? Вложился в трех управов, а ничего не проиходит, как была сумма так и осталась. Это значит они не торгуют?

Да, в реальном времени.
Den2000 и 31583158 дали вам абсолютно верные ответы и рекомендации.

добавлено через 1 минуту

Neonis написал(а):
В том то и дело, что получили они его больше месяца назад. Я узновал у поддержки.

Значит отправили уже, ждите пока письмо вам будет доставлено. К сожалению повлиять на скорость работы почты мы не можем.

Bestinvestor · 04.09.2013

Подскажите, из чего ограничения? И как долго они продлятся?

В данный момент могут наблюдаться задержки в обработке заявок на ввод-вывод с ПАММ-счетов брокеров FX-Trend и Пантеон-Финанс. Приносим свои извинения за возможные неудобства. Проблема будет устранена в ближайшее время.

Panteon-Finance · 04.09.2013

BestInvestor-Pamm написал(а):
Подскажите, из чего ограничения? И как долго они продлятся?

В данный момент могут наблюдаться задержки в обработке заявок на ввод-вывод с ПАММ-счетов брокеров FX-Trend и Пантеон-Финанс. Приносим свои извинения за возможные неудобства. Проблема будет устранена в ближайшее время.

Это не ограничение, а просто увеличение времени обработки запроса.
Связано это с работами по оптимизации функционирования ПАММ системы и взаимодействия между нашим сайтом и сайтом наших партнеров. Планируем на этой неделе все работы завершить.

Neonis · 04.09.2013

Panteon-Finance написал(а):
Да, в реальном времени.
Den2000 и 31583158 дали вам абсолютно верные ответы и рекомендации.

добавлено через 1 минуту

Значит отправили уже, ждите пока письмо вам будет доставлено. К сожалению повлиять на скорость работы почты мы не можем.

На запрос по e-mail обещали ответить сегодня. Так и не ответили. :m-sad:

OTTO Shtekker · 05.09.2013

BestInvestor-Pamm написал(а):
Подскажите, из чего ограничения? И как долго они продлятся?

В данный момент могут наблюдаться задержки в обработке заявок на ввод-вывод с ПАММ-счетов брокеров FX-Trend и Пантеон-Финанс. Приносим свои извинения за возможные неудобства. Проблема будет устранена в ближайшее время.

Сегодня пополнял памм. Уже зачисление как обычно быстро, в течении 5 минут.

BorisR · 05.09.2013

Увеличение, но не критическое. На час дольше шли денежки в Мастеркарта, не 30 м, а 1,5 часа, и уже будучи на счету минут 20 не разбивались по ПАММам. Не критично. Там более. висит предупреждалка на каждой странице сайта

Neonis · 05.09.2013

Ну наконец-то второй день тормошу поддержку. Договор подписали. Обещали отправить сегодня.

Максимм · 05.09.2013

Neonis написал(а):
Ну наконец-то второй день тормошу поддержку. Договор подписали. Обещали отправить сегодня.

Вы договор в электронном виде подписывали?

Neonis · 05.09.2013

Максимм написал(а):
Вы договор в электронном виде подписывали?

Нет. Отправлял почтой России обычным письмом.

Panteon-Finance · 05.09.2013

Neonis написал(а):
На запрос по e-mail обещали ответить сегодня. Так и не ответили.

Дайте мне в личку ваше ФИО и логин, я вам дам информацию по вашему договору.

MihaMuha · 06.09.2013

Ошибку нашел у Вас, исправьте, а то несолидно как-то

Samed Guliev · 06.09.2013

каждый раз когда писаю логин и пароль и пишет что неверно пароль и каждый раз я изменяю пароль у вас тоже такое ситуация?

ddmaster · 06.09.2013

Samed Guliev написал(а):
каждый раз когда писаю логин и пароль и пишет что неверно пароль и каждый раз я изменяю пароль у вас тоже такое ситуация?

Нет, у меня работает всё нормально.

Bisu · 06.09.2013

Samed Guliev написал(а):
каждый раз когда писаю логин и пароль и пишет что неверно пароль и каждый раз я изменяю пароль у вас тоже такое ситуация?

Все работает, проблем не наблюдается.

Neonis · 06.09.2013

Panteon-Finance написал(а):
Дайте мне в личку ваше ФИО и логин, я вам дам информацию по вашему договору.

Уже не надо, спасибо. Вчера должны были договор отправить, во всяком случае написали на e-mail, что отправят. Пока верю, в конце сентября перестану верить.

Panteon-Finance · 06.09.2013

Samed Guliev написал(а):
каждый раз когда писаю логин и пароль и пишет что неверно пароль и каждый раз я изменяю пароль у вас тоже такое ситуация?

Обратитесь в службу поддержки на нашем сайте, опишите подробно проблему, которая у вас возникла, вам помогут её решить, если таковая действительно имеет место быть.
Самый простой совет - не копируйте пароль, а вводите его руками. Если это не поможет, см. выше.

добавлено через 1 минуту

Ув. клиенты на нашем сайте стал доступен раздел Видео.

В данном разделе кроме всего прочего размещены видео уроки по услугам и сервисам нашей компании.
Раздел видео находится по ссылке https://panteon-finance.com/video/

ingyner · 06.09.2013

Panteon-Finance, Подскажите, если выбран пункт "Снятие прибыли за ТП" и после подачи заявки размер прибыли за ТП изменился, какая сумма будет выведена?
Та что была на момент подачи заявки или сумма на момент окончания ТП?

Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 88

МАСТЕР

Профессионал

Любитель

Профессионал

МАСТЕР

Профессионал

Любитель

ТОП-МАСТЕР

Любитель

Любитель

МАСТЕР

Любитель

Профессионал

Профессионал

Вложения

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Любитель

Профессионал

Специалист

Похожие темы