Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 733

[mavr-]

кто эмитет карты и какая страна у этого банка ?

 

[Lux]

сегодня решил попробовать снять на банк. кликнул на "банковский перевод" указал сумму и получил сообщение "Средства выведены". В журнале операций статус "ожидает". Но проблема в том, что я нигде не указывал банковские реквизиты. Что теперь делать ума не приложу?

 

[dantonov4]

У каждой карты/любого банка есть лимит на проведение операций, т.е. лимит на снятие средств в банкомате, лимит на операции по переводу средств, лимит на покупку в долларах, лимит на покупку в сети интернет. 100% что у вас превышен лимит, чтобы его узнать/изменить необходимо обратиться в банк и написать специальное заявление, на увеличение лимита. вот и все. рассматривают 1час-3 дня)

 

[OTTO Shtekker]

Народ по подарочным сертификатам кто может подсказать. Когда его покупаешь тебе дается его код, который ты и сообщаешь тому, кому хочешь его подарить?

Дается персональная ссылка на страницу активации и ПИН-код.
И то, и другое сообщаете тому, кому дарите.

 

[AlexandrKarpov]

У каждой карты/любого банка есть лимит на проведение операций, т.е. лимит на снятие средств в банкомате, лимит на операции по переводу средств, лимит на покупку в долларах, лимит на покупку в сети интернет. 100% что у вас превышен лимит, чтобы его узнать/изменить необходимо обратиться в банк и написать специальное заявление, на увеличение лимита. вот и все. рассматривают 1час-3 дня)

Я не профан и не новичок в переводах и платёжных системах . 100 раз проводилось всё нормально, а теперь не хочет. Пробовал браузер менять, не помогает. Что-то не так с Пантеоном... Позвонил в банк, сотрудники тоже не знают в чём дело, сказали что ни каких лимитов или блокировок у меня нет, запрос даже не доходит до них, хотя цифровой код для совершения операции на тел приходит, но после его ввода - облом. Сказали что это что-то с самим сайтом - где я провожу оплату (Пантеоном), скорее всего он не корректно отправляет запрос в банк, попробуйте повторить позднее...

Позвонил в PayOnline. Там сказали что не имеют право разглашать информацию в рамках договора с Пантеоном (конфиденциальная инфа) о том почему у меня не совершается операция, хотя якобы знают причину, порекомендовали попробовать оплатить другим способом, либо обратиться в Пантеон за разьяснением этого вопроса от них...

У всех нормально пополнялся/пополняется балансовый счёт сегодня?

Виктору Горашко в личку отписался, но вряд ли ответит в выходные(...

добавлено через 23 минуты
У всех нормально пополнялся/пополняется балансовый счёт сегодня?

 

[Karudo]

сегодня решил попробовать снять на банк. кликнул на "банковский перевод" указал сумму и получил сообщение "Средства выведены". В журнале операций статус "ожидает". Но проблема в том, что я нигде не указывал банковские реквизиты. Что теперь делать ума не приложу?

писать в тех. поддержку об отмене заявки.
иначе придется ждать когда до неё дойдет очередь и всеравно отменят

 

[Вова Стахив]

что то больше проблем появляется, а мне тут говорят о новом уровне. уровень свой оставьте, проблемы устраните лучше, чтобы все автоматически было и без проблем.

 

[AlexandrKarpov]

ОБРАЩЕНИЕ К ПАНТЕОН ФИНАНС.

Настоятельно прошу внедрить хотя-бы одного компетентного сотрудника службы клиентской поддержки на выходные дни для решения проблем клиентов требующих срочного урегулирования, так как основные действия клиентов в лк проходят именно в выходные/ролловер.

Прошу форумчан поддержать мою просьбу лайками.

 

[profeet]

Оставил заявку на вывод на банк (мастеркард) 22.12.2014. Деньги до сих пор не пришли. В поддержке лечат "подождите еще пол недельки". Что за проблемы, почему раньше все было по регламенту, а сейчас задержки?

 

[spazm]

Мне тоже Яндекс (70$) вывели через день, а на карты поставил выплаты, в связи с чем еще раз спрошу - какой регламент на RBK и Payonline? Идут ли выплаты?

 

[Read3R]

Стало тревожно много сообщений о выплатах.

 

[Karudo]

Стало тревожно много сообщений о выплатах.

тревожить должны сообщения о не выплатах, а выплаты наоборот отображают, что это лишь временные проблемы.

блокировка кошельков ВМ -> рост нагрузок на другие платежки.
ОМ -> кажется скамятся, судя по постам
Курс валюты вырос, в результате в сочетании с увеличившейся нагрузкой - лимиты по ЯДу быстро кончаются и опять задержки
+праздничные дни - около 12 дней из-за которых банки/компания не работала , а в добавок ко всему еще и к НГ выводили на подарки. Из-за чего растет нагрузка, сейчас еще акция топ-15 последняя неделя, народ прибыль начнет выводить...

короче массовые сообщения о выплатах/не выплатах будут видимо до середины/конца февраля.
К тому времени как раз и карты уже многие получат.

 

[Вова Стахив]

тревожить должны сообщения о не выплатах, а выплаты наоборот отображают, что это лишь временные проблемы.

блокировка кошельков ВМ -> рост нагрузок на другие платежки.
ОМ -> кажется скамятся, судя по постам
Курс валюты вырос, в результате в сочетании с увеличившейся нагрузкой - лимиты по ЯДу быстро кончаются и опять задержки
+праздничные дни - около 12 дней из-за которых банки/компания не работала , а в добавок ко всему еще и к НГ выводили на подарки. Из-за чего растет нагрузка, сейчас еще акция топ-15 последняя неделя, народ прибыль начнет выводить...

короче массовые сообщения о выплатах/не выплатах будут видимо до середины/конца февраля.
К тому времени как раз и карты уже многие получат.

да пусть будет лучше по вашему, чем проблемы у компании

 

[ygn]

Выплаты на ПМ пришли за 1-3 дня.

 

[danik90]

Выплаты на карту не пришли с 4.01.2015
Кто вкурсе, должно быть еще одно оповещение о выводе. Даже если брать регламент 6 дней с 12.01.2015 то мне 17.01.2015 должны были прийти, фигня какая то не понятная.
Пойду искать другого брокера, который выполняет свои обязательства

 

[danik90]

Мне одному показалось, что лицензия закончилась в прошлом году?

 

[barbados-fs]

Так и есть, вот полное описание сертификата и как это работает: https://panteon-finance.com/text/giftbonus.html

Спасибо (условия у пантеона я читал), но на самом деле я хотел услышать нечто подобное

Дается персональная ссылка на страницу активации и ПИН-код.
И то, и другое сообщаете тому, кому дарите.

добавлено через 3 минуты

ОБРАЩЕНИЕ К ПАНТЕОН ФИНАНС.

Настоятельно прошу внедрить хотя-бы одного компетентного сотрудника службы клиентской поддержки на выходные дни для решения проблем клиентов требующих срочного урегулирования, так как основные действия клиентов в лк проходят именно в выходные/ролловер.

Прошу форумчан поддержать мою просьбу лайками.

Это "давняя заноза". Для меня вообще было шоком, когда первый раз пытался инвестировать в Пантеон, что в выходные дни, когда, как вы правильно заметили, и происходит 90% всех операций, ТП не работает. Это ДИКОСТЬ!
Которой априори не должно быть в подобного рода компании.

добавлено через 10 минут

Мне одному показалось, что лицензия закончилась в прошлом году?

Виктор где-то отвечал, что лицензия не кончилась, а продлевается автоматически и будет заново получена толи в апреле, то ли в феврале. Там типа у регистратора какие-то новые правила добавили и Пантеон под них документы готовит (ну или что-то подобное)

 

[leshikvtumane]

а сенсация то будет ???

 

[Андрей Светличный]

Вот ссылка, Пантеон там под номером 21: http://www.ifsc.gov.bz/licensed-serv...viders/list-f/. Собственно, ждем новозеландской регуляции. Про разделение компании на собственно брокера и агентов (Пантеон Финанс Россия, Пантеон Финанс Украина) уже неоднократно говорилось, как и про директоров этих компаний.

Спасибо, кэп. Ссылку я сам нашёл и вопрос был представителю как по поводу отсутствия ссылки на самом сайте ПФ, так и по поводу некоторой информации с сайта регулятора. К слову, мы здесь работаем через сайт, сертификат на который принадлежит украинскому ООО. А ещё мне не нравится устаревшая информация на сайте в спецификации контрактов.

 

[DanilIrk]

что за новость то на сайте намечается и когда появится?