Perfect Money заблокировал мне аккаунт - Страница 4

[Evilok]

Я не пойму зачем нужна верификация. Вроде и так норм.Зачем они придумали этот раздел

 

[Enialixe]

Возникла не малая проблема с pm - деньги клал через обменник не являющийся их партнёром (ну не знал я, что так нельзя), собственно аккаунт был заблокирован незамедлительно. Есть ли способ контакта с админами кроме написания форм на сайте (не отвечают) и звонка в Панаму (средство возможное, но достаточно крайнее)?

 

[Bunin]

Только по этой причине был заблокирован?

 

[Perfect]

... - деньги клал через обменник не являющийся их партнёром (ну не знал я, что так нельзя)...

а почему нельзя? где такое написано?

...Есть ли способ контакта с админами кроме написания форм на сайте...

Попробуйте еще из аккаунта связаться с саппортом по внутренней почте https://perfectmoney.com/message_create.html

 

[Enialixe]

Причина блокировки мне не известна - деньги вводил с помощью сервиса меняла, правда сумма не маленькая, перевод был проделан и почти мгновенно аккаунт заблокирован. Внутренняя почта видимо не работает, на мои 10 писем не пришло ни одного ответа. Кстати я не могу связаться с саппортом из аккаунта - ведь он заблокирован....

 

[Дмитрий Талалай]

Правильно. Сумма большая.
Да какая разница через какой обменник был совершен перевод. Перфект это беспокоить не должно.
Но увы, они решили этим воспользоваться, и увели ваши деньги.
Писать в суппорт бесполезно. Если это для вас так важно, то письмо прямо в офис. И то, навряд ответят.

 

[Greg144]

Какие же они дешевые, ужас.

 

[HMass]

Enialixe, Вы не могли бы хоть примерно озвучить сумму, было бы интересно знать при какой сумме входящего платежа может произойти блокировка.

 

[srnvko8]

сумму, которую заблочили у меня на счету смешно назвать "кругленькой" - 198$. Я не оставлял надежды и писал и писал им письма. Верифицировал свой счет (паспорт, счет на оплату и телефон верефицировал) и саппорт ответил что я должен расчитаться по долгам, что я зарегистрировал др. счета (сколько не указали). Я создал уже последний топик с просьбой дать инфу кому и сколько я должен, но на след. день обнаружил, что топик закрыт администрацией PM. Короче заколебало уже "об стенку биться" и еще зря верифицировал счет. Кто-нибудь помогите вывести деньги с заблоч. счета?! 40% отдам.

 

[Дмитрий Талалай]

Забудьте. Лишний геморрой. Никто ваши счета уже не разблокирует. Я сам жертва такой ситуации. Сначала не много суетился, писал в саппорт, но потом понял что это бесполезно. PerfectMoney - шарашкина контора. День здесь держать не стоит. Особенно большие суммы.

 

[Greg144]

Забудьте. Лишний геморрой. Никто ваши счета уже не разблокирует. Я сам жертва такой ситуации. Сначала не много суетился, писал в саппорт, но потом понял что это бесполезно. PerfectMoney - шарашкина контора. День здесь держать не стоит. Особенно большие суммы.

В чем огромное преимущество LR перед PM - так это то, что в LR можно проверить платежи по батчу и просмотреть баланс аккаунта.
Следовательно можно действительно доказать что деньги пропали на заблокированном счете и доказать что ты владелец счета. Даже через суд.
Т.е. можно доказать факт блока как следствию, органам или другим третьим лицам, так и обществу в целом.
Пример: https://mmgp.com/showthread.php?t=65468

В PM этого нет. Доказывай только ихнему молчаливому суппорту, либо иди на все четыре и молчи, сопя в две дырки. После блока остается только PM ID, пароль, и мыло - с которыми ничего не поделаешь...
Не удивлюсь что они вообще удаляют данные из базы когда блочат счета, чтобы скрыть следы. Скамеры дешевые...

 

[vazgen]

И у меня возникла проблема, не могу войти на аккаунт, пишет что неверный пароль или ID, хотя пароль верный, специально на бумаге записывал. Саппорт пока молчит.

добавлено через 5 часов 3 минуты
получил ответ от саппорта, в нем предложили мне заполнить форму на восстановление пароля, что я делал и раньше, но как оказалось, мой мобильный оператор блокировал смс с кодом подтверждения. но на друго номер смс пришло. теперь отправил фото документов и жду, как обещали в течении 3 рабочих дней рассмотрят мою заявку.

 

[vazgen]

на мое удивление, уже на следующий день, мне прислали новой пароль к аккаунту, и все нормально уже. деньги тоже на месте. так что я доволен, и работа Перфекта меня полностью устраивает.

 

[lita]

перфект нормальный такая же прабла с паролем была а выслали почти мгновенно

 

[bitters]

Заблокирован аккаунт за неправильный ввод пин-кода, мне ответили что это временная блокировка.
Скажите, может у кого-то были такие проблемы? Сколько ждать?

 

[bond777]

Заблокирован аккаунт за неправильный ввод пин-кода, мне ответили что это временная блокировка.
Скажите, может у кого-то были такие проблемы? Сколько ждать?

это нормально. дополнительная защита от взломщиков. на ЛР вроде через 3 часа снимается.
на ПМ не в курсе, но наверно также ну или не более суток по-идее

 

[alliancetraders]

Перфект блокировал мне аккаунт. После верификации, на 6 день мне его восстановили. Сумма была чуть более 1000 USD.

 

[Ladybird-odessa]

Мне никто ничего не разблокировал, требуют сканы паспорта. Я это высылать неизвестно кому не хочу.

тут приходит в личку предложение, что могут разблокировать , но отдадут 40 %, остальное заберут себе за труды. У меня там не та сумма зависла, чтобы заниматься этой ерундой.
Но сам факт интересен - это РМ так рубит деньги с наших счетов или мальчики действительно ломают акки ?

 

[bond777]

Мне никто ничего не разблокировал, требуют сканы паспорта. Я это высылать неизвестно кому не хочу.

что значит, неизвестно кому?? администрации ЭПС. нормальная тема. что за страхи надуманные))
совет.
на скане документа в редакторе сделайте поверх надписи типа...КОПИЯ и т.п.
и все дела.

 

[Дмитрий Луганский]

ПОМОГИТЕ HELP!!!!!!!!!!!!! куда отправлять письмо с копией паспорта ? на их ємЄил или как ? (ОБЬЯСНИТЕ ПО ПОДРОБНЕЙ) зарание СПАСИБО!!!!!!!!!!!