Претензии к компании Forex Club от olegleo [Нет выплат]

olegleo · 11.09.2018

Мои счета в компании Forex Club на ECN счетах:
550013549
720222852

Поставил на вывод 01.08.2018 и 06.08.2018 и до сих пор выплат нет.
Просили паспорт, селфи с паспортом, счет за ком. услуги, селфи с кабинетом Skrill!!! Ездил лично в офис в Москве для решения вопроса о выплатах. Ответа никакого я не получил. Сфотографировали меня в офисе. И до сих пор ни одна из заявок не выполнена. На вопрос по регламенту максимального времени рассмотрения моих документов, ответа я не получил.

Coinmarketcap Telegram Bot

Ratatara · 21.09.2018

olegleo написал(а):
Просили паспорт, селфи с паспортом, счет за ком. услуги, селфи с кабинетом Skrill!!! Ездил лично в офис в Москве для решения вопроса о выплатах. Ответа никакого я не получил.

Да они просто троллят вас! Ох... давно так не смеялась, извините.))) Это моя первая контора, в которой я училась трейдить. Но, она мне почему то сразу не понравилась, если честно.

puf1k · 21.09.2018

Попробуйте на форуме самого форекс клуба отписать о проблеме, все таки их поддержка только их собственный форум и читает. Может там это и привлечет внимание других трейдеров со схожими проблемами и попытаются что то изменить в Вашей ситуации. На этом форуме это бесполезно так как и на других сайтах.

olegleo · 23.09.2018

puf1k написал(а):
Попробуйте на форуме самого форекс клуба отписать о проблеме, все таки их поддержка только их собственный форум и читает. Может там это и привлечет внимание других трейдеров со схожими проблемами и попытаются что то изменить в Вашей ситуации. На этом форуме это бесполезно так как и на других сайтах.

Почему бесполезно? В черный список форекс клуб. Я думаю будет полезно для всех трейдеров.

добавлено через 15 минут

Ratatara написал(а):
Да они просто троллят вас! Ох... давно так не смеялась, извините.))) Это моя первая контора, в которой я училась трейдить. Но, она мне почему то сразу не понравилась, если честно.

Обычная кухня, хотя прикидываются серьезной конторой. Если ты заработал, то деньги не выплачивают - вот и весь троллинг.

Elena MS · 23.09.2018

olegleo написал(а):
Поставил на вывод 01.08.2018 и 06.08.2018 и до сих пор выплат нет.

А первоначальный депозит, внесенный на эти счета, получилось вывести?

Ratatara · 23.09.2018

olegleo написал(а):
Обычная кухня, хотя прикидываются серьезной конторой.

То, что кухня - это понятно... других не бывает на свете.))) Просто, вот так вот издеваться над клиентом мало, кто себе позволяет. Я просто, как представила... и смех и грех, блин.

olegleo · 24.09.2018

Elena MS написал(а):
А первоначальный депозит, внесенный на эти счета, получилось вывести?

Нет, ничего пока не вывели, просто издеваются.

добавлено через 2 минуты

Ratatara написал(а):
То, что кухня - это понятно... других не бывает на свете.))) Просто, вот так вот издеваться над клиентом мало, кто себе позволяет. Я просто, как представила... и смех и грех, блин.

Да, при этом теперь мой менегер всегда занят и мне больше не перезванивает. Хотя в поддержке говорят : "он перезвонит вам".

добавлено через 13 минут
Эй, Forex Club, ответьте. Или вас даже собственная репутация уже не интересует. Совершенно соскамились. Пора вас в ЧС.

olegleo · 26.09.2018

Нет, ничего пока не вывели, просто издеваются.

Атол · 27.09.2018

Ну что вывели деньги? если нет то почему Forex Club не в чорном списке на этом форуме?

SantaFe · 27.09.2018

Атол написал(а):
Ну что вывели деньги? если нет то почему Forex Club не в чорном списке на этом форуме?

Судя по комментариям, компания FxClub за 1 месяц 27 дней не вывела ниодному из клиентов, которые пожаловались.
У компании осталось 4 дня чтобы выполнить обязательства, судя по комментариям представителя в ветке fxclub.
Если через 4 дня не выплатят, смело в ЧС, за нарушение собственного же регламента

Но все же, я искринне надеюсь, что такая достойная компания как FxClub выплатит средства, и этот момент останется в нашей памяти как легкое недоразумение.

Атол · 27.09.2018

SantaFe написал(а):
Если через 4 дня не выплатят, смело в ЧС, за нарушение собственного же регламента

вангую не выведут!

добавлено через 1 минуту

SantaFe написал(а):
что такая достойная компания как FxClub выплатит средства,

да ладно какая она достойная вечно какието косяки))

добавлено через 2 минуты

SantaFe написал(а):
Мошенники: CliqFx, LiteForex, FortFS

а форт что в черных списках? вот тена

olegleo · 28.09.2018

Атол написал(а):
Если через 4 дня не выплатят, смело в ЧС, за нарушение собственного же регламента

А можно ссылочку на этот регламент.

ATT · 28.09.2018

Skrill нет в списке ЭПС на вывод. М.б. прекращают с ними сотрудничество.

Я желаю скорейшего разрешения ситуации, потому как на проблему одного-двух человек с выводом налетела целая "агитбригада", работа которой уже описана здесь: https://mmgp.com/showthread.php?t=596822, а я имел удовольствие узнать подробнее, начиная отсюда: https://mmgp.com/showthread.php?t=5910&page=52

Поэтому когда отдельные личности пишут: ААА, КАРАУЛ, ФК НЕ ПЛАТИТ, ФК - СКАМ!!! и т.п., это вранье, которое специально раз за разом поднимается и муссируется.

И я искренне желаю реальным трейдерам, чтобы они как можно быстрее получили те средства, которые им принадлежат и которые они заработали в компании.

PS. мне здесь можно не отвечать, все-таки это индивидуальная проблема. Можно продолжить оживленную беседу в теме ФК.

Forex Club · 28.09.2018

olegleo написал(а):
Мои счета в компании Forex Club на ECN счетах:
550013549
720222852

Поставил на вывод 01.08.2018 и 06.08.2018 и до сих пор выплат нет.
Просили паспорт, селфи с паспортом, счет за ком. услуги, селфи с кабинетом Skrill!!! Ездил лично в офис в Москве для решения вопроса о выплатах. Ответа никакого я не получил. Сфотографировали меня в офисе. И до сих пор ни одна из заявок не выполнена. На вопрос по регламенту максимального времени рассмотрения моих документов, ответа я не получил.

Coinmarketcap Telegram Bot

Добрый день, olegleo
Ваш счет попал на проверку в Службу внутреннего контроля. Проверка займёт больше времени, чем обычно, так как у службы внутреннего контроля возникли вопросы по активности счетов. Все проверки и запросы документов проводятся в рамках Договора оказания услуг, без нарушения пунктов. 1.4. Компания оставляет за собой право расследовать характер сомнительных неторговых операций, в том числе приостанавливать такие операции до выяснения причин их возникновения и окончания расследования. По окончании расследования вам будет отправлено письмо от службы внутреннего контроля.
С уважением, ГК Forex Club

SantaFe · 28.09.2018

Forex Club написал(а):
Добрый день, olegleo
Ваш счет попал на проверку в Службу внутреннего контроля. Проверка займёт больше времени, чем обычно, так как у службы внутреннего контроля возникли вопросы по активности счетов. Все проверки и запросы документов проводятся в рамках Договора оказания услуг, без нарушения пунктов. 1.4. Компания оставляет за собой право расследовать характер сомнительных неторговых операций, в том числе приостанавливать такие операции до выяснения причин их возникновения и окончания расследования. По окончании расследования вам будет отправлено письмо от службы внутреннего контроля.
С уважением, ГК Forex Club

Данную фразу я 45 дней назад слышал по моему счету. С тех пор движений 0, документы запрашиваются по кругу.

Уважаемый представитель, обозначьте дату, когда пользователю будут выведены его деньги, при условии предоставления всех документов, которые Вы уже там придумали.

Aisller · 28.09.2018

Вторая претензия вынесена отдельной темой Претензия к компании Forex Club от maximmsv

olegleo · 01.10.2018

Forex Club написал(а):
Добрый день, olegleo
Ваш счет попал на проверку в Службу внутреннего контроля. Проверка займёт больше времени, чем обычно, так как у службы внутреннего контроля возникли вопросы по активности счетов. Все проверки и запросы документов проводятся в рамках Договора оказания услуг, без нарушения пунктов. 1.4. Компания оставляет за собой право расследовать характер сомнительных неторговых операций, в том числе приостанавливать такие операции до выяснения причин их возникновения и окончания расследования. По окончании расследования вам будет отправлено письмо от службы внутреннего контроля.
С уважением, ГК Forex Club

Уважаемый представитель, уже прошло ровно 2 месяца с начала проверки. Уже неоднократно писалось на этом форуме о том, что хорошо-бы знать максимальные сроки по регламенту проверки. А то получается так, что проверка может идти неограниченное время, деньги заморожены, торговать нельзя результат недополученная прибыль, масса времени и нервов уходит на общение с брокером, репутация брокера тоже страдает. Просто сообщите как долго может продолжаться проверка. Я не понимаю почему это так сложно сделать? Возникает подозрение, что форекс клуб уже не в состоянии выполнять свои финансовые обязательства, задерживая выплаты. А иначе как объяснить, что только на этом форуме уже несколько претензий по выплатам?
С уважением Олег.

maxpaton · 09.10.2018

ТС чем вся история то закончилась? Деньги то отдали?

olegleo · 10.10.2018

maxpaton написал(а):
ТС чем вся история то закончилась? Деньги то отдали?

НЕТ! НИЧЕГО НЕ ОТДАЛИ. ПРОСТО ИЗДЕВАЮТСЯ.

Forex Club · 11.10.2018

Добрый день,
Компания проводила верификацию по счетам 550013549 и 720222852 согласно пункту 1.4. Договора об оказании услуг на международном финансовом рынке: https://libertex.org/docs/ru/general-terms-and-conditions.pdf: «Компания оставляет за собой право расследовать характер сомнительных неторговых операций, в том числе приостанавливать такие операции до выяснения причин их возникновения и окончания расследования». Все запрашиваемые документы предоставлены и рассмотрены. В данный момент заявка на вывод средств обрабатывается.
С уважением, ГК Forex Club

Претензии к компании Forex Club от olegleo [Нет выплат]

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

Интересующийся

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Специалист

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

МАСТЕР

Интересующийся

Специалист

Главный модератор

Интересующийся

МАСТЕР

Интересующийся

Интересующийся

Похожие темы