Re: Претензия к компании tradingbanks.com от Traygod [ Не отдают вложенное ]
Когда я начал писать в поддержку что не остановлюсь и создал группы и везде пишу про них, они ответили... опять -
НИЧЕМ!!! Обращаю внимание, что сделка должна была просто отмениться, даже если этот мифический "хэдж-фонд" реально существует. Публикую целиком переписку.
Моё письмо:
28 июля 2015 г., 9:22 пользователь Tray<
[email protected]> написал:
Так как поддержка молчит, а вы так же не отвечаете. Написал публичную претензию:
https://mmgp.com/showthread.php?t=369476
Информация о моем случае распространена на более чем 20 форекс и торговых форумах, и распространяется на другие форумы ежедневно, многих я агитирую не молчать, а писать про вас, вот некоторые из моих:
http://brokforum.ru/showthread.php?t=1425
http://forum.forex-investo.ru/index.php?/topic/3052-обман-в-интернете/page__st__70
В том числе на англоязычных ресурсах:
http://www.forexpeacearmy.com/forex...anks-com-scam.html?highlight=tradingbanks.com
С недавнего времени я запустил группы для распространении о вас информации, можете ознакомиться.
https://vk.com/antitbcom
https://www.facebook.com/groups/943475455715038/
Я на грани нервного срыва и мне терять нечего, т.к. деньги были заемные. Я буду продвигать о вас информацию даже если вы смените сайт и название. Я не остановлюсь пока мне не вернут внесенные мною деньги назад, тем более деньги на депозите есть - заявка висит в ЛК под номером id 2416. Это $5000. На прибыли бонусы и т.д. я не претендую, жду только своих денег - поисковики скоро проиндексируют размещенные мною данные и выйдут в поиск как отзывы.
--
Андрей
Ответ был таков:
Уважаемый Андрей,
Нам очень неприятно слышать, что Вы чувствуете себя обманутым и считаете нашу компанию мошеннической. Мы хотим доказать Вам, что TradingBanks – это не мошенники, и что мы являемся полностью регулируемой компанией, которая предоставляет своим клиентам только лучшие торговые услуги.
Мы тщательно изучили Вашу жалобу указанную выше. Как Вы указали, один из наших менеджеров предложил Вам торговать акциями Google, так как Вы были заинтересованы, но не имели достаточной суммы, Вы запросили кредит у компании. Мы согласились предоставить Вам кредит в размере 10 000$, который должен быть погашен в течение трех дней, с условиями данного договора Вы были ознакомлены и согласились их принять.
Условия договора были прозрачными. Мы предоставляем Вам кредит в размере 10 000$, чтобы Вы могли открыть выгодную позицию, согласно аналитике предоставленной нашим менеджером, Вы в свою очередь, обязались погасить кредит в течение трех дней.
То, что произошло (это четко видно из вашего комментария) указывает на то, что Вы пополняли депозит в два этапа, первая транзакция в размере 5 000$ была переведена через Western Union и прошла успешно, тогда как вторая половина не прошла. Мы обращались к нашему представителю в Western Union Россия, как нам сообщили, вторая часть перевода в размере 5 000$ была отменена.
С Вашей стороны мы не получили уведомление или даже объяснение о причинах отмены транзакции.
Несмотря на данную ситуацию, мы предоставили Вам возможность открыть сделку по Google. По закрытию сделки, прибыль составила 6 770$.
Ваша заявка на вывод средств не может быть подтверждена, пока Вы полностью не выполните условия договора и не погасите кредит в размере 10 000$. Только потому, что Вы не согласны со сложившейся ситуацией, Вы просите вывести средства в размере 5 000$, которые Вы же пополнили и отменили.
Компания TradingBanks не может нарушить установленные нормы и правила.
Мы повторяем, что, к сожалению, мы не можем изменить порядок и правила работы компании. В связи с этим, мы предлагаем Вам два возможных варианта выхода из сложившейся ситуации, которые также советовал ваш менеджер:
Вариант №1. Погасить согласованный кредит в размере 10 000$, и при успешном совершении транзакции, Вы сможете вывести свои инвестиции (10 000$) в любое время. Заработанная прибыль останется на Вашем счету, согласно торговым условиям.
Вариант №2. Погасить согласованный кредит в размере 10 000$, и при успешном совершении транзакции, Вы сможете продолжать торговать с нами и использовать заработанные средства и инвестиции для увеличения Вашей прибыли. Будьте уверены, мы заинтересованы в том, чтобы предоставлять Вам лучшие торговые сигналы, без конфликта интересов.
Мы будем уважать любое Ваше решение, и надеемся на взаимоуважение с Вашей стороны.
Относительно комментария в адрес службы поддержки, хотели бы уточнить, что в пятницу и субботу представитель компании пытался связаться с Вами, но безрезультатно.
Мы надеемся, что в ближайшее время Вы свяжитесь с нами и сообщите о своем решении.
С наилучшими пожеланиями,
TradingBanks
