ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 140

Рита Снежная · 06.04.2014

MegaDengi написал(а):
с трудом забрал деньги из привата, пришлось посещать 3 отделения, везде хамили и общались как с г*вном кроме последнего, где все же удалось забрать свои кровные, но отдавали тоже неохотно.
больше туда не понесу ни копейки

Сорри, но звучит как бред)) Не могу себе представить сцену: работники банка неохотно отдают клиенту его деньги

, плюются в него и называют г...ном

Vitaly550 · 06.04.2014

Я не житель Крыма, пишу из гражданского интереса, мне как пользователю украинских банков интересно, как обстоят дела у пользователей украинских банков в Крыму.
Есть такой пример: https://mmgp.com/showpost.php?p=6441561&postcount=37
А вот приватбанк заявляет такое -
http://privatbank.ua/news/privatban...idicheskije-osnovanija-i-chetkije-instrukcii/
http://privatbank.ua/news/privatbank-can-not-restore-the-crimea/
Цитата: , "на сегодняшний день банк временно приостановил работу своих отделений и все операции со счетами клиентов из-за неопределенности юридического статуса банковской системы полуострова".
На сколько я понимаю, официальная позиция государства Украина, не смотря на то, что полуостров Крым фактически и физически вышел из состава украинского государства, такова,что продолжает считать эту территорию составной частью Украины, на прежних правах автономной республики. Кроме этого, все жители Крыма, имеющие украинский паспорт, сохраняют все свои гражданские права. Согласно, украинского законодательства иметь двойное гражданство запрещено, однако факт двойного, тройного, или более гражданства не лишает человека гражданства Украины, фактически, так как нет механизма наказания за двойное гражданство, то оно разрешено... Но главное не это. Своими словами
"неопределенности юридического статуса банковской системы полуострова"
"ПриватБанк пока не может восстановить работу в Крыму из-за отсутствия легитимной законодательной базы" фактически отрицает официальную позиции Украины по поводу Крыма. Для него видите ли полуостров не имеет "юридического статуса".
Теперь о главном - есть сообщения, в том числе и в этой ветке выше, что крымские пользователи приватбанка не могут воспользоваться услугами банка, и речь конечно идет не о заблокированных кредитных лимитах, Бог с ними, хотя это тоже важно, а о собственных деньгах клиентов, которые они тоже не могут ни получить наличными, ни воспользоваться другим образом.
Вот выше я дал ссылку - платинум банк дал конкретный, честный ответ - да, физически банк в Крыму не работает, но свои обязательства перед крымскими клиентами признает и сохраняет. Но выполнить может только если человек приедет в отделения банка за пределами Крыма, если предупредит, обслужат вне очереди.
Были сообщения, что заблокированными счетами крымчан нельзя воспользоваться и за пределами Крыма, на материковой Украине. Почему? Если это действительно так, и проблема не надумана мной и другими, то есть основания полагать, что Приватбанк нарушает закон Украины, и даже более - не понимая, как говорит новость "юридического статуса Крыма", берет на себя слишком много...
еще одна ссылка на эту тему, ( сомнительный новостной ресурс, подтвердить или или опровергнуть информацию нельзя, можно только поверить или нет).
http://drygienovosti.ru/crimea/nerabotayushhij-v-krymu-privatbank-snimaet-dengi-s-kart-klientov
http://drygienovosti.ru/crimea/kak-snyat-dengi-privatbanka-krymchaninu
Представитель банка у нас тут уже давненько не показывался, да и рассчитывать, что он даст ответ, выходящий информационно за рамки новостей на официальном сайте, нельзя.

Global Trade · 06.04.2014

Рита Снежная, ну почему же. Просто МегаДеньги немного не так осветил, наверное, ситуацию. Не хотят отдавать валюту, а еще не хотят конвертировать, а вот у нас выдают вместо валюты пластик с ней же ))) А еще просто отдают лимитом в 1500 гривен в сутки )

OkMonday · 06.04.2014

Рита Снежная написал(а):
Сорри, но звучит как бред)) Не могу себе представить сцену: работники банка неохотно отдают клиенту его деньги , плюются в него и называют г...ном

сколько не сталкивался с Приватом хамского отношения ни разу не было , очереди есть - это факт ,но не более ! Как никак самая большая сеть банкоматов и отделений по Украине

Рита Снежная · 06.04.2014

Global Trade написал(а):
Рита Снежная, ну почему же. Просто МегаДеньги немного не так осветил, наверное, ситуацию. Не хотят отдавать валюту, а еще не хотят конвертировать, а вот у нас выдают вместо валюты пластик с ней же ))) А еще просто отдают лимитом в 1500 гривен в сутки )

Стоп. Домыслы в сторону.
1."Не хотят отдавать валюту" -сейчас официально производится выдача собственных средств с валютных счетов, обмена, да нету; как правило по записи (по своему опыту говорю), через 1-2 дня приходите забираете, не более 15000грн в эквиваленте.
2."А еще просто отдают лимитом в 1500 гривен в сутки" - про это вообще не слышала и не видела и не сталкивалась, аргументируйте.

Global Trade · 06.04.2014

Рита Снежная, в гривне выдают 1500 грн даже голд клиентуре. На платинум если перейти (я о карточках), то могут лимит увеличить. Я же не знаю, о чем именно МегаДеньги речь ведет ) О депо или о текущих.

Рита Снежная · 06.04.2014

Global Trade написал(а):
Рита Снежная, в гривне выдают 1500 грн даже голд клиентуре. На платинум если перейти (я о карточках), то могут лимит увеличить. Я же не знаю, о чем именно МегаДеньги речь ведет ) О депо или о текущих.

что за глупости, какие 1500грн??? С карт уже неделю как снимать можно без ограничений, а до этого в отделении можно было без всяких лимитов снимать. О чем вы вообще?

kolomatic · 06.04.2014

Рита Снежная написал(а):
Сорри, но звучит как бред)) Не могу себе представить сцену: работники банка неохотно отдают клиенту его деньги , плюются в него и называют г...ном

Счастливый вы человек. А я надолго запомню двухнедельный марафон по снятию долларного депозита. Плеваться конечно не плевались, но напряженно все это было, не без пререканий и повышенных тонов.

zarubin · 06.04.2014

kolomatic, но вы все таки забрали же деньги?! а по поводу пререканий и повышенных тонов - представьте то, что вы у менеджеров не один и каждый приходит и трепает нервы,требуя свой депозит. это же не менеджер у вас забрал эти деньги, а все шишки ему летят

так что нужно в любой ситуации быть человеком

kolomatic · 06.04.2014

zarubin написал(а):
а по поводу пререканий и повышенных тонов - представьте то, что вы у менеджеров не один и каждый приходит и трепает нервы

По человечески я манагерам сочувствую, т.к. они заложники ситуации, но себе я сочувствую еще больше.

onuschenko_kol9 · 06.04.2014

HMass написал(а):
Лимиты всегда были, есть и будут. В отделение на кассе снимайте.

были, но не 1500 а 10 000. Согласен что не критично просто иногда не удобно стоять ждать очередь из 5 бабушек которые очень долго не могут объяснить что хотят и понять что им говорят.

hrust75 · 06.04.2014

Vitaly550 написал(а):
Я не житель Крыма, пишу из гражданского интереса, мне как пользователю украинских банков интересно, как обстоят дела у пользователей украинских банков в Крыму...........

если не ошибаюсь, то я тут один, в теме, из крыма. за все банки сказать не могу, но в привате глухо как в танке, уже слухи ходят по полуострову, что вывезена вся документация банка из симферополя со всеми вытекающими из этого. даже не знаю что и думать.

до сего дня был законопослушным гражданином и не люблю долги за собой оставлять (по кредитке должен банку), но по ходу привату всё равно что по кредитам ему должны люди, он на не возврате вкладов всё перекроет.

вот как оно в будущем аукнется мне, даже не хочу и фантазировать.

вот как-то так.

OkMonday · 06.04.2014

hrust75 написал(а):
если не ошибаюсь, то я тут один, в теме, из крыма. за все банки сказать не могу, но в привате глухо как в танке, уже слухи ходят по полуострову, что вывезена вся документация банка из симферополя со всеми вытекающими из этого. даже не знаю что и думать.
до сего дня был законопослушным гражданином и не люблю долги за собой оставлять (по кредитке должен банку), но по ходу привату всё равно что по кредитам ему должны люди, он на не возврате вкладов всё перекроет. вот как оно в будущем аукнется мне, даже не хочу и фантазировать.
вот как-то так.

По поводу сворачивания банками своей деятельности по Крыму это понятно ,так как непонятно по каким законам и правовым актам там работать ! А по поводу депозитов и кредитов ,я так думаю ,что на материковой части Украины могут разъяснить эти вопросы или как минимум по телефону службы поддержки !

hrust75 · 06.04.2014

OkMonday написал(а):
По поводу сворачивания банками своей деятельности по Крыму это понятно ,так как непонятно по каким законам и правовым актам там работать ! А по поводу депозитов и кредитов ,я так думаю ,что на материковой части Украины могут разъяснить эти вопросы или как минимум по телефону службы поддержки !

думаю не всё так однозначно, тут уже писалось в теме, что даже на западной укарине проблемы с картами выпущенными в крыму. https://mmgp.com/showpost.php?p=6345872&postcount=2689 и что мне и другим от их разъяснений!

всем по телефону замучаются объяснять, не проще было бы на сайте выложить инфу о дальнейших действиях, но если её и там нет, то смысла звонить не вижу.

OkMonday · 06.04.2014

hrust75 написал(а):
думаю не всё так однозначно, тут уже писалось в теме, что даже на западной укарине проблемы с картами выпущенными в крыму. https://mmgp.com/showpost.php?p=6345872&postcount=2689 и что мне и другим от их разъяснений! всем по телефону замучаются объяснять, не проще было бы на сайте выложить инфу о дальнейших действиях, но если её и там нет, то смысла звонить не вижу.

Ну то что и пишут и говорят, здесь на форуме, подчас резко отличается от реальности )))
Если же конечно не видите смысла звонить то тогда конечно )

Веселая Монетка · 06.04.2014

Доброго времени всем читателям!
Вот и мой отзыв о работе Приват Банка. Для продаж в интернете и покупок за границей нужно было завести сразу 2 карточки Привата - универсальную (гривневую) и для выплат (долларовую). В целом оформление заняло около 20 минут, хотя пришлось прождать в очереди около 30 минут. Приветливая сотрудница сама направляла мои действия. Сделала фотографию с карточкой в руке, в большом телеэкране как раз транслировались такие же фотографии мошенников, клиентов Привата не вернувших кредит, за информацию о оторых можно получить вознаграждение.
У Привата одна из самых развитых сетей отделений, банкоматов и терминалов в Украине. Персонал в целом приветливый (хотя общение происходило только в одесских отделениях, в других городах надеюсь не хуже). Также с Приват24 работают всевозможные обменники валют, т.к. сам банк не поддерживает платежи на Перфект Мани или Эго Пэй, например. Раньше за ввод денег на карточку снималась 1 гривна, т. е. если Вы переводили 200 грн, то получателю доставалось 199 грн. и 1 грн. комиссия банку. Сейчас в Украине финансовый и банковский кризис и банк убрал комиссию при зачислении денег на карточку, вся сумма отправляется кому надо)
Немного огорчают суточные ограничения на вывод денег и, например то, что покупая доллары на карточку, приходится еще платить небольшую комиссию, около 0,5% если не ошибаюсь.
Теперь более подробно о Приват24- система иногда глючит, может выбросить прямо во время проведения сделки, может после этого показать отмену или сбой операции, а потом прислать смс о том, что деньги переведены. Онлайн поддержка - никуда не годится, сначала Вас встречает робот, который по запросу определяет какой именно темой Вы озабочены, и если не может сразу кинуть в окошко с ответом тонны ненужной информации, то только тогда с Вами связывается живой сотрудник, чаще всего неквалифицированный копипастер, который не отвечает на конкретный вопрос, а копирует целый раздел и вставляет текст в ответ. Плюс ожидание живого человкеа в онлайн поддержке или ответов от него может длиться более 15 минут, что ужасно раздражает, на фоне примитивных ответов. Однажды даже пришлось написать жалобу прямо самому большому боссу, который с главной страницы Привата обещает во всем разобраться и сообщить, но видимо еще разбираются (прошло месяца 2 или 3 уже). Также система не всегда корректно показывает комиссию банка, т.е. может показать комиссию - 0, а потом оказывается, что какие-то деньги таки сняли за услугу.
В целом Приват - хороший, крепкий банк, с нормальным персоналом в отделениях, но онлайн поддержку и систему Приват24 нужно еще дорабатывать и улучшать.

misha malahoff · 07.04.2014

приватбанк для меня - это хейтерс гонна хейт

столько с ним натерпелся, не передать

Рита Снежная · 09.04.2014

только у меня не логинится в Приват24 с ошибкой а ля:
500 Servlet Exception

[show] java.lang.ClassCastException

Resin/4.0.9 Server: ''

???

Klyck · 09.04.2014

Рита Снежная написал(а):
только у меня не логинится в Приват24 с ошибкой а ля:
500 Servlet Exception

[show] java.lang.ClassCastException

Resin/4.0.9 Server: ''

???

На этой неделе у меня такая же ошибка единоразово проскакивала, возникновение которой, скорее всего, связано с техническими работами на сервере (так ответили в онлайн-чате). Сейчас же сервис работает адекватно, попробуйте залогиниться.

HMass · 09.04.2014

По приват24 не переводится сумма более 1к$ разбил на мелочь и все прошло. Не понятные дела творятся.

ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 140

"ПриватБанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке?

отлично

хорошо

плохо

Любитель

Специалист

Специалист

ТОП-МАСТЕР

Любитель

Специалист

Любитель

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

Новичок

Любитель

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Похожие темы