это все здорово, но что делать дончанам? все-таки подожду ответы на свои вопросы от представителя. повторю их:
Denver10, добрый день.
Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Хотим напомнить, что жителям населенных пунктов, находящихся в зоне АТО, ПриватБанк в полном объеме списывает штрафы за несвоевременное погашение кредитов до момента освобождения города и возобновления штатной работы банка. Что касается процентов за пользование кредитными средствами - к сожалению, ни ПриватБанк, ни другие банки, проявившие подобную инициативу, не имеют возможности не начислять проценты с точки зрения законодательно-правовой базы.
С уважением, ПриватБанк.