ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 43

PrivatBank · 27.02.2012

morg написал(а):
PrivatBank, в онлайне чате мою проблемы обещали решить, но не решили. Возможно у вас получится.
Я раньше оплачивать все коммунальные плетежи через Приват24. После НГ появились проблемы с оплатой за тепло и воду:
1. Мариупольтеплосеть - не даёт оплачивать из-за отсутствия показаний счётчика (у меня его нет).
2. Горводоканал (Мариуполь) - не находит реквизиты для оплаты.
Заранее благодарю.

Уточните пожалуйста в личном сообщении Ваши контактные данные для решения Вашего вопроса.С уважением,ПриватБанк

Biquad · 07.03.2012

Только что был разговор в чате по поводу казалось бы небольшой проблемы. Суть вопроса: есть моя карта в гривне, есть моя долларовая миттева. Пополняю долларовую с гривневой на сумму, ВНИМАНИЕ!, 0,3 USD. Через 15 минут вижу списание с гривневой карты, еще минут через 10 появление на долларовой указанных 0,3 USD. Захожу через пол часа - в итоге на долларовой баланс 0,00

.
Иду в чат - мол так и так, запросили данные, проверили, говорят есть, на долларовой 0,3 USD. Говорю а почему мол у меня нулевой баланс, получаю вполне логичный ответ :
значит в приват 24 не верное оотображение
Чем могу быть Вам полезна? :appl:

В итоге 40 минут общения с тремя операторами, но так и отображается нулевой баланс в приват24, хотя средства на карте есть.

PrivatBank · 08.03.2012

Biquad написал(а):
Только что был разговор в чате по поводу казалось бы небольшой проблемы. Суть вопроса: есть моя карта в гривне, есть моя долларовая миттева. Пополняю долларовую с гривневой на сумму, ВНИМАНИЕ!, 0,3 USD. Через 15 минут вижу списание с гривневой карты, еще минут через 10 появление на долларовой указанных 0,3 USD. Захожу через пол часа - в итоге на долларовой баланс 0,00.
Иду в чат - мол так и так, запросили данные, проверили, говорят есть, на долларовой 0,3 USD. Говорю а почему мол у меня нулевой баланс, получаю вполне логичный ответ :
значит в приват 24 не верное оотображение
Чем могу быть Вам полезна?

В итоге 40 минут общения с тремя операторами, но так и отображается нулевой баланс в приват24, хотя средства на карте есть.

Уважаемый Biquad!
Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Вам отправлено личное сообщение с уточняющими вопросами.
С уважением, ПриватБанк.

Biquad · 08.03.2012

Biquad написал(а):
Только что был разговор в чате по поводу казалось бы небольшой проблемы. Суть вопроса: есть моя карта в гривне, есть моя долларовая миттева. Пополняю долларовую с гривневой на сумму, ВНИМАНИЕ!, 0,3 USD. Через 15 минут вижу списание с гривневой карты, еще минут через 10 появление на долларовой указанных 0,3 USD. Захожу через пол часа - в итоге на долларовой баланс 0,00.
Иду в чат - мол так и так, запросили данные, проверили, говорят есть, на долларовой 0,3 USD. Говорю а почему мол у меня нулевой баланс, получаю вполне логичный ответ :
значит в приват 24 не верное оотображение
Чем могу быть Вам полезна?

В итоге 40 минут общения с тремя операторами, но так и отображается нулевой баланс в приват24, хотя средства на карте есть.

Сегодня утром 08.03.2012 баланс на долларовой карте отображается на указанную сумму. Это был первый глюк за все время пользования мной приват 24 (около 1,5 года), возможно был связан с тем что карта была оформлена и в тот же день по ней пошел платеж, возможно еще не во всех базах прописалась и т.д.
На данный момент претензий нет.

Miron24 · 11.03.2012

у меня тоже бывало такое, бывает что приват24 виснет, а бывает что и в компе кэш висит (для решения на компе обновить через F5 или Crtl+R) помогает.

XFrozy · 18.03.2012

С приват24 все гуд, иногда в онлайне поддержка не отвечают, но потом звонят на телефон и говорят типа зависет и просят с ними в чате соеденить, и норм.
Нравится работать с етим банком,только вот с 01.01.2012 огорчили с снятием денег за пользование кредиткой.

zarubin · 18.03.2012

сколько сняли если не секрет? и как давно кредитка?

pozitiv · 18.03.2012

Несколько последних транзакций в логах Приват24 отображаются без комиссии (поля "Платёж" и "В валюте карты" содержат одинаковые суммы). Некорректное отображение/баг или всё же отменили комиссию?

Карта "Миттєва".

everton · 18.03.2012

CastielS написал(а):
С приват24 все гуд, иногда в онлайне поддержка не отвечают, но потом звонят на телефон и говорят типа зависет и просят с ними в чате соеденить, и норм.

первый раз слышу, чтобы звонили потом так)

zarubin · 19.03.2012

everton написал(а):
первый раз слышу, чтобы звонили потом так)

+1. в других банках такое практиковалось. а вот в привате пока сам в чат к ним не напишешь - тишь да гладь...

pozitiv · 22.03.2012

pozitiv3 написал(а):
Некорректное отображение/баг или всё же отменили комиссию?

Сам нашёл ответ на свой вопрос: некорректное отображение. Уже всё исправлено.

SCORPIOfx · 22.03.2012

pozitiv3 написал(а):
некорректное отображение. Уже всё исправлено.

Глупо отменять комиссию. Десятки миллионов клиентов в Украине, в России, Кипре. Лишние пару миллионов долларов на комиссии думаю зарабатываются.

everton · 22.03.2012

еще такой момент не нравится, что транзакция в приват24 частенько появляется с большим запозданием, что, иногда, доставляет неудобства

PrivatBank · 23.03.2012

Уважаемый everton,для пользования системой Приват24 рекомендуем использовать браузер Mozilla Firefox. С уважением, ПриватБанк

Imperia Down · 23.03.2012

да приват24 как сама система хороша, но то как там всё долго в чате это пипец. У меня жена приватом24 постоянно пользуется, блин оборот около 50тыс грн в месяц. Но как начинается, а для подтверждения отправьте смс, а блин платёж застряг. Писать бесполезно долго ждать. Но там на сайте приват банка есть возможность звонить и в живую через микрофон уже выяснять, так просто на много быстрее

everton · 23.03.2012

недавно появившееся нововведение в приват24, с отправкой смс при платежах, уж очень сильно напрягает, учитывая что смс-ки приходят, бывает, через час а то и пожже...

riserrise · 23.03.2012

Кто-нибудь подскажет ответ на такой вопрос.Вот есть приват 24 украинский и русский.Я пользуюсь украинским,и хочу перевести деньги на русский приват 24.Эта процедура такая же,если б я переводил с украинского на украинский?или будет % выше?Спасибо

Artem_S · 23.03.2012

everton написал(а):
недавно появившееся нововведение в приват24, с отправкой смс при платежах, уж очень сильно напрягает, учитывая что смс-ки приходят, бывает, через час а то и пожже...

Может конечно это и напрягает, но безопасность превыше всего.

PrivatBank · 24.03.2012

riserrise написал(а):
Кто-нибудь подскажет ответ на такой вопрос.Вот есть приват 24 украинский и русский.Я пользуюсь украинским,и хочу перевести деньги на русский приват 24.Эта процедура такая же,если б я переводил с украинского на украинский?или будет % выше?Спасибо

Уважаемый riserrise!
Вы можете совершить перевод в Приват 24, меню "Платежи" - "Создать" - "Перевод на карту Visa любого банка мира".
Для осуществления перевода достаточно знать только номер карты. Комиссия перевода составляет 1,95$ + 1% от суммы. Средства будут зачислены на карту получателя в течение трех банковских дней.
С уважением, ПриватБанк.

Miklyxa · 24.03.2012

Скажите пожалуйста. кто в курсе, у меня есть кредитка универсальная. Так вот я выбрал весь кредит и еще как-то незаметно вышел в минус. То есть сейчас на счете высвечивается сумма с минусом, превышающая кредитный лимит. что это значит?

ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 43

"ПриватБанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке?

отлично

хорошо

плохо

КБ "ПриватБанк"

Любитель

КБ "ПриватБанк"

Любитель

Интересующийся

Специалист

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

Любитель

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

Специалист

Любитель

КБ "ПриватБанк"

Любитель

Любитель

Любитель

МАСТЕР

КБ "ПриватБанк"

Интересующийся

Похожие темы