ProBusiness International Ltd - probusinessltd.com - Страница 189

[ddmaster]

Аська и поддержка на сайте уже более часа онлайн. Решайте свои вопросы. Мне, кстати, код подтверждени на gmail приходит в течении 5 минут. Проблем нет.

Написал и в аську и заявку сделал в личном кабинете о своих проблемах. Пока тихо, решений вопросов нет.

 

[biker-81]

В аське попросили через час написать, а в личном кабинете - тишина!

 

[Geology]

мне на все вопросы ответили, Если кому интересно, то для смены ящика в профайле пробизнеса, нужно отправить скан паспорта в техподдержку.

 

[biker-81]

Что еще кроме скана паспорта?
Скан только первой страницы или прописку тоже?
Вместе со сканом и новую почту сразу написать или как?

 

[Bisu]

Что еще кроме скана паспорта?
Вместе со сканом и новую почту сразу написать или как?

Ответили в скайпе, что к запросу нужно прикрепить скан и указать новую почту.

 

[biker-81]

[email protected]
Я так полагаю на эту почту писать?
И еще вопрос к знающим, а это не опасно отправлять им мои паспортные данные, а то потом появиться кредит какой-нибудь?

 

[Bisu]

biker-81, Это почта обменника, у PB другая почта [email protected].

 

[sserg34]

Ответили в скайпе

странно, я уже второй раз написал и тишина. Уже порядком надоела их избирательная позиция

 

[biker-81]

biker-81, Это почта обменника, у PB другая почта [email protected].

Странно, мне ответ написанный в личном кабинете пришел именно с почты обменника!

 

[ddmaster]

странно, я уже второй раз написал и тишина. Уже порядком надоела их избирательная позиция

Аналогично, ответа так и нет.

 

[Bisu]

я уже второй раз написал и тишина. Уже порядком надоела их избирательная позиция

Я спрашивал еще вчера, сейчас зашел в скайп и увидел сообщение с ответом.

мне ответ написанный в личном кабинете пришел именно с почты обменника!

По поводу почты еще нужно уточнить, в любом случае оба почтовых ящика думаю проверяют одни и те же люди.

 

[ddmaster]

Странно, мне ответ написанный в личном кабинете пришел именно с почты обменника!

У меня переписка с поддержкой всегда была по адресу [email protected] последний раз 21.11.2012

 

[leffchenko]

Тоже, получил ответ, что знают проблему о подтверждающем коде, занимаются ее решением.

 

[zarjanka]

Думаю, было бы интереснее видеть относительно крупные (и крупные) выплаты, скажем, от $100-$500. Мелкие выплаты идут более-менее стабильно и они на сегодняшний день неинформативны.

Моя заявка от 23.11 на 600 долларов поменяла статус "в обработке" на статус "в ходе". Чтобы это значило? По-моему написано одно и тоже, только другими словами.

 

[ddmaster]

Получил сейчас ответ с адреса [email protected]:
"У нас есть проблемы с отправкой писем с основной почты на сервер mail.ru, специалисты занимаются ее решением." Отправил заявку на смену адреса эл. почты со сканом паспорта.

 

[Geology]

народ, подскажите, возникают ли проблемы с ящиком на yandex.ru?

 

[Rudi]

народ, подскажите, возникают ли проблемы с ящиком на yandex.ru?

Не заморачивайтесь, сделайте себе почту gmail, делов на 5мин.

 

[biker-81]

Вот что ответили в техподдержке, посоветовали немного подождать, думаю на рассмотрение письма с заменой почты тоже несколько дней уйдет!
obmen-24.com (17:58:45 30/11/2012)
Мы отписали в тех поддержку mail.ru, что за проблема, но срок рассмотрения заявок у них до 5 дней, написали еще позавчера.

 

[johnymn]

мой новый вклад работаем!

ID Вид вклада Открыт Сумма Прибыль Будет закрыт
1899 Pro М1 01.12.2012 501.00 USD 36.81 USD 31.12.2012

 

[ddmaster]

Вот что ответили в техподдержке, посоветовали немного подождать, думаю на рассмотрение письма с заменой почты тоже несколько дней уйдет!
obmen-24.com (17:58:45 30/11/2012)
Мы отписали в тех поддержку mail.ru, что за проблема, но срок рассмотрения заявок у них до 5 дней, написали еще позавчера.

Мое мнение, что изменят адрес быстрее чем решат проблему с отправкой на mail.ru. Опять же лучше его сменить, чтобы и впредь не попадать в такую ситуацию, если она повторится.