Это во многих организациях, есть хитрость одна - на каком то из этапов голосового меню нажмите цифру ноль и сразу попадете на оператора (сегодня проверял, общался).
Подобная проблема есть и у меня, похоже когда перевыпускали карту, случайно забили еще одну, но она не активна, мне сказали в поддержке что она так и останется пока срок её не истечет )) Не особо напрягает, снимаешь галку не показывать на главной и все.
На моей карте указаны несколько номеров: +7(495)500-005/788-9272, 8(800)200-3-747, 8(800)555-55-50 Всегда звоню на последний из этого списка, нажимаю ноль и всегда дозваниваюсь до оператора.
Я всегда звоню сюда 8(800)200-3-747
Обычно просто баланс уходит в минус, по крайне мере у меня так было.
Вряд ли. Если у вас у каждой карты свой расчетный счет, то и списание средств по обслуживанию карты должно произойти со счета карты, привязанной к нему.
У меня просто заблокировали карту, в минус не ушло
Я тоже так думал. Но когда перевел деньги своему брату (один регион карт) удивился, что -1% все равно сняли. У них, как я понял, без комиссии если карты выпущены в одном и том же ОТДЕЛЕНИИ, но не регионе. Дурят нашего брата как могут.
Да, скорее всего так и есть. Я сам переводил с карты на карту, выпущенные в одном отделении - такой перевод без комиссии.
С таким маразмом можно и до карт, выпущенных одной операщионисткой дойти....
Я тоже так думал. Но когда перевел деньги своему брату (один регион карт) удивился, что -1% все равно сняли. У них, как я понял, без комиссии если карты выпущены в одном и том же ОТДЕЛЕНИИ, но не регионе. Дурят нашего брата как могут.
Скорее всего могут перевести на следующий рабочий день, но Сбер, он ведь такой Сбер... может и затянуть. А комиссию возьмет 1% (максимум 1000р.), если перевод делать через сбербанк-онлайн. Но это тарифы в моем регионе, для вашего лучше уточнить по телефону службы поддержки.
Сайт работает, в кабинет не заходил, но вроде ошибок на сайте не заметил.
Я нигде и не написал, что сайт не работает, не работает именно сбербанк-онлайн, читайте внимательно. Все - уже заработал.
Так возможно были какие-то регламентные технические работы
