Технические проблемы Perfectmoney - Страница 121

Smirnov Nikolay · 10.09.2016

Как обычно пин пришел сразу на гмайил, скорее что то с почтой маил, на перфектом. Да и говорилось, что лучше для таких платежек использовать иностранные почтовики а не наши..

GOOOOD · 10.09.2016

Тоже отправил запрос на смену почты, жду ответа )

BEWERED · 10.09.2016

Если все данные отправили, то в течении дня думаю решат.

UNTRUSTED · 10.09.2016

NichoSire написал(а):
Наверное только ждать или попробовать отключить 'identity check'(проверка подлинности), но это тоже займет немало времени.

GOOOOD написал(а):
а кто нибудь пробовал поменять почту из ходя из формы? Как быстро почта меняется на другую?

У меня сегодня отмена проверки PIN заняла менее 12ти часов, хотя сегодня суббота, утром отправлял запрос, днем уже смог без всяких запросов пина заходить в свой аккаунт

И похоже я не один такой, сегодня всем быстро запросы выполняют! Может это связано с тем что большое количество обращений в поддержку PM? Ведь подавляющее большинство сидит на мейл.ру, а со вчера у всех перестали приходить PINы.

BEWERED написал(а):
Проблема решилась. ПМ поменяли майл.ру на gmail. Пин пришел сразу. Если честно в ахуе от такой оперативности)))

Garjelin написал(а):
Утром сделал запрос на отключение проверки PIN, днем - отключили

druminvest · 10.09.2016

Тоже сегодня весь день не приходит ПИН, отписался в ТП, жду ответа.

UNTRUSTED · 10.09.2016

druminvest написал(а):
Тоже сегодня весь день не приходит ПИН, отписался в ТП, жду ответа.

PIN-коды еще со вчера на мейл.ру не приходит! Техпо что PM что Mail.ru друг на друга сваливают! Поэтому лучше сразу делайте запрос либо на смену емейла (на гугловский), или если не хотите менять почту, отправьте запрос на отключение проверки с помощью пин-кода.
Отправлять запрос нужно вот здесь - https://perfectmoney.is/restore.html

bond777 · 10.09.2016

UNTRUSTED написал(а):
PIN-коды еще со вчера на мейл.ру не приходит! Техпо что PM что Mail.ru друг на друга сваливают! .

тут, скорее, со стороны почты майл.ру проблема.
т.к. переадресованное письмо с пин-кодом со стороны гугл почты у меня тоже отклонилось майл.ру, ошибку выдало

UNTRUSTED · 10.09.2016

bond777 написал(а):
тут, скорее, со стороны почты майл.ру проблема.
т.к. переадресованное письмо с пин-кодом со стороны гугл почты у меня тоже отклонилось майл.ру, ошибку выдало

Да, я читал Вы выше это писали. Суть в том что обращение в техпо что мейлру что ПМ никакого толку не принесет, а если и принесет, то займет очень длительное время, так как поддержка отвечает долго, и если и решит вопрос, то явно не с первого обращения, вот что я имел ввиду.
Поэтому лучше сразу отправить запрос на отключение или смену мейла, во всяком случае это будет быстрей, и потом уже доканывай техпо, а вернуть из кабинета все назад потом не составит уже особого труда!

NichoSire · 10.09.2016

Часок назад отправил данные на смену почты. Пока ничего.
Тех. поддержка mail.ru тоже молчит, но я им отправил служебные заголовки.

UNTRUSTED · 10.09.2016

NichoSire написал(а):
Тех. поддержка mail.ru тоже молчит, но я им отправил служебные заголовки.

Напишите потом что они Вам ответят!

NichoSire · 10.09.2016

UNTRUSTED написал(а):
Напишите потом что они Вам ответят!

Ответили mail.ru. Просят ''Полный текст отчета о недоставке письма
или полный лог SMTP (журнал работы почтового сервера) сессии отправки
письма почтовым сервером отправителя на Ваш адрес.''

В тех. поддержку PM писать не хочу, очень долго отвечают. Может кто нибудь из Вас получал от них эти(лог SMTP) данные?

bond777 · 10.09.2016

NichoSire написал(а):
Ответили mail.ru. Просят ''Полный текст отчета о недоставке письма
или полный лог SMTP (журнал работы почтового сервера) сессии отправки
письма почтовым сервером отправителя на Ваш адрес.''

В тех. поддержку PM писать не хочу, очень долго отвечают. Может кто нибудь из Вас получал от них эти(лог SMTP) данные?

сейчас я тогда попробую отправить в майл.ру полный текст с ошибкой с почты гуглмайл

UNTRUSTED · 10.09.2016

bond777 написал(а):
сейчас я тогда попробую отправить в майл.ру полный текст с ошибкой с почты гуглмайл

Буду очень благодарен, а то не хочу почту менять, а с выключенным пином как-то не очень комфортно

GOOOOD · 10.09.2016

А я давно думал поменять, и вот этот день настал(добил), запрос отправил, жду)

4udo · 10.09.2016

Полная версия ответа с mail.ru:
"Проверьте, пожалуйста, не попадает ли нужное письмо в папку Спам.
Если в Спаме писем нет, обратитесь к отправителю с просьбой прислать нам
полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера) или полный текст
ошибки о недоставке письма на Ваш адрес.
С уважением, Наталия Л.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.Ru"

OPLOTT · 10.09.2016

У технической поддержки РМ сегодня день жестянщика!
В обед написал им на смену моего майла на gmail, приложил 2 дока к запросу, сейчас уже сменили, спокойно захожу с gmail в РМ-кош! Хотя когда нажал кнопку "отправить" написало, что надо ждать 72 часа, а оказалось что поменяли почту на gmail за пару-тройку часов.
Кстати, у меня на gmail стоит переадресация на mail.ru и сразу при доставке ПИНа на gmail сообщается (приходит второе письмо), что на mail.ru не доставлено.
Короче срочно заводите почту на gmail и шлите просто доки в РМ, должны быстро поправить этот трабл - и ну его нахрен такие заморочки с mail.ru!

UNTRUSTED · 10.09.2016

OPLOTT написал(а):
Кстати, у меня на gmail стоит переадресация на mail.ru и сразу при доставке ПИНа на gmail сообщается (приходит второе письмо), что на mail.ru не доставлено.

Подруга только что попробовала зайти, пин пришел! Почта на mail.ru. У кого еще на этой почте попробуйте, может исправили? У нее тоже со вчера не приходило.

4udo · 10.09.2016

Не исправили - у меня всё глухо! Буду переходить на джимейл, надоело(

NichoSire · 10.09.2016

4udo написал(а):
Не исправили - у меня всё глухо! Буду переходить на джимейл, надоело(

У меня так же - не присылают(

Надеюсь переход на другую почту пройдет оперативно)

bond777 · 10.09.2016

OPLOTT написал(а):
Кстати, у меня на gmail стоит переадресация на mail.ru и сразу при доставке ПИНа на gmail сообщается (приходит второе письмо), что на mail.ru не доставлено.

у меня также.
я это письмо с полным текстом ошибки уже в майл.ру отправил, жду ответа.
думаю, это должно уже им дать понять, что исправить нужно.

OPLOTT написал(а):
и ну его нахрен такие заморочки с mail.ru!

ну скажем так, эта заморочка впервые за все годы пользования ПМ.
так что, а так то проблем с майл.ру, почти, не бывает.
уже очень давно пользуюсь.

добавлено через 1 минуту

4udo написал(а):
Не исправили - у меня всё глухо! Буду переходить на джимейл, надоело(

так запросов, наверно, куча отправлено за короткое время, сервер перегружен, видать

если на майл.ру что-то поправили, то наладиться с доставкой постепенно должно.

Технические проблемы Perfectmoney - Страница 121

ТОП-МАСТЕР

Профессионал

Специалист

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Профессионал

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Похожие темы