В Перми Тинькофф-Банк проиграл в суде своему клиенту, который якобы обогатился на "выгодном" курсе обмена валют.
Автор темы уже описывал на форуме эту историю ещё в марте, когда до этого некоторые клиенты Тинькова заметили в мобильном приложении данного банка, что при конвертации рублей в фунты стерлингов, а затем фунтов стерлингов в доллары США, что они платят за американскую валюту 88 рублей, хотя если бы они делали это напрямую (конвертировали бы через приложение рубли в доллары), то баксы обходились бы им на тот момент в 150 рублей. Люди сыграли на этой возможности и получили весомую прибыль, на которую Тинькофф-Банк позже наложило свою лапу, мол вы обогатились незаконно.
В случае с истцом из Перми, то банк минусовал его счёт на 1 289 994 рублей и позже этот клиент подал на банк в суд. Истец в своём иске утверждал, что это наоборот Тинькофф-Банк обогатился за его счёт, потому что не имел законных оснований списывать с его счёта деньги. В итоге пермский районный суд занял сторону истца и обязал банк вернуть истцу всю списанную сумму, заплатить моральный вред в размере 5 000 рублей и оплатить в пользу государства штраф в размере 323 000 рублей и конечно, истец был удовлетворен таким решением суда.
В свою очередь банк уже заявил, что скоро подаст апелляцию на это решение суда. В банке говорят, что суд не разобрался в характере совершенных сделок. В банке указывают, что за 52 минуты истец совершил 48 последовательных конвертаций рублей в валюту и с каждой операции он получал прибыль, товарищи! А значит он неосновательно обогатился. и поэтому банк прав, правда попутно признавая, что это именно их сотрудник в тот день установил в приложении тот ошибочный курс обмена валют, о котором мы упоминали уже выше. Поэтому случился технический сбой, которым и воспользовались якобы недобросовестные клиенты их банка.
Также напомним, что в мае с.г. другой клиент, которого также минусовал Тинькофф-Банк за его неосновательное обогащение по этой же схеме обмена обратился за помощью к финансовому омбудсмену Татьяне Савицкой и та рассмотрев его обращение, обязала Тинькофф-Банк всё ему вернуть. Как видим это уже второй подобный случай, когда клиенты, собрав все доказательства своей правоты, идут с ними в суды и к уполномоченным финансовым представителям и выигрывают. Хотя Тиньков пока упорно сопротивляется, но вот надолго ли?
источник
уникальность
