Тинькофф банк (Тинькофф. Кредитные Системы) - tinkoff.ru - Страница 62

[eddiman]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

сейчас, кстати, по закону с декабря прошлого года, вроде, все банки и платёжные системы обязаны смс-информировать об операциях по счёту и бесплатно.

Они и информируют бесплатно вот только под информацией большинство банков подразумевает то, что банк отражает все операции в интернет-банке, а клиенты банков сами должны каждый день заходить в интернет-банк и знакомиться с операциями. И всё потому, что закон обязывает банки информировать, но не устанавливает как именно банки это должны делать - то есть банки сами решают как будут информировать клиентов.

Вобщем закон опять сыграл против клиентов, а банки в выигрыше - если в течении 24 часов не заявить о несогласии с операцией (допустим злоумышленники изготовили копию карты и сняли с карты средства или покупки совершили по копии карты), то после 24 часов хрен банку чего предъявишь ... уроды ...

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[Lesorub]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

в ЯД тоже сразу за год платишь.

Поправлю, в яде можно и помесячно оплачивать за смс-информирование. Я иногда подключаю услугу на месяц, когда яндекс картой пользуюсь.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[vagh]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

ИБ проигрывает только Авангарду по удобству

Ничего не перепутали? ИБ у Авангарда очень убогий, хуже видел только у МТС-Банка (хотя наверное по степени убожести они одинаковые).

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[bond777]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

Они и информируют бесплатно вот только под информацией большинство банков подразумевает то, что банк отражает все операции в интернет-банке, а клиенты банков сами должны каждый день заходить в интернет-банк и знакомиться с операциями. И всё потому, что закон обязывает банки информировать, но не устанавливает как именно банки это должны делать - то есть банки сами решают как будут информировать клиентов.

да вроде теперь обязывают банки, платёжные системы обязательно на мобильные информировать.
только, наверно. не оговорили, о чём именно информировать.
вот, видать, частично информируют бесплатно, а более важное информирование подсовывают за отдельную оплату.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[DepecheM]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

Обращаюсь с просьбой.
Где-то в интернет банкинге ТКС имеется форма Заявления об изменении паспортных данных. Завтра мне привезут дебетовую карту, а несколько месяцев назад я сменил адрес регистрации. И завтра я должен буду передать курьеру уже заполненное и подписанное Заявление. А я, в силу определенных причин, не могу зайти в Интернет-банкинг ТКС и скачать его. Может кто-нибудь мог бы скачать и выложить образец этого Заявления или же в личку выслать?

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[bond777]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

DepecheM, https://static.tcsbank.ru/documents/ib/document-list/statement_for_change_of_passport_data.pdf

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[eddiman]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

да вроде теперь обязывают банки, платёжные системы обязательно на мобильные информировать.
только, наверно. не оговорили, о чём именно информировать.
вот, видать, частично информируют бесплатно, а более важное информирование подсовывают за отдельную оплату.

Нет, никто не удосужился оговорить как именно банки быдут информировать клиентов, уже было широкое обсуждение этого косяка, закон опять вышел боком для клиентов банков.

А то, что ТКС присылает смс с уведомлением о пополнении и %, это было всегда - и до закона.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[bond777]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

Нет, никто не удосужился оговорить как именно банки быдут информировать клиентов, уже было широкое обсуждение этого косяка, закон опять вышел боком для клиентов банков.

разве? странно...
вроде, в декабре была активная суета по обязательному информированию пользователей, что если кто не указал свой сотовый в профиле, то обязательно нужно указать.
хотя, может я что-то путаю

добавлено через 2 минуты

А то, что ТКС присылает смс с уведомлением о пополнении и %, это было всегда - и до закона.

ну это да, это в курсе. у них это по умолчанию функция включена.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[eddiman]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

вроде, в декабре была активная суета по обязательному информированию пользователей, что если кто не указал свой сотовый в профиле, то обязательно нужно указать.
хотя, может я что-то путаю

Не путаете, суета действительно была, а потом сошла на нет. Банки грозились даже блокировкой карт у тех клиентов, которые не предоставят корректные номера своих телефонов. А что произошло потом ? А потом банки решили - а зачем блокировать карты и зачем вообще бесплатно информировать клиентов о каждой операции на телефон если эта операция и так отражена в интернет-банке. А раз она в интернет-банке отражена, то вот пусть наши клиенты сами туда заходят каждый день и самоинформируются. А если не зайдут по тем или иным причинам, то и лучше - мыж с себя ответственность за спорные операции снимаем через 24 часа и нам даже лучше, чтобы клиенты о таких операциях узнавали как можно позже.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[bond777]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

Не путаете, суета действительно была, а потом сошла на нет. Банки грозились даже блокировкой карт у тех клиентов, которые не предоставят корректные номера своих телефонов.

да точно, было такое.
а я ещё и удивился, почему по-прежнему в ТКС смс-банк платная услуга...
вон оно чё, банки, как обычно, нагнули пользователей в свою сторону

странно, что контролирующий орган по этому поводу не разбирается.
а то такая движуха прям была с этим банковским законом в ноябре-декабре.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[eddiman]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

странно, что контролирующий орган по этому поводу не разбирается.

Начинают закрадываться не хорошие мысли - а не для того ли всё это было задумано, да ещё и без конкретного указания способа информирования, чтобы с банков поснимать ответственность за спорые операции. Что закон то писался не для клиентов банка, а именно для самих банков. А то часто стали даже по телевизору показывать разборки с банками по краже средств с карт/счетов, и банки при этом начали нести определённые убытки, когда суды вставали на сторону потерпевших клиентов банков.

Ну вот банки небось и проплатили такую несуразную формулировку в законе, которая банки ни к чему новому не принуждает - они и ранее в интернет-банках инфу размещали по каждой операции, зато существенно ограничивает клиентов банков - на подачу претензии 24 часа с момента спорной операции. То есть не зашел в интернет-банк и не увидел что деньги спёрли - сам *****.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[bond777]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

зато существенно ограничивает клиентов банков - на подачу претензии 24 часа с момента спорной операции. То есть не зашел в интернет-банк и не увидел что деньги спёрли - сам *****.

а разве не больше срок планировался по закону?
24 часа всего лишь что ли?? это совсем мало по-сути то)

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[eddiman]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

а разве не больше срок планировался по закону?
24 часа всего лишь что ли?? это совсем мало по-сути то)

Что планировалось я не знаю, но приняли в итоге именно 24 часа, в течении которых необходимо подать в банк претензию на не согласие с операцией. А этож вообще не срок, просто издевательство какое-то.

Таким образом с банков просто снимают ответственность за вероятные сомнительные операции на картах/счетах клиентов.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[bond777]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

Что планировалось я не знаю, но приняли в итоге именно 24 часа, в течении которых необходимо подать в банк претензию на не согласие с операцией. А этож вообще не срок, просто издевательство какое-то.

т.е. если украдут деньги с карты, то через 24 часа можно уже никуда не писать, не звонить и забыть про деньги что ли??
странно... вроде речь шла в рамках нового закона о банках, что наоборот, в случае кражи денег с карт, для клиентов улучшение вводятся. что банки вообще без разговоров должны возвращать похищенную сумму клиенту, а далее уже самим разбираться с кражей.
или для этого нужно успеть не позднее суток сообщить что ли в банк??

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[eddiman]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

вроде речь шла в рамках нового закона о банках, что наоборот, в случае кражи денег с карт, для клиентов улучшение вводятся. что бнки вообще без разговоров должны возвращать похищенную сумму клиенту, а далее уже самим разбираться с кражей.
или для этого нужно успеть не позднее суток сообщить что ли в банк??

Именно так - для этого надо подать заявление о не согласии с операцией в банк не позднее 24 часов с момента этой самой спорной операции.

То есть в идеале примерно следующее - клиент банка каждый вечер обязан проверять все операции в интернет-банке и в случае не согласия с какой-то операцией, с утречка бежать в офис банка писать письменное заявление. В случае с ТКС вероятно придётся ограничиться общением по телефону, что в итоге может сыграть не на пользу клиента банка - подтверждения то о подаче заявки у него на руках не будет.

Ну а на счёт "вообще без разговоров должны возвращать похищенную сумму клиенту, а далее уже самим разбираться с кражей" это конечно же утопия, разговоров там много будет - всяких и разных, кудаж без них ...

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[KMA]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

ИБ у Авангарда очень убогий

Чем он убог, на мой взгляд один из лучших, никаких глюков, всё интуитивно понятно.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[damako501]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

Теперь при переводе с киви на дебетовую карту тиньков берут комиссионные, у меня с больших сумм взяли 1 процент, а с 40 рублей взяли 2%/
Позвонила в банк , узнала почему взяли комиссионные, у меня получилось превышение лимита в дебетовой карте, больше 150к.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[bond777]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

Теперь при переводе с киви на дебетовую карту тиньков берут комиссионные, у меня с больших сумм взяли 1 процент, а с 40 рублей взяли 2%/
Позвонила в банк , узнала почему взяли комиссионные, у меня получилось превышение лимита в дебетовой карте, больше 150к.

это не теперь, это всегда так было.
сперва был лимит только 4 пополнения в расчётный месяц, а это максимум 60 000 руб.
с августа прошлого года подняли до 100 000 руб.
чуть позже ещё вот повысили до 150 000 руб.
а с марта, говорят, что уже аж 300 000 руб на бесплатное пополнение от партнёров.

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[redwin]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

с кредитки не даёт вывести более 50К в сутки. увсех так? что-то изменили или у меня руки кривые?

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты

[eddiman]

Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru

с кредитки не даёт вывести более 50К в сутки. увсех так?

Куда именно не даёт вывести ?

 

Реклама: 💰 Payzteam.com - приём High Risk платежей на сайте. P2P. Эквайринг. Массовые выплаты