В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей стране - Страница 2

[udr00n]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Я имел ввиду сравнивать с крупными городами и Питером , Абхазию и так далее, и так понятно что в Питере и Москве покупатель не предвзятый в большинстве случаях являются потенциальными пострадавшими, чем в той же провинции , даже в теме кто поднял бучу , правильно жители Астрахани , а не Питера, в Питер был только суд так как там находится юридический адрес компании..

 

[InnaMmm]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Магазин обязан продать товар по той цене, которая стоит на ценнике, и это во всех магазинах)) Поэтому зачем ругаться и спорить, толку от этого?! В лучшем случае потраченные нервы с обеих сторон. Кассиры по закону обязаны выплатить разницу, и сколько раз я не сталкивалась с этим, всегда выплачивали. Минусы: 1- приходится стараться запоминать цены по которым беру, 2- дико неприятна вся обстановка потом, 3- потраченное время.

 

[PiterZx]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Данная проблема.. характерна для всех сетевых магазинов..
В Магните так же очень часто играют с ценниками.. на прилавке одна цена.. пробивают по другой) если чего.. то кассир всегда с улыбкой ответит) акция закончилась... не успели сменить ценники.. простите Христа ради..

Все зависит от руководства сети, одни следят за репутацией и качеством как продуктов так и информации, а другие забили на это.

 

[OPLOTT]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

любой крупный супермаркет этим грешит. цены на товары могут меняться по нескольку раз на день. только одни гоняют свой персонал и заинтересованы не обманывать свои покупателей (хотя наверное уже таких и не осталось), а другие просто забивают на это... ну пожурили пятерочку и что? штраф? та в общей массе он раствориться...

Надо их в штаты за обменом опыта посылать. Помню читал на одном серьезном сайте, что работникам американской почты UPS регламентируют даже их шаги во время рабочей смены. То есть если заметят, что человек делает много лишнего, то сначала предупредят, затем оштрафуют, а если и это не подействует, то могут и с работы попросить.
Конечно, это больше смахивает на "концлагерь", но зато недовольных мало и люди приучены к порядку и боятся что-либо нарушить. Вот как-то так, хотя у нас это могут принять в штыки.

 

[Alexander43]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Возможно скоро дойдет, что самим ценники надо будет сканировать. Пока необходимые люди...

даже их шаги во время рабочей смены

будут шаги считать и спички в карман складывать, чтоб не ошибиться.

Ценники предлагаю, чтоб не палиться, сделать электронными)

 

[Rutta]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Возможно скоро дойдет, что самим ценники надо будет сканировать.

Именно самим и надо это контролировать - так как в большинстве случаев причина вовсе не в персонале ) хоть при несоответствии цены в зале и на кассе и стараются такие ситуации списать именно на персонал

 

[zarubin]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

некоторые сети уже в своих приложениях сделали сканер штрихкодов. выбираешь магазин в котором находишься и можно любой товар просканировать и узнать цену в данную секунду. проблем пока не было

 

[OPLOTT]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

некоторые сети уже в своих приложениях сделали сканер штрихкодов. выбираешь магазин в котором находишься и можно любой товар просканировать и узнать цену в данную секунду. проблем пока не было

Это хорошо, но вы же понимаете, что не у всех есть смартфоны, чтобы закачать приложение и всё проверить на месте.
Да и бабки с дедками далеки у нас от от этого, а они тоже основные покупатели в таких магазинах страны.
Вообщем призыв: "Совесть - лучший контролер" ещё очень актуален для сотрудников "Пятёрочки" и других наших продовольственных сетей. Такие плакаты должны со всех углов смотреть на них и гипнотизировать!

 

[marrav71]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Надеются на пассивность народа и на то, что многие не захотят тратить своё время и нервы/здоровье на отстаивание прав ) может быть, в единичном случае так и можно поступить, но не при постоянно повторяющихся - то есть имеющей место именно намеренной таковой тактике "работы"

А что мешает сделать отмену покупки и вернуть свои деньги? И нервы целы, и и деньги тоже. Плохо, что очень редко мы заглядываем в сам чек после покупки - оплатил и пошел. Это можно заметить в не очень длинном чеке. На то и расчет...

 

[The Flash]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Плохо, что очень редко мы заглядываем в сам чек после покупки - оплатил и пошел.

Я не то что редко туда смотрю , я вообще туда не смотрю , но и покупаю обычно то что знаю что по цене стоит , дурят значит ...

 

[marrav71]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

, дурят значит ...

Не без этого...
Мы часто покупаем акционные товары, но только те, которые действительно нужны. А вот в чек забываем посмотреть, бывали случаи, когда в чеке еще и лишние позиции появлялись. Надо в чек смотреть, а лень...

 

[The Flash]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

бывали случаи, когда в чеке еще и лишние позиции появлялись

Оооо вот такое было пару раз , купил банку пепси и еще что то там , смотрю что то много списали , там еще и вискарь откуда то взялся , белая лошадь )

 

[marrav71]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Оооо вот такое было пару раз , купил банку пепси и еще что то там , смотрю что то много списали , там еще и вискарь откуда то взялся , белая лошадь )

Ну как пить пепсик без вискаря? Они за Вас все решили - без вискаря нельзя идти домой.
А если серьезно, то это просто жесть и дурость вписывать дорогую вещь в копеечный чек.

 

[The Flash]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Ну как пить пепсик без вискаря?

Тоже верно , в тот момент пить нельзя было , потому и пепси купил , а получилось так , мужик спереди меня стоял , короче забыл вискарь пробить , и забрать

 

[marrav71]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

а получилось так , мужик спереди меня стоял , короче забыл вискарь пробить , и забрать

Ну тогда, это просто суматоха у кассы - не было же на...балова? Виски, то были?
Вот если бы виски не было, а сумма была - это уже шкандаль можно делать и большой.

 

[The Flash]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Ну тогда, это просто суматоха у кассы - не было же на...балова? Виски, то были?

не знаю я этими баллами не интересуюсь , что то там наклейки какие то есть если не ошибаюсь , наклеивать куда то надо

 

[marrav71]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

баллами не интересуюсь

Я имел ввиду не баллы, а другое русское слово, которое означает обман (на&балово).

 

[Alexander43]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Мы часто покупаем акционные товары, но только те, которые действительно нужны. А вот в чек забываем посмотреть, бывали случаи, когда в чеке еще и лишние позиции появлялись. Надо в чек смотреть, а лень...

Как правило, когда товара много - попробуй все по чеку пересчитай. Иногда ярлыки наклеивают с другой стоимостью, так что можете и чеки проверить - все будет совпадать.

 

[marrav71]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Как правило, когда товара много - попробуй все по чеку пересчитай. Иногда ярлыки наклеивают с другой стоимостью, так что можете и чеки проверить - все будет совпадать.

Пересчитывать не стоит - кассовый аппарат суммирует правильно ( в крайнем случае, я не слышал, чтобы были ошибки в арифметике), а вот по какой цене "подтягивает" цену - другое дело - ошибок предостаточно. И на все одна отмазка - забыли или не успели сменить ценник или акционный товар закончился. Где-то так.

 

[biznes111]

Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

И на все одна отмазка - забыли или не успели сменить ценник или акционный товар закончился.

это самое частое оправдание - сам неонократно слышал

добавлено через 1 минуту

А если серьезно, то это просто жесть и дурость вписывать дорогую вещь в копеечный чек.

видимо, продавец еще не опытный был)