Попробуйте через тикет запросить номер платежки (или лучше копию) и обратиться в банк, может реквизиты какие-то не правильно указаны, если конечно у Вас вывод не ЭПС (хотя на ЭПС деньги сразу падают)
добавлено через 1 минуту
За какую дату максимальную выводили, помнит может кто?
Спасибо за Ваш совет. Но это уже было сделано.
Статус:
Перевод отправлен. После поступления средств подтвердите получения нажав кнопку «Средства получены». . Сумма немногим больше
10к$
Реквизиты много раз перепроверены, все верно (через СберБанк).
Единственное - тикет не пробовала, можно будет попробовать.
Переписка с фин.службой бесполезная, получаю стандартные (не смотря на то, что деньги уже списаны с 12 августа, но не получены):
Фин. служба (2013.08.21 12:01):
Приносим Вам наши глубочайшие извинения за задержку с выполнением вашей заявки. Наш банк жестко ограничил операции по нашему счету. Каждый перевод приходится подтверждать документально. Всё это усугубляется большим числом заявок. Мы решаем эту проблему. В самое ближайшее время ваша заявка будет обработана. Надеемся на ваше понимание.
С уважением, фин. служба.