Карты без поддержки 3D Secure не принимаются из соображений безопасности и борьбы с фродом. Возможно, только картой "Русского Стандарта" получится -- с помощью недавно добавленной возможности пополнений с карт этого банка с комиссией 0,95%.
Понятно, спасибо. Вообще раньше AdvCash более лояльней относился к клиентам, включая верификацию. То, какой она стала сейчас - просто невыносимо: отправил одинаковые документы и соответственно одни и те же фотографии паспорта и водительского удостоверения для верификации паспорта и адреса, в итоге верификацию паспорта подтвердили, адреса - ни в какую (хотя там указан адрес моего места жительства). Чем вызвана данная избирательность? Если верифицировали паспорт (на котором указаг мой адрес), почему верифицировать адрес становится такой проблемой? В итоге за 2 дня каких только документов не отправлял, уже "миксовал" их в разной последовательности - на каждый запрос находят нелепую отмазку. Вы можете поспособствовать в данном вопросе не просто указав на стандартные правила верификации - их выполнение не помогает.
2 дня хочу перевести себе на баланс ЭПС средства и выплатить вашей ЭПС комиссию более 30$ только за ввод - в итоге потратил кучу нервов уже и времени (а оно в инвестировании важно вплоть до каждой секунды). Тикеты, письма на почту - нелепость какая-то в ответах, все шаблонно и скидывают вещи которые я по несколько десятков раз перечитывал в FAQ, работа вашей техподдержки отвратительна, не буду лукавить.
Есть еще такой вопрос: допустим, есть верификация по коммунальным платежам...а если квартира не на меня оформлена, соответственно и имя не мое будет на квитанции об уплате коммунальной услуги, соответственно ваш сервис вновь откажет?
Сейчас выходные, банки не работают чтоб взять оттуда выписку по счету/карте, квитанция об уплате налога на движимое имущество не прошла только из-за того, что ей 4 месяца (и то не удивлюсь что придумали бы другую причину, если б в 3 месяца уложился). Да и вообще, разве месяц разницы имеет такое значение? Или я в срочном порядке сменил место жительства за этот месяц и представляю угрозу вашему сервису? А остальная КУЧА предоставленных документов тоже не подтверждает, что я не мошенник? Чем не устраивает водительское удостоверение на 2ух языках (русский, английский) с указанием адреса и моего имени? Зачем оно тогда прописано в правилах?
- Документ должен быть не старше 3-х месяцев, исключение: штамп прописки в паспорте, адрес проживания, указанный в водительских правах
Ответ на мой запрос на почту:
Верификация адреса невозможна.
Комментарий: для верификации адреса загрузите скан/фото разворота страниц паспорта с регистрацией, счет за коммунальные услуги, услуги связи, выписку по счету/карте из банка.
В общем уже крик души и огромное разочарование. Надеюсь сможете хоть чем-то помочь, мне как можно быстрее нужно пополнить баланс, так как теряю с каждой минутой время (и потенциальные деньги). Заранее благодарю.