Протупила с этим вебтрансферовским обменником, сначала перевела деньги с вебтрансфера на обменник, а потом создала заявку на обменнике (оказывается надо было при переводе указывать номер этой заявки, иначе обмен не будет произведен написано...

). Написала сейчас в поддержку обменника, что я сначала перевела им в обменник, а потом создала заявку...Жду ответа их, надеюсь все ок будет