Как такого даунгрйда в проекте не сушествует. Но откатиться на более низкий статус всёже можно. Просто не проплачиваете абонентку за свой статус, система скинет Вас на фри, а Вы в свою очередь апгредируетесь до сильвера. Если эти бонусные пойнты уже отработаны и перешли в випы, то ничего не заберут...по-моему полубасу не заберут.
Дорогие друзья и партнеры ZeekRewards!
Для тех, кто уже зарегистрирован!
Важная информация!
Теперь каждый месяц автоматически вы продолжаете работать по статусу, на котором работали в предыдущем! Это значит, что если вы не оплатили статус, аккаунт не замораживается, но в вашем бэк-офисе отображается ваш долг компании (если вы его не проплатили).
Поэтому, если вы начинали на Diamond или Gold и хотите сделать Downgrade, необходимо на 20-21 день после регистрации написать письмо в компанию с просьбой сделать Downgrade до Silver.
Пример. При сроке оплаты за статус 20 апреля — письмо может выглядеть так:
Hi! Dear Zeek Support Team. Please downgrade my status from Diamond to status Silver since April 20th, 2012. Thank you very much. Partner login — ваш логин.
Писать можно в тикет из бэк-офиса в рабочее время команды поддержки. В кабинете заходите в раздел меню: «Contact Affiliate Services».
Там написано: Submit your questions and comments to ZeekRewards Affiliate Services staff and you’ll get a reliable answer. Zeek’s Business & Support Hours run M-F 9a-5p Eastern. It is our goal to answer all tickets submitted within 2 business days. No hassles with email!
Перевод: Отправляйте свои вопросы и комментарии относительно ZeekRewards сотрудникам службы поддержки партнеров, и вы получите точный ответ. Команда поддержки Zeek работает по Североамериканскому восточному времени с 9.00 до 17.00 (17.00 – 01.00 мск). Наша цель — ответить на все билеты в течение 2 рабочих дней. Никакой суеты с электронной почтой!
Т.е. подождали 3 дня, нет ответа — пишите на emai:
[email protected]
P.S.: Обратите, пожалуйста, внимание на содержимое этого поста. Если сделаете неправильно— потребуют оплату за еще один месяц в размере, соответствующем вашему текущему статусу.
Передайте эту информацию своим партнерам.