Значит, он должен в старом аккаунте изменить свои данные (имя, адрес) на всякий случай, забыть про него и заходить под нового спонсора со своими настоящими данными уже по новой, я правильно поняла?
Да, правильно поняли)))
И комп менять не надо, никакие настройки тоже (IP, MAC)?
Ничего менять не надо.
Она вообще не шарит!!!! Извините ничем помочь не могу.
А можно так: в старом аккаунте данные все несуществующие. Он пишет в поддержку, чтоб эту учетную запись удалили. А регистрируется по новой со своими реальными данными под нового спонсора. А ту в конце концов удалят. Чтоб лишний раз не светиться. Не знаю, что делать.