RBKMoney Обсуждение - Страница 10

lita

Новичок
Регистрация
06.04.2010
Сообщения
799
Реакции
13
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

убрали с вывода средств карту Океан, яндекс деньги на которые можно было вывести моментально, больше нет такого быстрого вывода, самый быстрый сутки если не ошиблась

добавлено через 1 минуту
В разделе за товары и услуги нет раздела ЭПС

добавлено через 8 часов 4 минуты
деньги выводить 3-5 рабочих дней запарилоась выбирать ничего не подходит

добавлено через 8 часов 19 минут
ради прикола хотела пополнить второй кошель, он оказался заблокирован на ввод

добавлено через 8 часов 58 минут
--------------------------------------------------------------------
Как мне пройти процедуру идентификации?

Вы можете пройти идентификацию, отправив нам по почте заказным письмом заявление с нотариально заверенной подписью.

Для прохождения идентификации путем отправки письма с нотариально заверенной подписью вам нужно выполнить следующие действия:

Скачайте форму заявления, заполните и распечатайте ее.
Посетите нотариуса с распечаткой заявления и своим паспортом.
Заверьте подпись на заявлении у нотариуса.

В соответствии со ст. 80 «Основ законодательства РФ о нотариате» нотариус свидетельствует подлинность подписи на документе, содержание которого не противоречит законодательным актам РФ. Нотариус, свидетельствуя подлинность подписи, не удостоверяет факты, изложенные в документе, а лишь подтверждает, что подпись сделана определенным лицом.
Отправьте заявление с заверенной подписью заказным письмом, или экспресс-почтой нам по адресу: НКО “ЭПС” (ООО), 107023, г. Москва, Семёновская площадь д. 1А, 24 этаж, БЦ Соколиная гора.
Когда мы получим ваше заявление, оно будет обработано нашими сотрудниками. Это может занять от 7 до 10 рабочих дней (без учета времени самой почтовой доставки).
После того как ваши данные будут проверены нашими сотрудниками вы увидите в своем личном кабинете рядом со статусом вашего кошелька информацию о статусе вашей идентификации:
Идентифицирован – Этот статус означает, что ваш кошелек успешно прошел процедуру идентификации.
Не идентифицирован – Этот статус означает, что вам необходимо пройти процедуру идентификации (отправив нам по почте заказным письмом заявление с нотариально заверенной подписью. Если вы уже отправляли по почте заявление на идентификацию значит оно находиться в очереди на рассмотрении ).

Напоминаем, что если вам еще нет 18 лет, то ваше заявление должно содержать нотариально заверенное согласие одного из родителей на использование вами системы «RBK Money»
-----------------------------------------------------------------

отправка заказным письмом заверенного у натариуса бланка, еще нужно как минимум дней 15 потратить на повторную идентификацию, слов нет
 
Последнее редактирование:

RBKMoneySupport

Любитель
Регистрация
07.11.2011
Сообщения
111
Реакции
25
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

Теперь у меня на счету 2 кошелька РБК. Какой из них мне указывать в заявлении на получение статуса "профессиональный", старый или новый?

тоже не понял прикола, почему стало 2 кошелька? какой из них рабочий то...или оба одинаково?

Законодательно установлен лимит на остаток средств в кошельке. Для неидентифицированных пользователей он составляет 15 000 руб., для идентифицированных - 100 000 руб.
Если в основном кошельке лимит превышен, то средства хранятся на резервном кошельке. После вывода средств с основного кошелька, остаток зачисляется автоматически с резервного кошелька.
 

bond777

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
11.03.2008
Сообщения
49,014
Реакции
19,957
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

Законодательно установлен лимит на остаток средств в кошельке. Для неидентифицированных пользователей он составляет 15 000 руб., для идентифицированных - 100 000 руб.
Если в основном кошельке лимит превышен, то средства хранятся на резервном кошельке. После вывода средств с основного кошелька, остаток зачисляется автоматически с резервного кошелька.
т.е. вы тем самым несколько увеличили возможный лимит хранения.
слегка обошли ограничение по закону:)
так можно тогда и ещё пару-тройку резервных ввести)забавный закон, что его можно так просто обходить...

добавлено через 3 минуты
отправка заказным письмом заверенного у натариуса бланка, еще нужно как минимум дней 15 потратить на повторную идентификацию, слов нет

lita, вы чего грузитесь то?:)
это вариант идентификации ну, наверно, для совсем из деревни пользователей.
если что, там есть вариант идентификации через идентификационный платёж на ваш личный банковский счёт. всё просто. или у вас нет банковского счёта в одном из банков каких-нибудь?
 
Последнее редактирование:

RBKMoneySupport

Любитель
Регистрация
07.11.2011
Сообщения
111
Реакции
25
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

lita, вы чего грузитесь то?:)
это вариант идентификации ну, наверно, для совсем из деревни пользователей.
если что, там есть вариант идентификации через идентификационный платёж на ваш личный банковский счёт. всё просто. или у вас нет банковского счёта в одном из банков каких-нибудь?

К сожалению, теперь идентификация проходит только по заявлению - так же законодательно установленное требование.
 
  • Like
Реакции: lita

bond777

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
11.03.2008
Сообщения
49,014
Реакции
19,957
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

К сожалению, теперь идентификация проходит только по заявлению - так же законодательно установленное требование.
в смысле, теперь путём идентификационного платежа на банковский счёт никак нельзя что ли?? странно... это уже дурдом тогда.
банковский счёт же и так конкретная идентификация.

зачем тогда нужно было аннулировать уже имеющуюся идентификацию??
в той же эпс ЯД при смене формальном юр.лица в связи с этим новым законом, просто предложили согласиться с новым Соглашением и всё, а все функции счёта так и остались, и идентификация тоже не сгорела.

добавлено через 15 минут
а почему тогда вариант через платёж на банковский счёт предлагается по-прежнему?
правда, сейчас попробовал заявку сделать и на последнем шаге выскочило сообщение:

Произошла ошибка при совершении платежа. Попробуйте ввести данные еще раз, либо обратитесь в службу поддержки RBK Money.
 
Последнее редактирование:

RBKMoneySupport

Любитель
Регистрация
07.11.2011
Сообщения
111
Реакции
25
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

в смысле, теперь путём идентификационного платежа на банковский счёт никак нельзя что ли?? странно... это уже дурдом тогда.
банковский счёт же и так конкретная идентификация.

зачем тогда нужно было аннулировать уже имеющуюся идентификацию??
в той же эпс ЯД при смене формальном юр.лица в связи с этим новым законом, просто предложили согласиться с новым Соглашением и всё, а все функции счёта так и остались, и идентификация тоже не сгорела.

добавлено через 15 минут
а почему тогда вариант через платёж на банковский счёт предлагается по-прежнему?
правда, сейчас попробовал заявку сделать и на последнем шаге выскочило сообщение:

Мы не можем говорить о том, что происходит в других платежных системах. RBK Money действует в рамках Закона.
Идентификация прежними способами уже недоступна.
 

lita

Новичок
Регистрация
06.04.2010
Сообщения
799
Реакции
13
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

на последнем шаге выскочило сообщение:
такое сообщение везде выскакивает, пробовала вывести, обменять и в конце после ввода платежного пароля появлялась надпись красным вверху - не найден
идентификатор - что то вроде этого

Идентификация прежними способами уже недоступна.
очень очень жаль, и жаль что отменили первичную идентификацию, хотелось бы узнать почему. Например когда один банк передает другому свое управление
и вместе с этим свою базу пользователей банк владелец же не будет требовать
снова всех приходить и подтверждать свою личность, как Банк Москвы и ВТБ
 

bond777

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
11.03.2008
Сообщения
49,014
Реакции
19,957
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

Мы не можем говорить о том, что происходит в других платежных системах. RBK Money действует в рамках Закона.
Идентификация прежними способами уже недоступна.
да другие тоже в рамках закона. вот только не отменяли статусы идентификации, которые были ранее.
неправильно как-то это у вас сделали. как-будто, до этого у всех идентификация была липовая:)
 

lita

Новичок
Регистрация
06.04.2010
Сообщения
799
Реакции
13
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

сделали б вывод на яндекс деньги пока
 

bond777

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
11.03.2008
Сообщения
49,014
Реакции
19,957
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

RBKMoneySupport, мне какой номер кошелька указывать в заявлении на переидентификацию, старый или новый?
так уже объяснили. старый кошелёк так и остаётся основным и по-сути, единственным.
второй это они добавили, как резервный для хранения суммы, если вдруг сверх лимита получится на счет перевести. на него автоматически излишек будет размещаться. и с него также автоматически будет переводиться на основной, когда там освободится место в пределах лимита.
Законодательно установлен лимит на остаток средств в кошельке. Для неидентифицированных пользователей он составляет 15 000 руб., для идентифицированных - 100 000 руб.
Если в основном кошельке лимит превышен, то средства хранятся на резервном кошельке. После вывода средств с основного кошелька, остаток зачисляется автоматически с резервного кошелька.
 

lita

Новичок
Регистрация
06.04.2010
Сообщения
799
Реакции
13
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

как резервный для хранения суммы, если вдруг сверх лимита получится на счет перевести
что то сомневаюсь я в действенности таких мер, не за горами 3-й 4-й резервный и так без конца их добавлять
 

RBKMoneySupport

Любитель
Регистрация
07.11.2011
Сообщения
111
Реакции
25
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

RBKMoneySupport, мне какой номер кошелька указывать в заявлении на переидентификацию, старый или новый?

Вам необходимо указывать прежний номер кошелька. Он остался основным.
 

lita

Новичок
Регистрация
06.04.2010
Сообщения
799
Реакции
13
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

перевела таки по системе контакт вышло за несколько часов что ж классно, лучше
если яндекс деньги вернете. Что то тех работы зависли, недоступны многие товары для оплаты.
 

RBKMoneySupport

Любитель
Регистрация
07.11.2011
Сообщения
111
Реакции
25
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

lita, если у Вас возникли какие-либо затруднения с платежом, пожалуйста, обратитесь к нам по одному из каналов связи, указанном в контактной информации по ссылке "Служба поддержки".
 

lita

Новичок
Регистрация
06.04.2010
Сообщения
799
Реакции
13
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

спасибо платеж по контакту прошел успешно. пока что самый быстрый способ обналичивания за сутки. Планируется ли введение яндекс денег, и других способов моментального вывода? Иначе для пользователей есть выбор и текущая ситуация с РБКмани не айс
 

Jenikus

Новичок
Регистрация
18.09.2012
Сообщения
18
Реакции
0
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

РБК Мани вернула возможность оплаты мобильных телефонов.В дальнейшем все функции платежной системы будут функционировать в полном обьеме.
 

RBKMoneySupport

Любитель
Регистрация
07.11.2011
Сообщения
111
Реакции
25
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

lita, восстановление возможности вывода средств путем обмена электронной валюты планируется в ближайшем времени. Уровень кошелька для проведения такого платежа должен быть повышен до Профессионального. С условиями процедуры расширения кошелька до вышеуказанного уровня Вы можете ознакомиться, нажав на вкладку "Продукты и сервисы" - "Идентификация".
 

lita

Новичок
Регистрация
06.04.2010
Сообщения
799
Реакции
13
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

съезжу в офис для идентификации аккаунта так быстрее, но пока подожду когда сервисы вернут
 

igrinov

Профессионал
Верифицирован
Регистрация
01.04.2010
Сообщения
1,415
Реакции
316
Поинты
0.000
Re: RBKMoney (RuPay) Обсуждение

Уровень кошелька для проведения такого платежа должен быть повышен до Профессионального
В свое время уже проходил процедуру повышения уровня кошелька, не на столько уж вы и популярны, чтобы проходить ее повторно, проще отказаться от пользования этой системой.


И еще вопрос по поводу вашей партнерской программы. Когда прекратила действие ваша партнерская программа, я задал следующий вопрос
если я и дальше буду привлекать людей в вашу систему, будут ли они считаться моими рефералами и буду ли я с них получать процент с потраченных ими сумм в интернет-магазинах или же новые люди не будут считаться моими рефералами, а прцент я буду получать только с тех, кто зарегистрировался по моей ссылке до сегодняшней даты?
получил на него ответ
Привлечение рефералов для Вас продолжается. Мы временно прекратили дополнительный набор партнеров.
Это было более года назад.
Но привлеченные мной люди, не учитываются вашей системой, как мои рефералы, в чем дело?
Номер чата, где обсуждался этот вопрос LTK531010357711X
 
Сверху Снизу