Банк Emirates NBD (Дубай) объявил о своих планах использовать возможности генеративного ИИ для повышения своей производительности.
В частности, банк хочет повысить производительность в различных бизнес-функциях, поддерживаемых Microsoft, одновременно создавая новые возможности для инноваций, эффективности и качества обслуживания клиентов в банковской отрасли. Эти усилия включают в себя 3 основные инициативы, направленные на обеспечение достижений в области разработки ПО, совместной работы и взаимодействия с клиентами.
Первая из этих инициатив включает в себя использование Microsoft 365 Copilot на всех уровнях этого банка. Напомним, что это помощник с ИИ для приложений и сервисов Microsoft 365, то есть программного продукта работающего по подписке. Таким образом банк Emirates NBD стремится создать у себя более гибкие и интеллектуальные рабочие места.
Вторая инициатива включает в себя запуск вариантов использования чат-бота ChatGPT во всех бизнес-функциях и службах поддержки.
А третье их усилие будет сосредоточено на использовании возможностей Github Copilot X, генеративного инструмента ИИ разработанного Microsoft. Руководство банка ожидает, что этот инструмент обеспечит повышение эффективности кодирования и скорости разработки ПО.
В своём пресс-релизе представители Emirates NBD подчеркнули возможности генеративного ИИ для укрепления позиций компании как лидера в области цифровых инноваций. Представители Microsoft также упомянули о преимуществах ИИ, в том числе о его потенциале революционизировать работу всех банковских групп.
источник
уникальность
