• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Chargeback или попытка вернуть свои же деньги! - Страница 108

Cube

Любитель
Регистрация
11.11.2014
Сообщения
124
Реакции
16
Поинты
0.000
Процитирую классика,ну или почти) "Мы живем в самой прекрасной стране на свет ,а остальные страны нам сочувствуют"))))Не зря сказал один сатирик "Россияне не должны жить хорошо, они должны жить весело")))а по сабжу, на 10 банков раскидать долги ерунда да плюс к тому же рубль уже далеко не тот что был полгода назад))ДА и чардж возвращають могут не весь даже)
 

kakadyi

Новичок
Регистрация
01.11.2014
Сообщения
330
Реакции
40
Поинты
0.000
Cube, Реально могли бы без всяких мсисов поднять деньги просто на курсе.*****.Так чешутся руки кондача отъе*ашить
 

alexander2015

Любитель
Регистрация
10.07.2014
Сообщения
252
Реакции
41
Поинты
0.000
хм, только что пришел чарджбэк (пополнял 09.05.2014 г. картой Сбербанка через ROBOKASSA магазин ООО «Инфо маркет», заявление написал 30.10.2014 через сайт ок.сбербанк именно на магазин ООО «Инфо маркет»). Спасибо форуму и этой теме!!!

Отличные новости! Александр, искренние поздравления.:_106: А я вот пока жду ответ от Сбербанка, завтра будет ровно 3 месяца с момента подачи второго заявления.

добавлено через 5 минут
А причем тут ПС?)Я тоже платил через робокассу, но ответ мне приходил от файн сервиса, в любом случае через кого-то платить придется интернет магазину т.к. у него самого нет службы обработки платежей. Кому написали, что ПС выполнила свои обязательства значит не правильно понял банк или подано заявление 100%!!Как можно оспаривать робокассу или РБК мани???Вы откуда лично знаете получил деньги магазин или нет??Вы только знаете что их списали с Вас и все, а во всем остальном разбирается уже банк, дошли ли деньги до магазина, если нет то компенсирует конечно ПС и делает поправку, а если дошли то спрашивают с магазина.

Александр искренне поздравляю!Сам жду такой смски, но мне возвращать пока не торопятся, оно и понятно деньги крутят))у меня сумма покрупнее...

Полностью поддерживаю. Нам не важно через кого шли платежи (РОБОКАССА, РБКМАНИ и т.д.) Они просто выполнили свои обязательства по платежам в пользу фирм-прокладок. У нас к прокладкам вопросы-т.к. услуг мы не получили. А раз не получили, вправе подавать заявления на чарджбек.
 
Последнее редактирование:

Dimafen

Любитель
Регистрация
17.10.2014
Сообщения
379
Реакции
41
Поинты
0.000
alexander2015, Именно вправе. И при этом не важно пополняли что то или нет, фсё согласно аферте,на основании акцепта которой вообще всё это стало возможным(я имею ввиду прохождение платежа),а стало быть и заработок комиссионных во всей цепочке прохождения средств
 

zaka02

Интересующийся
Регистрация
15.08.2014
Сообщения
30
Реакции
4
Поинты
0.000
Добрый день!
мне только что пришел отказ от Сбербанка. Заявление писала 14.11.14г. Робокасса и Инфо-маркет. не уверена, что кому-то возвращают, а кому-то нет. если писали одинаковые обращения.
 

Cube

Любитель
Регистрация
11.11.2014
Сообщения
124
Реакции
16
Поинты
0.000
Добрый день!
мне только что пришел отказ от Сбербанка. Заявление писала 14.11.14г. Робокасса и Инфо-маркет. не уверена, что кому-то возвращают, а кому-то нет. если писали одинаковые обращения.

А на чем отказ основывается??
 

Dimafen

Любитель
Регистрация
17.10.2014
Сообщения
379
Реакции
41
Поинты
0.000
zaka02, что инфомаркет написал?
 

zaka02

Интересующийся
Регистрация
15.08.2014
Сообщения
30
Реакции
4
Поинты
0.000
мне еще сам отказ не прислали на почту, могу потом выложить. Девушка по телефону зачитала. Суть в том, что Робокасса успешно перевела деньги в Инфо-маркет. Теперь необходимо разбираться с Инфо-маркет. Хотя я писала, что не могу связаться с ними. Пишут, что обращайтесь в суд и правоохранительные органы. И как быть теперь?
Сбер связался с робокассой и все видимо.
 

Dimafen

Любитель
Регистрация
17.10.2014
Сообщения
379
Реакции
41
Поинты
0.000
zaka02, это не отказ,вас просто уведомили,что нужно разбираться с инфомаркет,так вот и объясните им,что это они должны разбираться при помощи МПС,а суд-это само собой ,но их это не касается... идите и возражайте,пусть работают
 

zaka02

Интересующийся
Регистрация
15.08.2014
Сообщения
30
Реакции
4
Поинты
0.000
Dimafen, спасибо огромное за помощь! Попробую еще раз написать повторное заявление.
Пойду сегодня писать)
 

Cube

Любитель
Регистрация
11.11.2014
Сообщения
124
Реакции
16
Поинты
0.000
Ну да, это не тот "отказ", что отказ))Если мне спустя 3-4 месяца скажут отказ т.к. робокасса перевела деньги магазину я им ёб...а буду бить в отделении...вот чесно...
 

Dimafen

Любитель
Регистрация
17.10.2014
Сообщения
379
Реакции
41
Поинты
0.000
zaka02, я не знаю насколько корректно написано ваше заявление(тут я не советчик),но предпочтительнее не новое заявление,а дополнение к старому(время ведь идёт)
 

Filly

Интересующийся
Регистрация
10.09.2014
Сообщения
36
Реакции
2
Поинты
0.000
zaka02, я не знаю насколько корректно написано ваше заявление(тут я не советчик),но предпочтительнее не новое заявление,а дополнение к старому(время ведь идёт)

Dimafen, подскажите, если я ранее писала заявление в Сбер на ммсис, и мне пришел отказ в связи с тем, что деньги ушли в Эксклюзивные информационные технологии и мне рекомендовали обращаться в суд, мне тоже лучше написать в дополнение к старому заявлению, что я не получала услуг от этой прокладки?
или лучше с нуля написать, что я просто оплатила информационные услуги Эксклюзивных информационных технологий и не получила этих услуг?
 

zaka02

Интересующийся
Регистрация
15.08.2014
Сообщения
30
Реакции
4
Поинты
0.000
я писала заявление по форме Сбера, указала суммы и даты, сзади заявления меня попросили написать от руки ситуацию. где я рассказала, что переводила деньги в инфо-маркет, услуга от них не получена, связаться с ними не могу.
Девушка сегодня, читая мой отказ упоминала ММСИС. Видимо, они знают что и куда переводилось и кому. Поэтому как правильнее и грамотнее написать? Я очень хочу вернуть деньги, тем более у меня кредитная карта(((
Мне пришел отказ. Вот он:
ОАО «Сбербанк России» выражает сожаление, что ситуация, описанная в вашем
заявлении, поставила Вас в затруднительное положение.
14.11.2014 Вами было подано заявление № 000407-2014-29 об опротестовании
вышеуказанных операций по причине неисполнении компанией «Forex MMCIS Group»
Ваших распоряжений. Согласно Вашему обращению 04.06.2014 Вы перечислили
денежные средства на общую сумму ---рублей со счета Вашей карты № ХХХХ
ХХХХ ХХХ7 на Ваш торговый счет в компании «Forex MMCIS Group». Операции,
успешно проведенные с использованием реквизитов Вашей карты № ХХХХ ХХХХ ХХХ7
, были подтверждены одноразовыми паролями1. Таким образом, Банк получил и
корректно исполнил распоряжения на перевод средств по реквизитам, указанными Вами
при совершении операций. Из указанного выше следует, что изложенная в Вашем
обращении претензия – неисполнении компанией «Forex MMCIS Group» Ваших
распоряжений – относится к договорным отношениям плательщика и получателя
денежных средств, и, согласно п.1.25 Положения ЦБ РФ 383-П от 19.06.2012, должна
решаться сторонами без участия Банков.
Тем не менее согласно Вашей просьбе, изложенной в заявлении от 14.11.2014,
указанную в Вашем обращении информацию мы направили банку-эквайеру в
соответствии с требованиями, установленными международными платежными системами.
Однако запросы по операциям были отклонены банком-эквайером.
Для обоснования своей позиции ОАО «Промсвязьбанк», обслуживающее
электронный платежный сервис «ROBOKASSA» (далее – Платежный Сервис),
1 В соответствии с Условиями Держатель карты обязан нести ответственность по операциям, совершенным в сети интернет с
использованием полученных одноразовых паролей, которые не должны сообщаться другим лицам. В зависимости от вида
заключенного Договора указанное обязательство Клиента регламентируется п.11.17.2. Условий использования банковских карт ОАО
«Сбербанк России»; п.3.16. Приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанк России» или
п.8.17.2. Условий выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России».
представило пакет документов.
«ROBOKASSA» – это компания-посредник (электронный платежный сервис), предоставляющая услуги по переводу средств Плательщика Получателю и согласно условиям договора, заключаемого между пользователями Платежного Сервиса, несет ответственность только за перечисление средств Получателю.
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации оспоренные операции являются переводами денежных средств, в отношении которых в соответствии с Федеральным законом №161-ФЗ «О национальной платежной системе» наступили окончательность и безотзывность2.
Согласно представленным документам 04.06.2014 с помощью Платежного Сервиса Вами были оплачены информационные услуги компании ООО «Инфо маркет» (далее – Компании) на сумму рублей.
По разъяснениям, полученным от международных платежных систем, опротестование операций по переводу денежных средств электронным платежным сервисам в целях дальнейшей оплаты услуг третьих лиц (получателей платежа) возможно только в случае, если электронные платежные сервисы не перечислили денежные средства получателям.
Учитывая, что электронный платежный сервис ROBOKASSA своевременно перечислил в ООО «Инфо маркет» денежные средства по Вашим поручениям, возврат средств не представляется возможным. ОАО «Сбербанк России» рекомендует Вам обратиться с требованием о возврате денежных средств непосредственно в ООО «Инфо маркет». В случае если Ваши требования не будут удовлетворены данными компаниями, Вы можете обратиться за защитой своих прав в судебные органы в рамках гражданского судопроизводства. Также, если Вы считаете, что против Вас, Вашего имущества совершены противоправные действия, Вы можете обратиться в правоохранительные органы3.
Ирина Юрьевна, мы надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в произошедшем, а дальнейшее сотрудничество с ОАО «Сбербанк России» будет для Вас максимально комфортным.
Приложения по обращению №
 

Иван Симонов

Любитель
Регистрация
20.12.2014
Сообщения
107
Реакции
24
Поинты
0.000
чем дальше тем интереснее. Такие новые отмазки придумывают. А некоторым платят. И так смешно становится. Смахивает на какуюто лотерею. В Банках стоит барабан а в нем заявления на чардж. "Разыгрывается возвращение денег!..... Чик-чик-чик...чик. И обладателем своей суммы становится..." и далее по тексту! Мне страшно:)))
 

zaka02

Интересующийся
Регистрация
15.08.2014
Сообщения
30
Реакции
4
Поинты
0.000
Что делать-то с этими отмазками? И как доказать? Я уже что-то вообще не уверена, что кому-то платят((((
 

Иван Симонов

Любитель
Регистрация
20.12.2014
Сообщения
107
Реакции
24
Поинты
0.000
да это пипец... я сегодня звонил и мне сказали что до 16 скажут да или нет. банк эквайер должен сказать свое слово но после того как вы выложили этот текст я чувствую что пора пить успокоительное..
мне кажется те люди которым они вернули это счастливчики которым повезло сделать это до того как банки сговорились(обдумали как правильно свернуть с дороги возвращения денег).
 
Последнее редактирование:

Dimafen

Любитель
Регистрация
17.10.2014
Сообщения
379
Реакции
41
Поинты
0.000
Filly, я попробывал бы второе
 

Cube

Любитель
Регистрация
11.11.2014
Сообщения
124
Реакции
16
Поинты
0.000
Да полный писдос... "Таким образом, Банк получил и
корректно исполнил распоряжения на перевод средств по реквизитам, указанными Вами
при совершении операций." А ничего, что был именно не перевод а оплата услуг!!!Ну конечно с робокассы ничего не взять это ясен пень как ясный день...ну если падлы пришлют мне такое...
У меня вопрос другой, хорошо, если отказ, что форекс тут и с них спрашивайте, а если якобы прокладки оказали услуги и предоставили липу, что с этим делать то??Тоже не при делах твари??
 
Сверху Снизу