Chargeback или попытка вернуть свои же деньги! - Страница 25

kakadyi · 08.11.2014

roygbiv написал(а):
Первопроходцы (кто оформлял в конце сентября) по крупным суммам до 120 дней со дня оплаты получают возвраты.

У меня с туринцем практически идентичная ситуация,только карта мастерковская,а не виза,и прокладка другая.И меня сбер динамит,хотя я тоже подавал в конце сентября заяву.Ждать до 180 дней в нынешних условиях равносильно отказу

vort · 08.11.2014

roygbiv написал(а):
Если вы даже напишите на прокладку, в том же Сбере уже знают про ММСИС и их "партнёров" - можно на словах рассказать, а в заяве написать только на ООО "Прокладка".

На словах не получится.
"Для опротестования подобных операций, а также споров, касающихся качества и своевременности предоставленных услуг необходимо документальное подтверждение того, что держатель карты попытался обратиться к поставщику для урегулирования конфликта и описание сути переговоров"
А если начать предоставлять переписку с ММСИС, скрины личного кабинета на сайте ММСИС, договор и приказы псевдодиректора, как отнесётся к этому банк? Получается неразбериха. Для нас конечно всё понятно. Но для банка (а по сути для МПС) получается, что пишем претензию на одну фирму, а прикладываем доказательства для другой.

буйок · 08.11.2014

насколько знаю, во всех новостях уже было, что это грандиозная пирамида-афера, владельцы которой всех давно кинули и концы не найти и денег не вернуть?

turinec · 08.11.2014

Друзья по беде. Мне много пишут в личку. Отвечу здесь для всех. Да, я 4 сентября положил деньги, а когда 5 сентября они тянули до последнего с начислением и потом нарисовали 1.7% я понял, что это крах.
По чаржу еще раз. Заявление писал я стандартное без всяких выкрутас. Точно такое же как и приводили здесь в этой ветке много раз. Я такой то такого то перевел деньги "прокладке" а в ответ тишина, ни на сайт не могу зайти, ни дозвонится. Только я приводил в заявлении какие я именно не получил услуги. Какие услуги предоставляет прокладка, я смотрел на их сайте. Например "не получал ежедневную рассылку по стоимости на нефть". Смотрите какие услуги на сайте предоставляет ваша прокладка. Про ММСИС в заявлении вообще не упоминал!!!!!!
И ещё, есть один момент про свой чардж. Про который могу рассказать только лично. Если есть Красноярцы, пишите в личку. Если вас заинтересует, при встрече расскажу всё бесплатно. Но повторяю только при личной встрече!!!!!

vort · 08.11.2014

буйок написал(а):
насколько знаю, во всех новостях уже было, что это грандиозная пирамида-афера, владельцы которой всех давно кинули и концы не найти и денег не вернуть?

То, что пирамида это было понятно. Просто такого резкого развала никто не ожидал.

vabard · 08.11.2014

А какую причину указать в заявлении. Не вижу подходящих в пунктах (.
Если несколько транзакций, указывать на втором листе или в приложенном заявлении? Спасибо

Кирилл88 · 08.11.2014

turinec, а вы переписку вели с прокладкой, они отвечали? Тут многие пишут, что банк требует конкретные доказательства (сканы писем) об игнорировании и неоказании услуг

LDV · 08.11.2014

mensperen, Добрый день.У меня тот же банк,могли бы вы описать подробней как всё происходило и кок

добавлено через 12 минут
Добрый день.У меня тот же банк.Могли бы вы подробней рассказать как всё происходило и какие документы надо предоставить в банк

Ksano4ka · 08.11.2014

vort написал(а):
У меня аналогичный вопрос. Кто подавал заявление в Альфа-Банк, отпишитесь!

В обязательном порядке нужно подтверждение Вашей попытки самостоятельно урегулировать вопрос с поставщиком.
Уже в третий раз подаю претензию в Альфу. Заколебало, поэтому разобралась самостоятельно, полностью изучив правила возврата Мастеркард. Когда закончу свои документы оформлять выложу все что подготовила и знаю.

val-bor · 08.11.2014

turinec написал(а):
Друзья по беде. Мне много пишут в личку. Отвечу здесь для всех. Да, я 4 сентября положил деньги, а когда 5 сентября они тянули до последнего с начислением и потом нарисовали 1.7% я понял, что это крах.
По чаржу еще раз. Заявление писал я стандартное без всяких выкрутас. Точно такое же как и приводили здесь в этой ветке много раз. Я такой то такого то перевел деньги "прокладке" а в ответ тишина, ни на сайт не могу зайти, ни дозвонится. Только я приводил в заявлении какие я именно не получил услуги. Какие услуги предоставляет прокладка, я смотрел на их сайте. Например "не получал ежедневную рассылку по стоимости на нефть". Смотрите какие услуги на сайте предоставляет ваша прокладка. Про ММСИС в заявлении вообще не упоминал!!!!!!
И ещё, есть один момент про свой чардж. Про который могу рассказать только лично. Если есть Красноярцы, пишите в личку. Если вас заинтересует, при встрече расскажу всё бесплатно. Но повторяю только при личной встрече!!!!!

Уважаемый, действительно-услуги надо было "накручивать" на ту цену, ради которой чаржбек, потому что это не 1 тыс руб и даже не 5тыс. руб.- для правдоподобия..Действительно, не зная услуг, направлений работы этой прокладки элементарно и как она будет оказана при звонке сотрудника банка-эмитента будешь заикаться...как у Вас вообще так вышло-без счета, в котором расписаны направления работы с заказчиком и ценой оказываемых услуг-как могло такое прокатить..банк-эквайер и банк-эмитент- это же -юрлицо в первую очередь, уж они об этом ну никак не знать не могли

marikpp · 08.11.2014

Ksano4ka написал(а):
Уже в третий раз подаю претензию в Альфу.

А первые два раза что было? Отказали или просто не приняли заявление? Я тоже в альфа-банк заявления подал, два заявления (одно на милл другое на ммсис) общей суммой около миллиона, перевод денег был почти три месяца назад. Приложил переписку с платежными системами и подставными фирмами. Заявления приняли, плюс еще претензии заполнил по форме банка. При мне все отправили куды-то в москву по электронной почте, мне дали номера заявок, по которым я буду отслеживать результат рассмотрения. Срок рассмотрения - 1-2 месяца.

vindikator · 08.11.2014

finprotected написал(а):
если не выходит, то нет арбитражаЮ, меняют код чарджбека и списывают принудительно, но кто Вам сказал, что не выходят. У нас как раз обратная информация, это с клиентами они не общаються а с банками пытаются
__

никак не пойму... кто-то конкретно виноват, что прокладки насобирали бабло и сняли со счета. Кто будет платить вместо прокладок? и почему? чтобы не потерять лицензию? не вылететь из МПС? поясните, плиз..
может банк дать отказ по ззаявлениюна чарджбек или не имеет права?

добавлено через 1 минуту

marikpp написал(а):
А первые два раза что было? Отказали или просто не приняли заявление? Я тоже в альфа-банк заявления подал, два заявления (одно на милл другое на ммсис) общей суммой около миллиона, перевод денег был почти три месяца назад. Приложил переписку с платежными системами и подставными фирмами. Заявления приняли, плюс еще претензии заполнил по форме банка. При мне все отправили куды-то в москву по электронной почте, мне дали номера заявок, по которым я буду отслеживать результат рассмотрения. Срок рассмотрения - 1-2 месяца.

про ММСИС их просветил?

Ольга Касиянчук · 08.11.2014

Помогите, пополняла счет и никаких подтверждений не приходило, просто списывались деньги , а затем на сайте отображались средства , но никаких подтверждений ни от кого не приходило не от робокассы ни от кого , что прикладывать к заявлению на chargeback?

vindikator · 08.11.2014

Ольга Касиянчук написал(а):
Помогите, пополняла счет и никаких подтверждений не приходило, просто списывались деньги , а затем на сайте отображались средства , но никаких подтверждений ни от кого не приходило не от робокассы ни от кого , что прикладывать к заявлению на chargeback?

попросите выписку из банка.

Ольга Касиянчук · 08.11.2014

И все? По выписке скажут все прошло деньги переведены, что вы еще хотите

vindikator · 08.11.2014

Ольга Касиянчук написал(а):
И все? По выписке скажут все прошло деньги переведены, что вы еще хотите

от своего банка-эмитента вы хотите выписки и чтоб заявление ваше взяли и передали далее по цепи. платит не ваш банк, в принципе.
для них видимо играет роль, есть ли у них основания принять ваше заявление, поскольку есть причиины для принятия заявления или отказа

Ольга Касиянчук · 08.11.2014

vindikator, а что в причине лучше указать не выполнение услуг или мошенничество?

vindikator · 08.11.2014

невыполнение услуг. с мошенничеством - - в правоохранительные органы пошлют

Ольга Касиянчук · 08.11.2014

Читала выше что писать надо на визу, что это значит и где это прописывается в форме chargeback нет такого ..

добавлено через 19 минут
От чего вообще зависит отказ или одобрение chargeback?по каким параметрам определяется пострадавший или мошенник(((

marikpp · 08.11.2014

vindikator написал(а):
про ММСИС их просветил?

Конечно, зачем скрывать? И уведомление их о заявке на ввод денег приложил. Не берусь советовать делать всем так же, т.к. результата еще нет, но сочинять тоже не рекомендую никому, иначе засыпитесь. С одной стороны не стоит говорить о том, что вы заказывали какие-то услуги, вы не сможете обосновать их стоимость, их объем и вообще их наличие. Достаточно сказать, что счет оплачен а услуги не было. С другой стороны не стоит упоминать слово мошенничество с чьей-либо стороны, т.к. вы не можете квалифицировать чьи-то действия, не уполномочены. Пишите только то, что можно увидеть по документам (скринам). Мы остались без денег, зачем что-то скрывать? Потребитель изначально незащищенная сторона, с презумпцией неосведомленности во всяких там брокерских услугах и т.п., т.е. не обладает специальными познаниями и может запутаться в терминологии. Но это опять же я как юрист вижу. С чанджбэком не сталкивался, судебной практики не видел.

Chargeback или попытка вернуть свои же деньги! - Страница 25

Новичок

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Любитель

Интересующийся

Интересующийся

Новичок

Новичок

Интересующийся

Интересующийся

Любитель

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Любитель

Похожие темы