Chargeback или попытка вернуть свои же деньги! - Страница 92

[Ekaterina02]

Ну и на возврат попадают тоже не все средства)))

Верно. Но человека это не устроило.

 

[Денис Лебедев 1522278291]

Ну и на возврат попадают тоже не все средства)))

Верно. Но человека это не устроило.

Простите, а о ком речь?)

 

[graf331]

Простите, а о ком речь?)

Мне тоже интересно.

 

[goldedition]

Тоже подавал на возврат банк "Кубань-кредит", писал на прокладку "Капитал ворк", в банке моё заявление дошло до процесинг центра, от куда и получил отказ. Банк говорит, что деньги ушли в робокассу и далее, так вот далее их не интересует, робокасса со своей стороны выполнила свои обязательства и всё. Я им пытаюсь обьяснить, что робокасса транзит и что я вовсе не на неё писал чарджбэк, а они твердят одно и тоже... лимпопо лимпопо лимпопо.
Просил их передать моё заявление в МПС, сказали, что это не так просто, вначале решение должен принять банк, а уже потом через 30 дней тока могут отправить и стоить это мне будет 500 евро. Пытался найти откуда они такую цену нашли , не смог.

 

[Денис Лебедев 1522278291]

Тоже подавал на возврат банк "Кубань-кредит", писал на прокладку "Капитал ворк", в банке моё заявление дошло до процесинг центра, от куда и получил отказ. Банк говорит, что деньги ушли в робокассу и далее, так вот далее их не интересует, робокасса со своей стороны выполнила свои обязательства и всё. Я им пытаюсь обьяснить, что робокасса транзит и что я вовсе не на неё писал чарджбэк, а они твердят одно и тоже... лимпопо лимпопо лимпопо.

Один в один ответ как у альфа банка

 

[goldedition]

А ни кто не пытался связаться напрямую с мастеркард?

 

[Денис Лебедев 1522278291]

А ни кто не пытался связаться напрямую с мастеркард?

А не получится.
МПС не работают с физ.лицами

 

[goldedition]

Тогда нужно найти какое то юридичекое обоснование того, что транзиты типа робокассы и так далее не являются той точкой с которой надо требовать деньги.

 

[Денис Лебедев 1522278291]

Тогда нужно найти какое то юридичекое обоснование того, что транзиты типа робокассы и так далее не являются той точкой с которой надо требовать деньги.

Всё зависит от конкретного банка. Если у него есть желание Вам помочь - поможет и, если есть реальная возможность, вернет деньги. Если желания нет, то тут только в суд. Но суд - это призрачная перспектива.

 

[graf331]

А ни кто не пытался связаться напрямую с мастеркард?

МПС твердит,что по всем вопросам только в банк и ни как не разговорить. Писать или звонить бесполезно. Если банк не хочет работать то уже никто не заставит. Даже суд примет доводы банка,правила мпс они не чтят.

 

[maraven]

ответ от визы, нашел только один способ с ней связаться
https://vk.com/id167590662

 

[Денис Лебедев 1522278291]

МПС твердит,что по всем вопросам только в банк и ни как не разговорить. Писать или звонить бесполезно. Если банк не хочет работать то уже никто не заставит. Даже суд примет доводы банка,правила мпс они не чтят.

Потому что правила МПС - это ответственность банка перед МПС.
А ответственность банка перед нами - это договор на обслуживание карты. В суде не получится сослаться на правила МПС, так как Вы - истец, а банк - ответчик. Где в этих гражданско-правовых отношения фигурируют правила МПС? НИГДЕ! Дело проиграно.

 

[inv2014]

ответ от визы, нашел только один способ с ней связаться
https://vk.com/id167590662

Неудобные вопросы игнорирует

 

[Ekaterina02]

короче говоря - полный бардак..... выплаты хаотичны и единичны. хреновая перспектива.

Вот кого это не устраивает. Выплаты понимаете ли единичны...

 

[kakadyi]

стоить это мне будет 500 евро.

Час от часу не легче

 

[Dimafen]

maraven, Я думаю это ответ не сотрудника МПС, а какого нибудь стажёра... у всех банков есть лицензионное соглашение с МПС в котором правила принимаются целиком,а не выборочно

добавлено через 3 минуты
500 евро ,если дойдёт до арбитража,и вы его проиграете,т.е. не сможете доказать фиктивность предоставленных услуг...

 

[kakadyi]

Dimafen, Инфа 100%?)

 

[Dimafen]

kakadyi, Да

добавлено через 4 минуты
платит проигравшая сторона

 

[Ostrouhov]

Как оспорить отказ в чардже?

 

[Good Girls]

Ekaterina02, а вас все устраивает? немного не понял вашего тона.... и того что вы хотели сказать своей последней фразой...