Chargeback или попытка вернуть свои же деньги! - Страница 91

[kakadyi]

Покажите, как выглядит отказ от ТКС?

Не имею права выкладывать чужие скрины,уж извините.

 

[Иван Симонов]

Ребят как как думаете ошибочно было писать на милтрэйд а не на прокладки?
И если я получу отрицательный ответ, и напишу сразу же на прокладки они не будут рассматривать мое заявление уже предвзято(типа я уже подавал и получив отказ решил подойти с другого конца)?

 

[kakadyi]

"Народ! Вы не поверите,но я получил деньги от ТКС.
Popolnenie. Karta *5133. Summa 35000.00 RUB. Chargeback.. 22.12.2014 15:39. Dostupno 110059.61 RUB. www.tcsbank.ru
Сам не верил,но вот такой подарок. Осталось дождаться от Сбербанк.
Значит так.
Вводил деньги я 02.09.14 с ТКС Банк. Платеж не знаю через что проходил,но в сообщении было написано PSCB*CAPITAL_WORK.
01.11.14 написал заявление и отправил его на почту ТКС Банк ( перед этим звонил в кол центр и все рассказал специалисту).
Заявление писал на Капитал Ворк.

Пример заявления:

Я, , паспорт серия хххх номер хххххх Кредитной картой MasterCard номер карты хххх хххх ххх хххх на сайте интернет-магазина Капитал Ворк (http://capital-work.ru) произвёл оплату информационных услуг на общую сумму 35000₽. Согласно пункту 4.2 публичной оферты компании "Капитал Ворк" обязана в течении 24 часов с момента поступления средств на счет компании предоста!
вить Клиенту регистрационные данные и начать предоставление выбранных Клиентом услуг. Однако заказываемых услуг в указанный срок и после я не получил. В связи с вышесказанным, хочу воспользоваться услугой чарджбэк (процедура опротестования транзакции банком-эмитентом) код причины 30 услуги не предоставлены. Прошу вернуть мне деньги в полном размере за оплаченные услуги, которые я так и не получил."
В вк выложили

 

[Tim Vitur]

добавлено через 4 минуты
А вообще интересует вопрос:
Друзья, каким образом Вы получаете информацию о ходе рассмотрения Ваших заявлений?

В Сбере алгоритм таков:
если заявление подано с сайта, то и его статус можно проверить через сайт
если заявление подано через отделение, проверить его статус можно по звонку или в отделении

при подаче заявления через отделение целесообразно потребовать регистрационный номер. ведь именно по нему можно узнавать статус рассмотрения.
соответственно при подаче заявления через сайт регистрационный номер присваивается автоматически

при подаче заявления можно указать способ получения ответа
не рекомендовал бы указывать такой способ как смс
потому как ответ будет неинформативен и недокументирован

добавлено через 1 минуту
kakadyi, поздравляю от души!

 

[Cube]

"Народ! Вы не поверите,но я получил деньги от ТКС.
Popolnenie. Karta *5133. Summa 35000.00 RUB. Chargeback.. 22.12.2014 15:39. Dostupno 110059.61 RUB. www.tcsbank.ru
Сам не верил,но вот такой подарок. Осталось дождаться от Сбербанк.
Значит так.
Вводил деньги я 02.09.14 с ТКС Банк. Платеж не знаю через что проходил,но в сообщении было написано PSCB*CAPITAL_WORK.
01.11.14 написал заявление и отправил его на почту ТКС Банк ( перед этим звонил в кол центр и все рассказал специалисту).
Заявление писал на Капитал Ворк.

Пример заявления:

Я, , паспорт серия хххх номер хххххх Кредитной картой MasterCard номер карты хххх хххх ххх хххх на сайте интернет-магазина Капитал Ворк (http://capital-work.ru) произвёл оплату информационных услуг на общую сумму 35000₽. Согласно пункту 4.2 публичной оферты компании "Капитал Ворк" обязана в течении 24 часов с момента поступления средств на счет компании предоста!
вить Клиенту регистрационные данные и начать предоставление выбранных Клиентом услуг. Однако заказываемых услуг в указанный срок и после я не получил. В связи с вышесказанным, хочу воспользоваться услугой чарджбэк (процедура опротестования транзакции банком-эмитентом) код причины 30 услуги не предоставлены. Прошу вернуть мне деньги в полном размере за оплаченные услуги, которые я так и не получил."
В вк выложили

Это пример моего заявления, которое у меня приняли и которое я всем показывал как пример)Его еще выложили здесь http://groupb.ru/faq/chargeback.html

 

[kakadyi]

Tim Vitur, Это не моё))

 

[Tim Vitur]

Ребят как как думаете ошибочно было писать на милтрэйд а не на прокладки?

исходя из того, что чарджбек по причине невыполнения обязательств получателем денег, писать логично именно на прокладку.
заявления на ммсис и милтрейд не подпадают под чардж по причине невыполнения обязательств. на них только заявление на мошенничество правильно писать.
хотя, с нашим банковским бардаком неизвестно что и как у них понимается.
у большинства сотрудников банков челюсь выпадает от слова чарджбек


kakadyi, да?
ну тогда желаю исполнения мечт

 

[Денис Лебедев 1522278291]

kakadyi, мои поздравления!

ТКСу еще один плюсик в карму.
Вырисовывается закономерность по ТКС: возврат по заявлению на прокладку

добавлено через 5 минут

В группе в контакте выложили отказ по ТКС. В заявлении указывали ммсис. ТКС хитро поступает, очень хитро.

Дайте ссылку посмотреть плиз.

 

[kakadyi]

Денис Лебедев 1522278291, Это не мне чарж одобрили))Группа закрытая,так что ссылка не катит)

 

[agressor070]

очень частая ошибка банка
Вы им должны были объяснить, что не имеете претензии к банку, не оспариваете сам факт совершения платежа.
Текст, который Вам выдала "дурочка", подходит для ситуации когда Вы оспариваете саму транзакцию. Но Вы не оспариваете её. Чардж - в данном случае процедура возврата платежа на основании невыполнения получателем обязательств.

Так я ей и сказал, что не требую денег с банка! И спросил, отправляли ли мое заявление в МПС, на что оператор ответила, что это и есть типа ответ ВИЗЫ! По крайней мере я понял так... а вообще нужен письменный ответ, потому что из ее "пересказа" сложно было
понять точную причину отказа

 

[Dimafen]

alexander2015, у меня один из банков сбер
kakadyi, примите и мои поздравления(понятно то крохи,но сам факт....)

 

[kakadyi]

Dimafen, блин,ёшкин-крот,это не мне вернули,это выдержка из группы в вк))

 

[inv2014]

Друзья, как обстоят дела с чарджбэком? Пролистал последние 10 стр. и не нашел положительных результатов. Сам в ожидании от ТКС.

По ТКС здесь видел https://vk.com/na_forex?w=wall-76306865_845

 

[alexander2015]

"Народ! Вы не поверите,но я получил деньги от ТКС.
Popolnenie. Karta *5133. Summa 35000.00 RUB. Chargeback.. 22.12.2014 15:39. Dostupno 110059.61 RUB. www.tcsbank.ru
Сам не верил,но вот такой подарок. Осталось дождаться от Сбербанк.
Значит так.
Вводил деньги я 02.09.14 с ТКС Банк. Платеж не знаю через что проходил,но в сообщении было написано PSCB*CAPITAL_WORK.
01.11.14 написал заявление и отправил его на почту ТКС Банк ( перед этим звонил в кол центр и все рассказал специалисту).
Заявление писал на Капитал Ворк.

Пример заявления:

Я, , паспорт серия хххх номер хххххх Кредитной картой MasterCard номер карты хххх хххх ххх хххх на сайте интернет-магазина Капитал Ворк (http://capital-work.ru) произвёл оплату информационных услуг на общую сумму 35000₽. Согласно пункту 4.2 публичной оферты компании "Капитал Ворк" обязана в течении 24 часов с момента поступления средств на счет компании предоста!
вить Клиенту регистрационные данные и начать предоставление выбранных Клиентом услуг. Однако заказываемых услуг в указанный срок и после я не получил. В связи с вышесказанным, хочу воспользоваться услугой чарджбэк (процедура опротестования транзакции банком-эмитентом) код причины 30 услуги не предоставлены. Прошу вернуть мне деньги в полном размере за оплаченные услуги, которые я так и не получил."
В вк выложили

ПОЗДРАВЛЯЮ!!!

добавлено через 2 минуты

В Сбере алгоритм таков:
если заявление подано с сайта, то и его статус можно проверить через сайт
если заявление подано через отделение, проверить его статус можно по звонку или в отделении

при подаче заявления через отделение целесообразно потребовать регистрационный номер. ведь именно по нему можно узнавать статус рассмотрения.
соответственно при подаче заявления через сайт регистрационный номер присваивается автоматически

при подаче заявления можно указать способ получения ответа
не рекомендовал бы указывать такой способ как смс
потому как ответ будет неинформативен и недокументирован

добавлено через 1 минуту
kakadyi, поздравляю от души!

Спасибо. Надо будет на следующей неделе до отделения дойти, где подавал заявления.

добавлено через 5 минут

Dimafen, блин,ёшкин-крот,это не мне вернули,это выдержка из группы в вк))

Блин, только потом увидел. А уже успел порадоваться за Вас. Ну хоть кому-то вернули и то хорошо!

 

[vindikator]

Ну хоть кому-то вернули и то хорошо!

интересно, что заявление было от 1 ноября, может, чел сразу подал все нужные документы,
причем прокладка Капитал ворк не числится в списке, как имеющая заблокированные счета, как , например, ООО ЭИТ.... это хорошая новость
кроме того, платежная система ПСКБ - -это банк одновременно, кто знает?
или они могли деньги перечислить в какой-то другой банк ?
У меня есть крупный платеж через ПСКБ в ООО СИТ,
есть у ООО СИТ счет в это м банке ПСКБ ???

 

[Иван Симонов]

Сейчас в группе нашел чувака у него Сбер деньги вернул. Писал на ммсис/причина не оказание услуги. Вот такая. Чето спать перехотелось...

 

[alexander2015]

Сейчас в группе нашел чувака у него Сбер деньги вернул. Писал на ммсис/причина не оказание услуги. Вот такая. Чето спать перехотелось...

Было бы отлично увидеть ссылку, ну или скрин с этой группы.

 

[Good Girls]

короче говоря - полный бардак..... выплаты хаотичны и единичны. хреновая перспектива.

 

[Ekaterina02]

короче говоря - полный бардак..... выплаты хаотичны и единичны. хреновая перспектива.

А вы чего ждали? Что банки из своего кармана 800 лямов зелени вернут(именно столько по слухам ммсис сперли)?

 

[graf331]

А вы чего ждали? Что банки из своего кармана 800 лямов зелени вернут(именно столько по слухам ммсис сперли)?

Ну и на возврат попадают тоже не все средства)))