Уважаемый клиент PokerRoom!
Спасибо за отправленное сообщение от 28.02.2009.
Мы понимаем Вашу обеспокоенность в связи с наличием возможных рисков, возникающих во время игры на турнире.
Спешим заверить Вас, что мы всегда поступаем честно по отношению к нашим игрокам, и если структура турнира будет нарушена из-за какой-либо технической неполадки по нашей вине, мы возместим средства пострадавшим игрокам как можно быстрее.
Возврат средств, как правило, начинается сразу же после того, как мы определим, что по техническим причинам не удается возобновить турнир. Зачастую для этого требуется не менее одного часа. Однако в некоторых случаях, в силу происхождения технической проблемы, на возврат средств игрокам может уйти немного больше времени.