А какой метод связи с ними Вы использовали? Я отправлял сообщения так: входил в свой аккаунт, там нажимал ссылочку "Support" - и отправлял тикет.
А может быть, причина еще в том, что им не очень нравится Pecunix. Собственно, в FAQе у них сейчас написано, что они используют только E-bullion и Liberty Reserve.
И так пробовал и на прямую через меил, возможно что им не очень нравится Pecunix но на супорт должни били ответить.Плюнул на 20 ку поставил kompound 00,00 болше в в них вкладивать небуду.Рааботаем далъше