zaharik1404
ТОП-МАСТЕР
Блогер должен писать и создавать контент, это его работа, так что все закономерно.
-
Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
ПАММ счета Альфа-Форекс (Альфа Банк) - Страница 220
- Автор темы nlobp
- Дата начала
zaharik1404
ТОП-МАСТЕР
Только что позвонили из банка и сказали, что поступили деньги, но принять их не могут, потому отсылаем назад. В общем вывести деньги от брокера крайне сложно, так что еще раз, задумайтесь, прежде чем заводить их туда. Попробую открыть счет в Альфа банке, потом расскажу чего из этого вышло.
Последнее редактирование:
alfa-forex
Специалист
Статистика счета, в отличие о графиков, обновляется раз в сутки в 07:30 МСК. Счет был ликвидирован сразу после просадки до обновления статистики.
Мы учтем Ваши пожелания в следующих обновлениях сервиса инвестиционных счетов.
добавлено через 1 минуту
Прежде чем рассматривать инвестирование в эти памм счета, я бы рекомендовал поинтересоваться, сможете ли вы вывести деньги из этой компании. Условия вывода, только банковский перевод и ничего больше, хотя пополнить можно и с пластика, непонятно, а чего на пластик то вывести нельзя?
Теперь самое интересное, я у себя в банке хотел взять реквизиты для вывода денег, а меня "обрадовали", оказывается, у нас, в Украине, деньги от форекс брокера может принять банковским переводом только банк, имеющий для этого специальную лицензию НБУ, а на данный момент времени такую лицензию не имеет ни один банк. Но других способов вывода этот чудесный брокер не дает, можно отлично любоваться своими деньгами в личном кабинете брокера.
Служба поддержки мне посоветовала открывать счета в разных банках, может какой из них примет платеж. Оказывается, клиенты из Украины у них так все время и поступают.
Скажите, уважаемый представитель, а что, нельзя при регистрации предупреждать людей, что у них могут быть проблемы с выводом денег, коль вы знаете какими странными путями люди выводят у вас деньги? Или вам главное, чтобы клиент завел деньги на счет, а выводить, то не ваши проблемы?
И еще вопрос, а что, в 21ом веке вы не слышали о других способах вывода денег кроме банковского перевода? Ну можно еще попробовать голубиной почтой их передавать, зачем нам эти ЭПС и пластиковые карты, да?
Мы планируем добавить вывод по номеру карты и начать работать с электронным платежными системами в этом году.
Альфа-Форекс отправляет средства по реквизитам счетов, открытых в украинских банках. Компания не имеет отношения к правилам работы самих банков.
Последнее редактирование:
alfa-forex, Ваша поддержка какую шмаль курит что позволяет себе писать в официальном ответе на претензию об открытии (закрытии) ордеров по нерыночным котировкам "Специалисты еще раз перепроверили цены в терминале и цены в независимом источнике - Bloomberg"? 
Притом что не в терминале, не "на Блумберге" таких цен, по которым вы открываете ордера, вообще нет...
Или у Вас "специалисты" поддержки обиделись на что-то и решили претензию не удовлетворять?
Значит таким "специалистам" надо работать на Потче Роисси или в собесе. О вас и так отзывы в плане юзаблити самого сервиса днищенские - Вы ещё и решение проблем с котированием решили слить в унитаз?
Печально.
Притом что не в терминале, не "на Блумберге" таких цен, по которым вы открываете ордера, вообще нет...
Или у Вас "специалисты" поддержки обиделись на что-то и решили претензию не удовлетворять?
Значит таким "специалистам" надо работать на Потче Роисси или в собесе. О вас и так отзывы в плане юзаблити самого сервиса днищенские - Вы ещё и решение проблем с котированием решили слить в унитаз?
Печально.
andrejzuev
Любитель
Собственно это подтверждает инфу, что брокер деньги отправляет. Проблема что банк их принять не может, действительно может альфа банк ua подойдет для подобных целей
zaharik1404
ТОП-МАСТЕР
Да я и не говорил, что брокер деньги не отправляет, проблема то в другом. Ну могли бы дать совет как вывести для граждан Украины или предупреждение какое в личном кабинете сделали, что могут быть вот такие проблемы, а если человек серьезные деньги заведет, что ему делать? Вернуться, попробую на Альфа банк отправить.
добавлено через 2 минуты
Да я понимаю что вы отношения к этому не имеете, но вы то знаете об этих проблемах, почему не предупреждать людей? Я думаю вам не мешало бы ввести платежные системы, потому что так работать крайне неудобно, сиди и думай как деньги вывести.
Последнее редактирование:
alfa-forex
Специалист
Здравствуйте!alfa-forex, Ваша поддержка какую шмаль курит что позволяет себе писать в официальном ответе на претензию об открытии (закрытии) ордеров по нерыночным котировкам "Специалисты еще раз перепроверили цены в терминале и цены в независимом источнике - Bloomberg"?
Притом что не в терминале, не "на Блумберге" таких цен, по которым вы открываете ордера, вообще нет...
Или у Вас "специалисты" поддержки обиделись на что-то и решили претензию не удовлетворять?
Значит таким "специалистам" надо работать на Потче Роисси или в собесе. О вас и так отзывы в плане юзаблити самого сервиса днищенские - Вы ещё и решение проблем с котированием решили слить в унитаз?
Печально.
Будьте добры, укажите, пожалуйста, номер претензии, о которой идет речь.
добавлено через 1 минуту
Добрый день!
На каком основании банк в Украине отказался принимать платеж? Перевод происходит от Alfa Capital Holdings (Cyprus) Limited. Про FOREX ни слова. Вы можете потребовать официально-заверенные основания. Пока это больше похоже на произвол со стороны этого банка, а обвиняете, почему-то брокера. В назначении платежа мы указываем "Возврат собственных средств и ФИО клиента".
Последнее редактирование:
zaharik1404
ТОП-МАСТЕР
Еще вопрос, 31 го числа мой банк сказал, что платеж отправляется назад, но в личном кабинете деньги до сих пор не нарисовались. Хотел спросить, в течении какого времени они там появятся? Просто мне кажется, что они уже долговато возвращаются, они же не налом пешком на Кипр возвращаются.
Что мешает в ЛК создать тикет и общаться там?
zaharik1404
ТОП-МАСТЕР
Ничего не мешает, но почему бы проблемы брокера не обсудить на форуме? Это даст пинок брокеру улучшить свою работу, кому от этого будет хуже? Вам все равно как работает брокер? Возможно потому что вы не торгуете и не инвестируете, потому вам на все эти проблемы по боку, тогда не мешайте другим, кому это важно. Прошла почти неделя, моих денег нет, ни на счету в банке, ни на счету у брокера, ушли в небытие, сейчас напишу в поддержку, конечно.
добавлено через 6 часов 36 минут
Итак, сегодня деньги зачислены на лицевой счет в личном кабинете на Альфа форекс, сейчас буду пробовать выводить их на Альфа банк, отпишусь, что получится. Я понимаю, что вины Альфа форекс в этой ситуации особо нет, но это не делает легче жизнь клиента, вывести деньги для гражданина Украины это большая проблема.
Последнее редактирование:
zaharik1404
ТОП-МАСТЕР
Не даст, тоже ничего, но информация для других людей нужна. Вот как вы думаете, я не могу вывести свои 100 долларов уже какую неделю, об этом не стоит сообщать на форуме, пусть люди лезут в ту же яму, у вас такая тактика? А если человек прочитает не вкинет туда серьезные деньги, это значит, что я уже кому то помог своими постами. А брокеру придется улучшать свою работу или в итоге он лишиться клиентов.
Вот скажите, вы наверное из тех людей, которые видя, как человек идет в открытый люк, не замечая его, не предупредите, а будете смотреть как он упадет и злорадствовать?
alfa-forex
Специалист
107793
Но история, конечно, увлекательная...
Добрый день!
Уточнили, ответ со стороны Компании был предоставлен еще 18 января, и ответ является корректным.
Конечно ответ является "корректным": спред в 12 раз больше рыночного и цен таких нет ни у одного из провайдеров.
Просто Альфа может!
Сама решает какой спред является рыночным. В 12 раз больше обычного или в 25.
Низкая ликвидность же.
Нарисуем соплю, вышибем стопы и скажем что "низкая ликвидность, Блумберг, всё проверили, всё ок".
Честно скажу, что был лучшего мнения о "брокере"...
Счастливчикодин
Любитель
Конечно ответ является "корректным": спред в 12 раз больше рыночного и цен таких нет ни у одного из провайдеров.
Просто Альфа может!
Сама решает какой спред является рыночным. В 12 раз больше обычного или в 25.
Низкая ликвидность же.
Нарисуем соплю, вышибем стопы и скажем что "низкая ликвидность, Блумберг, всё проверили, всё ок".
Честно скажу, что был лучшего мнения о "брокере"...
А какой в таком случае спред может быть в моменты низкой ликвидности?
Только заметили? Расширение спреда обычное дело. Может Вы свое письмо приведете и ответ Альфы?
Последнее редактирование:
Да там смех. Про Блумберг же я написал...
Я не против спреда. Это действительно обычное дело.
Тут вопрос возник в связи с тем, что у ТРЁХ других брокеров с разными поставщиками ликвидности таких цен не было и рядом.
Мне, в принципе, 50 баксов этих замыленных не жалко - тут вопрос принципа. Иначе я бы не стал проверять тики у других брокеров.
Ко всему прочему, для брокера такого уровня - это как-то стрёмно писать про "мы проверили на сайте Блумберга, всё сходится".
К тому же, ранее Альфа уже мной была замечена не раз за рисованием соплей ровненько до стопов. Прям чуть ли не один в один.
Однако, раньше всё решалось, компенсацию начисляли. Конечно, портился из-за этого торговый план, но это уже другой вопрос.
А тут вдруг "всё ништяк, мы сами решаем будет ли у нас спред в 5000 нормальным (при 300 обычном), низкая же ликвидность, да и Блумберг вот есть для проверки"...
Мне даже вспомнился ролик крутяшный на эту тему:
Счастливчикодин
Любитель
Юридически они правы, так как на форе у всех брокеров котировки разные. Тут все зависит от ситуации, понятное дело сопли могут быть и от низкой ликвидности и от нерыночных котировок, вероятность попасть на любой из вариантов существует, как ни крути.
Не, про юридичность не надо говорить тут. Котировки должны быть рыночными. Это значит что не может быть такого, чтобы только у одного брокера они отличались от трёх других значительно.
Как раз добросовестный брокер и должен эти нерыночные ситуации исправлять и компенсировать потери.
Так что не надо тут умничать.
Похожие темы
- Статья
