Обращался в понедельник, информацию скинул в личку.
-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 359
- Автор темы Panteon-Finance
- Дата начала
ssCRUSADERss
Новичок
Тоже еще с 10.08 жду перевод. Сегодня статус заявки на выполнено изменился, так что еще немного и деньги придут на счет.
10 дней ожидания, хотя по регламенту 3-5.
Viktor Gorashko
Любитель
Contemplateur
ТОП-МАСТЕР
Я про Банковские карты через РБК. Вы же выплаты при это варианте вывода через банк производите.
Viktor Gorashko
Любитель
Вы обращались в техподдержку или в финансовый отдел? У Вас просили уточнить реквизиты? Можете прислать мне Ваш логин в личку и мы сверимся?
Я не утверждаю что у нас абсолютно идеальная система, бывают отдельные случаи, но на всё есть определённые причины, всегда можно найти выход из ситуации.
investoR80
Любитель
Добрый день.
Я бы хотел спросить спросить у представителя Пантеон-Финанс про функцию "закрыть перекрытый ордер". Планируется ли водить такую функцию??? И если нет то почему???
Я бы хотел спросить спросить у представителя Пантеон-Финанс про функцию "закрыть перекрытый ордер". Планируется ли водить такую функцию??? И если нет то почему???
Viktor Gorashko
Любитель
Пока нет, поскольку Вы единственный клиент кто об этом спросил. Но в принципе мы готовы рассмотреть возможность подключения данной функции, если необходимость её ввода будет обоснована клиентами компании.
investoR80
Любитель
Спасибо за ответ.
Обоснование простое - это стандартный функционал стандартного терминала, который поставляется производителем данного ПО. Плюс к этому торговая система подразумевает одновременное наличие встречных ордеров, которые можно закрывать, сохраняя при этом один спред. Эта возможность прописана в инструкции по эксплуатации на терминал, скрин
прилагаю.
Вложения
-
111.png
Хочу сказать спасибо Viktor Gorashko, после обращения в личку служба тех поддержки "проснулась", но надо улучшать отзывчивость, чтоб без пинков через форум отвечали.
Viktor Gorashko
Любитель
Здравствуйте!
Я в обязательном порядке передам техническому отделу и руководству компании Ваше обоснование. О результатах сразу же отпишусь.
добавлено через 8 минут
Здравствуйте!
Спасибо и Вам за понимание.
Как я уже писал ранее, для улучшения работы техподдержки будет введена тикетная система. Данный функционал позволит вести жесткий контроль за тем когда был подан запрос и когда на него получен ответ. Соответственно руководство компании сможет практически в режиме онлайн контролировать работу сотрудников техподдержки.
Последнее редактирование:
Виктор я в личку вопрос направил
Viktor Gorashko
Любитель
Техподдержка работает ужасно!
Написал претензию, отписку прислали только на следующий день. Попросил прислать логи с сервера, поскольку у меня в логах ничего по трём ордерам, закрытым брокерам нет, уже 2 два дня ответа нет!
Что точно за ордера? За что Вас так?
Viktor Gorashko
Любитель
Всем доброго времени суток!
Есть хорошая новость по фонду "Агрессивный".
Спешу Вам сообщить что по результатам голосования проведённого на нашем официальном форуме в фонде "Агрессивный" будет произведена замена управляющего Galaxy(9422) на управляющего Floringo(5000813). Замена произойдёт в ближайший ролловер, то бишь 23.08.2014.
Хотим Вас поблагодарить за активное участие в голосовании, а также отметить, что мы всегда готовы прислушиваться к мнению наших клиентов, для того чтобы сделать наше сотрудничество ещё более надёжным и крепким.
Есть хорошая новость по фонду "Агрессивный".
Спешу Вам сообщить что по результатам голосования проведённого на нашем официальном форуме в фонде "Агрессивный" будет произведена замена управляющего Galaxy(9422) на управляющего Floringo(5000813). Замена произойдёт в ближайший ролловер, то бишь 23.08.2014.
Хотим Вас поблагодарить за активное участие в голосовании, а также отметить, что мы всегда готовы прислушиваться к мнению наших клиентов, для того чтобы сделать наше сотрудничество ещё более надёжным и крепким.
Последнее редактирование:
очень странно, заказывал вывод около 4к $, когда начал узнавать в чем дело и почему досехпор нету денег - написали что банк отклонил платеж и мы отправили повторно, из 123 тысяч (которые якобы отклонили) сначало пришло 14 600,потом 3200, такое ощущение что шлют то что есть, прошло уже почти 2 недели с момента как заказал вывод, сейчас я в отпуске и выводил деньги с определенной целью, пантеон очень подводит и планы рушатся... все бы хорошо, ябы поверил что отклонили 123к перевод, но утверждают что отправили его повторно, тогда откуда переводы в 14 и 3 тыщи..... складывается ощущение что расплачиваться с клиентами нечем
Видео или скрины в студию пожалуйста.
Meggido, видео и скрины чего???? могу сделать скрины переписки и скрины смсок от банка, вам это нужно? в письмах мои личные данные, и особо там читать нечего, всеесть в предъидущем посте
Что то с Пантеоном творится не ладное. На ПерфектМани выводить отказываются, навязчиво рекомендуют выводить на ОнлиМани. Да основные пополнения счета делал через Либерти Резерве и ЛигПей, но разве мы виноваты, что они соскамились? А кто такая ОнлиМани? Посмотрел отзывы - жутко стало им свои кровные доверять. В общем что то не хорошее в компании происходит...
Мне в поддержке одного брокера-конкурента тоже недавно отказались на Perfect выводить, сказали вывод на данную платежку ограничен, выводите на банк. Ну а меня долго упрашивать не надо, заказал на банковскую карту.
добавлено через 1 минуту
Не обращайте внимания, это у меня такие шуточки в последнее время, в связи с последними событиями и нововведениями.
Последнее редактирование:
Похожие темы
