А как обстоят дела с получением новозеландской? Я так понял, что примерно в начале года она должна быть получена. Кстати, сам регулятор не делится информацией о процессе получения?
-
Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 686
- Автор темы Panteon-Finance
- Дата начала
А как обстоят дела с получением новозеландской? Я так понял, что примерно в начале года она должна быть получена. Кстати, сам регулятор не делится информацией о процессе получения?
Viktor Gorashko, вы говорили, что все кому не выплатили по декабрьским заявкам будет начислена компенсация. Каков будет размер компенсации и куда обращаться за компенсацией или автоматом будет.
Огого что есть задержки выплат здесь? А с чем эти задержки связаны?
Viktor Gorashko
Любитель
Здравствуйте!
С новым годом!
По новозеландской лицензии пока процесс идет.
Там изменились условия получения лицензии с 2015 года необходимо кое-что переделать, чем мы и занимаемся.
добавлено через 2 минуты
Здравствуйте!
С новым годом!
По компенсации информация будет после того как финансовый отдел выйдет на работу.
Финотдел не работает до понедельника, а у меня к сожалению данной информации нет.
Компенсация будет за просрочку заявок, то есть по тем заявкам по которым есть просрочка по регламенту.
Последнее редактирование:
INVEST-SYSTEM
Специалист
Охринеть, вот это брокер мало того что решает проблемы с выводом средств как может еще и компенсацию выплачивает за просрочку....Только попробуйте теперь еще что то сказать против Пантеона...
programmer4investments
Интересующийся
Форумчане, хотел поделиться опытом сотрудничества с компанией
Инвестирую >1.5к$ более года.
Проблемы на выводе мелкой суммы,
1. выводят долго,
2. Телефонная поддержка отправляет писать на почту
3. Поддержка по почте отвечает долго, и не конкретно, а иногда вообще не отвечает.
4. Сначала у них писалось вывод 5 рабочих дней, когда говоришь что 5 дней прошло, через некоторое время спустя вижу подпись "вывод 7 рабочих дней", потом опять "вывод 10 рабочих дней". Вообщем творят, что хотят как кажется со стороны мне.
5. В итоге вывода жду уже месяц, вот учитывая праздники должно пройти 10 рабочих дней.
Основная мораль вывода, что сервис и поддержка клиентов в плане коммуникации и оперативности мне не нравится.
Ну а так деньги выплачивают.
Инвестирую >1.5к$ более года.
Проблемы на выводе мелкой суммы,
1. выводят долго,
2. Телефонная поддержка отправляет писать на почту
3. Поддержка по почте отвечает долго, и не конкретно, а иногда вообще не отвечает.
4. Сначала у них писалось вывод 5 рабочих дней, когда говоришь что 5 дней прошло, через некоторое время спустя вижу подпись "вывод 7 рабочих дней", потом опять "вывод 10 рабочих дней". Вообщем творят, что хотят как кажется со стороны мне.
5. В итоге вывода жду уже месяц, вот учитывая праздники должно пройти 10 рабочих дней.
Основная мораль вывода, что сервис и поддержка клиентов в плане коммуникации и оперативности мне не нравится.
Ну а так деньги выплачивают.
INVEST-SYSTEM, во первых никому еще компенсацию не выплатили, во вторых не определен ее размер (это может быть и 1 копейка за весь срок просрочки), и в третьих данная компенсация должна была быть предусмотрена с самого первого дня работы компании, особенно если она позиционирует себя как серьезная организация.
предлагаю по ставке индекса i500 за соответствующие дни просрочки ;-) в том числе как недополученная прибыль до факта получения денег
Последнее редактирование:
С Вы взяли что получили бы прибыль а не убыток? Это Вам не хайп.
Viktor Gorashko
Любитель
Уважаемые клиенты, ещё раз Вас хочу поздравить с новым годом!
Всё что касается выплат, более детальную информацию сможем предоставить в понедельник, поскольку наш финансовый отдел сейчас не работает, как и наш основной банк. На все запросы в личку касательно выплат, ответы предоставим в понедельник.
Всё что касается выплат, более детальную информацию сможем предоставить в понедельник, поскольку наш финансовый отдел сейчас не работает, как и наш основной банк. На все запросы в личку касательно выплат, ответы предоставим в понедельник.
INVEST-SYSTEM
Специалист
Компания сейчас не работает нечего наезжать, сейчас праздники! Отложите свои наезды до февраля там видно будет. В любом случае компания достаточно хорошая и стабильная, то что случился форс мажор она не виновата и теперь готовит извинения за то в чем не виновата, но получилось так что клиенты стали недовольны задержкой выплат. Так что молчите до февраля, а дальше как всегда найдутся индивидуумы которые будут орать что им выплатили "жалкие" 200-300$, а не миллион $ как они хотели.
Последнее редактирование:
так это сам Пантеон предложил. Ну и мы все тут понимаем, что время - деньги
смотрим на i500 и улыбаемся. Конечно, там может быть и минус
Давайте сразу договоримся, что вы не будете указывать что делать и что говорить ни мне ни другим пользователям форума, в противном случае буду вынужден указать вам куда вы должны идти.
А почему люди не получившие свои деньги в срок, должны забить на них до февряля? Есть регламент и он должен исполняться, если он нарушается, то клиенты имеют полное право требовать его выполнения и получения компенсации.
Где вы увидели в моем посте наезд на компанию, там приведены лишь факты.
Не знаю ни одного вменяемого человека, который бы был доволен что ему не возвращают его же деньги. Поэтому недовольство ряда клиентов мне не кажутся чем то неестественным.
INVEST-SYSTEM
Специалист
Почему до февраля потому что все что было до января и что будет в январе буду разгребать до февраля поэтому и говорю подождать, я не указываю вам что делать а лишь прошу соблюдать на некоторое время спокойную обстановку, потому что в суматохе и бардаке никогда ничего полезного не бывает, во-первых информация коверкается во-вторых с кучей негативных отзывов трудно найти что то полезное для себя. Поэтому и говорю давайте дадим отдышаться компании хотя бы на время, а дальше когда у нее пойдет работа по мере работы будем задавать вопросы, для решения существующих вопросов, и не будем зря истерить.
Viktor Gorashko
Любитель
Здравствуйте!
С новым годом Вас!
Как я уже ранее написал, все финансовые вопросы будут разрешены в понедельник, ответ будет предоставлен. Поэтому прошу Вас проявить толерантность и понимание, сейчас праздники, а все мы люди и тоже иногда хотим отдохнуть. Все клиенты кто заказывал вывод средств, получат свои деньги и точка.
INVEST-SYSTEM
Специалист
Виктор хотелось бы уточнить Пантеон планирует входить в Европейскую финансовую комиссию? В которой состоит FXopen так же.
Как и обещал, сообщаю, что на 16.00 02 января 2015 года деньги по моим заявкам, размещенным 19 декабря 2014 года, до сих пор на кошелек Киви не пришли.
Хотя, по словам техподдержки, деньги, отправленные через Интеркассу 30 декабря, должны были идти сутки. С того момента прошло уже 3 суток. Деньги до сих пор не дошли.
Обратился еще раз в поддержку. Пришел ответ, что компания попросит Интеркассу ускорить процесс перевода.
Странная история, честно говоря.
добавлено через 3 минуты
Уважаемый Виктор!
Сообщите, пожалуйста, куда обращаться по поводу компенсации. И какой нужно писать в заявлении текст.
Мои заявки от 19 декабря до сих пор не пришли на кошелек Киви. Сегодня уже 2 половина дня 03 января.
Думаю, я попадаю в число пострадавших, т.к. все регламенты уже давно прошли.
Последнее редактирование:
Viktor Gorashko
Любитель
Здравствуйте!
Касательно компенсации можете обращаться ко мне в личку, мы в частном порядке будем рассматривать каждую ситуацию.
добавлено через 1 минуту
Да, такие планы имеют место быть. Но более детально смогу ответить на данный вопрос после обращения к руководству. Напомните пожалуйста мне об этом в понедельник.
Последнее редактирование:
Акция - Получи iPhone 6 Plus в подарок к Новому Году!
Кто-то уже получил подарок с этой акции? Если есть такие то отпишитесь.
Кто-то уже получил подарок с этой акции? Если есть такие то отпишитесь.
По факту указываете. Ваш собеседник в начальном посте просто привел слабые места Вашей чересчур горячей поддержки компании, к панике это отношения не имеет. А просрочки имеют место быть. А пока есть задержки, фраза "попробуйте еще сказать что-то против Пантеона" выглядит, простите, некорректно. Давайте высказываться в поддержку компании по фактам.
Похожие темы
