Должны. Поэтому и говорим ему, чтоб обращался к хранителю или вышестоящему, у каждого есть телефон, скайп хранителя, чат или ещё что , где есть команда, структура так сказать.
А тут ничего не понятно, как и чего забанили, не могут забанить в Меркуриии.