24 сентября в 11 00 было открыто 9 сделок на 2 счетах в компании MFXbroker. Была зафиксирована прибыль в размере: 130.76 USD на одном счету, и около 44 USD на втором.
Обращаю Ваше внимание, что было открыто ещё несколько сделок у других, в том числе ecn брокеров, по примерно (+- 10пп) той же цене, как и у мфх. С другими брокерами проблем не возникло, некоторые уже вывели средства. Скрин шоты есть.
Скрин-шоты сделок:
Не прошло и 10 минут, как мои сделки пропали из терминала, а баланс был равен первоначальному депозиту. Я обратился в лайф чат, с просьбой обьяснить, куда пропали мои сделки, и где честно заработанные средства. Сказали подождать.. Заработал тех отдел. Сделки отобразились с прибылью 0. А в лайф чате мне обьяснили что все сделки отменены, так как нерыночные. Сказали, что б я писал претензию к ним, на что я ответил, что не собераюсь это делать, ибо толку нет, посоветовали написать претензии их регулятору (бейлизкий), что, как Вы понимаете, тоже бестолку. Жду звонка от менеджера, но это врятли решит что то.(Несколько раз звонил уже менеджер, но его не слышно. у них даже связь нормально не работает)
Начинаю с претензии тут, на mmgp, с прошлыми компаниями (Aforex,Arena) мне помог именно mmgp, и не пришлось писать заявления и обращаться в дальнейшие инстанции. Надеюсь, компания адекватна, и не хочет очернить свою репутацию, как Amarkets, который всеравно выполнит обязательства перед клиентом, но очернил себя ужасно.
К mfx:
П.1.1 1.2
1.1. При совершении торговых операций используется механизм
исполнения “Instant Execution”/«Потоковые котировки».
1.2. Обработка клиентских запросов и распоряжений имеет
следующую структуру:
- Клиент составляет запрос или распоряжение, которые
проходят проверку на корректность в клиентском терминале;
клиентский терминал отправляет запрос или распоряжение
на сервер;
- распоряжение Клиента поступает на сервер и проходит
проверку на корректность. При этом в лог-файле клиентского
терминала появляется запись “request was accepted by
server”/«запрос был принят в обработку сервером»;
-сервер, обработав клиентский запрос или распоряжение,
отправляет результат в клиентский терминал;
Сервер обработал мой ордер, и сделка была открыта по всем правилам, и по нормальным котировкам. Иначе б я получил реквот или оффквот.
пункт технического регламента 1.5:
1.5. Сервер Компании вправе отклонить запрос Клиента в
следующих случаях:
при рыночных условиях, отличных от нормальных.
- Запрос был обработан, и сделка открылась по РЫНОЧНЫМ КОТИРОВКАМ. - после чего, Вы, мошенническим путем отменили её результат.
Если компания утверждает, что котировки не рыночные, значит их "Поставщик ликвидности" отреджектил мой ордер. Назовите Вашего поставщика ликвидности, выложите доказательства, что ордер не был исполнен, так как Вы получили реджект от поставщика ликвидности. И вопрос будет закрыт.
В ином случае, кухня MFXbroker мошенническим путем отменила результаты моих торговых операций, похитила мои средства. Требую возврата всех средств, честно заработанных по рыночным котировкам.
Если средства не будут возвращены, или не будет доказательств, что котировка нерыночная, прошу перенести брокера MFX в чёрный список, обозначить действия брокера как мошеннические.
Обращаю Ваше внимание, что было открыто ещё несколько сделок у других, в том числе ecn брокеров, по примерно (+- 10пп) той же цене, как и у мфх. С другими брокерами проблем не возникло, некоторые уже вывели средства. Скрин шоты есть.
Скрин-шоты сделок:
Не прошло и 10 минут, как мои сделки пропали из терминала, а баланс был равен первоначальному депозиту. Я обратился в лайф чат, с просьбой обьяснить, куда пропали мои сделки, и где честно заработанные средства. Сказали подождать.. Заработал тех отдел. Сделки отобразились с прибылью 0. А в лайф чате мне обьяснили что все сделки отменены, так как нерыночные. Сказали, что б я писал претензию к ним, на что я ответил, что не собераюсь это делать, ибо толку нет, посоветовали написать претензии их регулятору (бейлизкий), что, как Вы понимаете, тоже бестолку. Жду звонка от менеджера, но это врятли решит что то.(Несколько раз звонил уже менеджер, но его не слышно. у них даже связь нормально не работает)
Начинаю с претензии тут, на mmgp, с прошлыми компаниями (Aforex,Arena) мне помог именно mmgp, и не пришлось писать заявления и обращаться в дальнейшие инстанции. Надеюсь, компания адекватна, и не хочет очернить свою репутацию, как Amarkets, который всеравно выполнит обязательства перед клиентом, но очернил себя ужасно.
К mfx:
П.1.1 1.2
1.1. При совершении торговых операций используется механизм
исполнения “Instant Execution”/«Потоковые котировки».
1.2. Обработка клиентских запросов и распоряжений имеет
следующую структуру:
- Клиент составляет запрос или распоряжение, которые
проходят проверку на корректность в клиентском терминале;
клиентский терминал отправляет запрос или распоряжение
на сервер;
- распоряжение Клиента поступает на сервер и проходит
проверку на корректность. При этом в лог-файле клиентского
терминала появляется запись “request was accepted by
server”/«запрос был принят в обработку сервером»;
-сервер, обработав клиентский запрос или распоряжение,
отправляет результат в клиентский терминал;
Сервер обработал мой ордер, и сделка была открыта по всем правилам, и по нормальным котировкам. Иначе б я получил реквот или оффквот.
пункт технического регламента 1.5:
1.5. Сервер Компании вправе отклонить запрос Клиента в
следующих случаях:
при рыночных условиях, отличных от нормальных.
- Запрос был обработан, и сделка открылась по РЫНОЧНЫМ КОТИРОВКАМ. - после чего, Вы, мошенническим путем отменили её результат.
Если компания утверждает, что котировки не рыночные, значит их "Поставщик ликвидности" отреджектил мой ордер. Назовите Вашего поставщика ликвидности, выложите доказательства, что ордер не был исполнен, так как Вы получили реджект от поставщика ликвидности. И вопрос будет закрыт.
В ином случае, кухня MFXbroker мошенническим путем отменила результаты моих торговых операций, похитила мои средства. Требую возврата всех средств, честно заработанных по рыночным котировкам.
Если средства не будут возвращены, или не будет доказательств, что котировка нерыночная, прошу перенести брокера MFX в чёрный список, обозначить действия брокера как мошеннические.
