Претензия к компании MMCIS от MixFlight [ Нет Выплаты ]+ - Страница 2

[rokulikov]

Надо Резнику своих подопечных то же в башню сводить.пусть всей толпе нытиков хоть бейсболки дадут)

 

[-BUCH-]

впринципе тоже считаю, что претензии на форуме погоды не делают вплане ускорения процесса. но авторам виднее, у каждого своя голова.

 

[Estellos]

В лифте косил глазом на декольте своей проводницы.

Ну хоть какой-то скромно-позитивный момент А ведь BUCH дело советовал в основной ветке обсуждения:

за 8к надо было кнопку СТОП нажать, где нибудь между 25-м и 26-м этажами, ну и брать натурой, раз баблом не отдают.

P.S. Спасибо за отчёт!

впринципе тоже считаю, что претензии на форуме погоды не делают вплане ускорения процесса. но авторам виднее, у каждого своя голова.

Согласен. Особенно меня удивляет, как некоторые уверенно утверждают, что сразу после размещения претензии тут, дело пошло, и верифицировали/вывели, вроде какую то связь между этими событиями доказать смогли. ИМХО не более чем совпадение, да и строгой очерёдности процессов в нынешнем хаосе вообще не наблюдается.

 

[Серж Юрьевич]

Ну хоть какой-то скромно-позитивный момент А ведь BUCH дело советовал в основной ветке обсуждения:

Смотрел и все в догадках терялся, как на должность эту отбирали : ) В смысле, кто отбор проводил и размер внимания играл или главным все-таки было что-то другое : )

добавлено через 4 минуты

Сообщение от -BUCH-
за 8к надо было кнопку СТОП нажать, где нибудь между 25-м и 26-м этажами, ну и брать натурой, раз баблом не отдают.
P.S. Спасибо за отчёт! .

Не, у нее и без меня, чувствую, забот невпроворот

добавлено через 11 минут
Получил сегодня вот такое сообщение от Заместителя начальника департамента
финансовых операций FOREX MMCIS group Максима Ревуцкого:

Вот, пытаюсь понять - более серьезно ли это то, как отвечали раньше или, раз письмо пришло с ноу-реплая, то может быть обычный автомат (для разнообразия, типа : )

 

[rokulikov]

Смотрел и все в догадках терялся, как на должность эту отбирали : ) В смысле, кто отбор проводил и размер внимания играл или главным все-таки было что-то другое : )

добавлено через 4 минуты

Не, у нее и без меня, чувствую, забот невпроворот

добавлено через 11 минут
Получил сегодня вот такое сообщение от Заместителя начальника департамента
финансовых операций FOREX MMCIS group Максима Ревуцкого:

Вот, пытаюсь понять - более серьезно ли это то, как отвечали раньше или, раз письмо пришло с ноу-реплая, то может быть обычный автомат (для разнообразия, типа : )

Мне похожее пришло,от Никитиной Оксаны,только там еще были добавлены ответы на личные вопросы,а так,шаблон.

 

[turinec]

rokulikov, А мне вот не понятно. Как вы то попали в такую ситуацию которые тут зарегистрированы уже ой сколько и у кого сообщений уже ого сколько. Ладно, я и не знал про этот форум. А остальной инет "ммсис-чистый" Но вы то как попали на такую как говорите буратинность у ммсис? Вы ж должны были быть в курсе, а теперь тоже. Или под нас подстраиваетесь?

 

[Серж Юрьевич]

Мне похожее пришло,от Никитиной Оксаны,только там еще были добавлены ответы на личные вопросы,а так,шаблон.

А я сколько не добивался какой-то предметности и индивидуальности - по вопросам рассмотрения свой заявки - до сих пор лишь общие слова.

 

[Nadia0505]

Серж Юрьевич, вопрос к Вашему первому посту. Для верификации Вам хватило сканов. Можете перечислить, какие именно документы Вы отправляли. Мои сканы отправлены 27 августа, ответа нет.

 

[Серж Юрьевич]

Серж Юрьевич, вопрос к Вашему первому посту. Для верификации Вам хватило сканов. Можете перечислить, какие именно документы Вы отправляли. Мои сканы отправлены 27 августа, ответа нет.

История по сканам такова:
- 19-го отправил: 1) Контракт с таблицей реквизитов по картам для вывода, 2) паспорт, 3) платежку по коммуналке, 4) селфи с паспортом, 5) свид-во о рождении и свид-во о пенсионном страховании (заграна и водительских не имею )
- 26-го послалЖ 1) Контракт с печатью и с реквизитами карт построчно в порядке как на выводе в ЛК, 2) паспорт, 3) платежку по коммуналке, 4) селфи с паспортом, 5) свид-во о рождении, свид-во о пенсионном страховании и военный билет.
- 28-го направил 1) Контракт с печатью и с реквизитами карт построчно в порядке как на выводе в ЛК, 2) паспорт, 3) платежку по коммуналке, 4) селфи с паспортом, 5) свид-во о постановке на налоговый учет.
Вот такая "эволюция" за период, пока мне не отвечали : ) Что касается свид-ва о постановке на налоговый учет, то о нем как о замене заграна и водительских прав прочитал на одном из форумов, но сделать удалось не сразу. По поводу оформления банковских реквизитов построчно и в том порядке, в котором они приведены при выводе средств - читал, что кого-то завернули из-за произвольного порядка.
...А вообще, как я понял, по итогам двухнедельного ожидания, ключевое тут - не стесняться и много (постоянно) напоминать о себе.

добавлено через 1 час 30 минут
Решил "инвентаризировать" ситуацию и на [email protected] и [email protected] отправил нижеследующее письмо:

Добрый день!
Подведу промежуточные итоги по рассмотрению своей заявки №3993897 от 30 августа.
На данный момент нарушение Регламента вывода по ней составляет - 8 полных банковских дней.
С 4 по 14 августа после окончания срока на вывод согласно Регламенту по выводу средств мной были получены ответы и отклики:
1. По почте:
- от финансовой службы – 6 писем;
- от службы поддержки – 4 письма;
- от Зам. начальника департамента фин. операций Максима Ревуцкого – 1 ответ.
2. По чату – 2 диалога.
3. В офисе MMCIS на Пресненской набережной в ММДЦ “Москва-сити” – 1 встреча.
4. По личной почте на Форуме MMCISот модераторов:
- Analyst– 14 ответов;
- admin– 2 ответа.
5. По обратным звонкам – около 10 звонков.
Более подробно примеры пп.1,2 см. Приложение 1 "Переписка со специалистами MMCIS".
Во всех данных ответах:
- подтверждается наличие обязательств Компании по выплате указанной суммы;
- декларируется намерение способствовать ускорению вывода в самые кратчайшие сроки;
- отсутствуют хотя бы ориентировочные сроки зачисления средств.
Учитывая, что идентификация мной уже давно пройдена, а большой объем данных и внедрение новых процедур обработки, на что как на причину задержки ссылаются сотрудники Компании, не объясняет, почему средства, согласно скринам выплат, размещаемых на официальном форуме Компании, на протяжении сентября выводятся другим вкладчикам (см.Приложение "Выплаты вкладчикам MMCIS в сентябре согласно скринам на официальном форуме"), можно заключить о том, что объяснение причин задержки по моей заявке в ответах отсутствует.
Кроме этого, можно заключить о том, что несмотря на то, что на момент написания этого письма о существовании проблемы с выводом по заявке №3993897 были многократно информированы все доступные по данному вопросу специалисты, свои обязательства Компания до сих пор не выполняет.
Одним из способов привлечь дополнительное внимание к данной проблеме является выставленная мной по адресу
https://mmgp.com/showthread.php?t=286965 Претензия. Количество ее просмотров со время опубликования за 6 дней превысило 2300 и продолжает расти.

 

[rokulikov]

rokulikov, А мне вот не понятно. Как вы то попали в такую ситуацию которые тут зарегистрированы уже ой сколько и у кого сообщений уже ого сколько. Ладно, я и не знал про этот форум. А остальной инет "ммсис-чистый" Но вы то как попали на такую как говорите буратинность у ммсис? Вы ж должны были быть в курсе, а теперь тоже. Или под нас подстраиваетесь?

Я не понял смысла вашего сообщения,любезный.
Фрормулируйте яснее,плз.

добавлено через 2 минуты

А я сколько не добивался какой-то предметности и индивидуальности - по вопросам рассмотрения свой заявки - до сих пор лишь общие слова.

Юрьевич,у меня менеджер личный есть, по этому кроме шаблонов я еще получаю ответы на личные вопросы и помогаю близким решить их проблемы.

 

[AHTOX-KAPTOX]

Пипец вы их дербаните Желаю успешного вывода, может накинут ещё сверх, за невыполнение регламента такому клиенту.

Я не понял смысла вашего сообщения,любезный.
Фрормулируйте яснее,плз.

Да спрашает, как вас угораздило встряпаться в ммсис?

 

[Серж Юрьевич]

Я не понял смысла вашего сообщения,любезный.
Фрормулируйте яснее,плз.
добавлено через 2 минуты
Юрьевич,у меня менеджер личный есть, по этому кроме шаблонов я еще получаю ответы на личные вопросы и помогаю близким решить их проблемы.

Вспоминаю время, когда сам Вип-ом мечтал стать, но, как говорится, "видно, не судьба" : ))...

 

[rokulikov]

Пипец вы их дербаните Желаю успешного вывода, может накинут ещё сверх, за невыполнение регламента такому клиенту.


Да спрашает, как вас угораздило встряпаться в ммсис?

Да как то 5 лет назад,угораздило.
О чем не капельки не жалею

добавлено через 1 минуту

Вспоминаю время, когда сам Вип-ом мечтал стать, но, как говорится, "видно, не судьба" : ))...

Каждому свое.

 

[Estellos]

Эхх, а у меня первая заявка от 7.09, но всё ещё кнопка активна, чистый 8 рабочий день сегодня. Если завтра не пропадёт кнопка на первую хотя бы, на 2К, черкану анлист-у наверно на форуме, напомню о себе....
В принципе мог бы сгонять в КЦ Киевский какой-то, их уже 3 открылось по городу, последний вроде на Красноармейской (самый центр города), но что ускорит не очень верится.

 

[jhn2000]

У меня заявки на вывод средств с 12 августа висят, и до сих пор ни ответа ни привета, все службы отвечают Вам необходимо пройти верификацию, без её прохождения мы с вами общаться не будем, а верификация в своё время не хотит общаться со мной!
сегодня сделал рассылку по всем адресам что у них есть на странице, как по русским, так и по английским

 

[Серж Юрьевич]

Эхх, а у меня первая заявка от 7.09, но всё ещё кнопка активна, чистый 8 рабочий день сегодня. Если завтра не пропадёт кнопка на первую хотя бы, на 2К, черкану анлист-у наверно на форуме, напомню о себе.... В принципе мог бы сгонять в КЦ Киевский какой-то, их уже 3 открылось по городу, последний вроде на Красноармейской (самый центр города), но что ускорит не очень верится.

Седьмое - это еще, так сказать, "лайт" : ) Раньше Analyst, писали вроде бы, многим помогал (или такое впечатление создавалось, так как многие благодарили), а теперь - 14 ответов от него за последние 2 недели, но "воз и ныне там", к сожалению.

добавлено через 2 минуты

У меня заявки на вывод средств с 12 августа висят, и до сих пор ни ответа ни привета, все службы отвечают Вам необходимо пройти верификацию, без её прохождения мы с вами общаться не будем, а верификация в своё время не хотит общаться со мной!
сегодня сделал рассылку по всем адресам что у них есть на странице, как по русским, так и по английским

По своей верификации ждал меньше, но тоже казалось, что ждать можно бесконечно. С 194 по 3 сентября. Под конец писал куда только можно и, наверное, какую-то роль это могло сыграть, но это - в начале сентября, а что творится в службе безопасности теперь остается только гадать.

 

[Estellos]

Седьмое - это еще, так сказать, "лайт" : )

Согласен, можно даже сказать "суперлайт" Но перегрузили платёжный шлюз капитально, вот что значит паника.

У меня заявки на вывод средств с 12 августа висят... ...а верификация в своё время не хотит общаться со мной!

У Вас ситуация посерьёзней, а доки отосланы какого числа, дошло хоть письмо, размер вложений нормальный? А мне не приходит верифи, с утра увидел письмо в спам-е, сразу подумал вот оно, но нет, фигня какая-то пришла левая.

 

[Серж Юрьевич]

Согласен, можно даже сказать "суперлайт" Но перегрузили платёжный шлюз капитально, вот что значит паника.
У Вас ситуация посерьёзней, а доки отосланы какого числа, дошло хоть письмо, размер вложений нормальный? А мне не приходит верифи, с утра увидел письмо в спам-е, сразу подумал вот оно, но нет, фигня какая-то пришла левая.

Сколько лет пользуюсь "майлом", но папку спама освоил только в последнее время : )..

 

[Estellos]

Серж Юрьевич как дела, не сдвинулся процесс после визита 15.09?
Я вот тоже решил Аналист-у черкнуть ЛС 19.09. Как обычно обещал передать инфу для уточнения. Письма злополучного в тот же день не прислали, жду след. неделю

 

[Дмитрий Щедрин]

Серж, как с Вами связаться, можете написать, куда можно написать свои контакты?