мне кажется, вы стучитесь в закрытую дверь или лезете через стену, когда дверь рядом!извиняюсь заранее что отвечу вопросом: а почему бы тогда всем напрямую через их сайт не общаться с поддержкой?
у меня нервов хватит на ПБ, и время тоже есть, но спасибо за беспокойство!
а вообще, скажу вам на примере крыма - им наплевать на мнение клиентов, если оно расходится с амбициями их руководства!!!