-
Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 267
- Автор темы Manhattan
- Дата начала
возвращают только тело депозита, размер которого до 200 тысяч - проценты теряются.
Soland, доброе утро.
С 08.09.2012 г. максимальная сумма возмещения для одного вкладчика составляет 200 000 грн.
С уважением, ПриватБанк.
добавлено через 3 минуты
kostyasachuk, здравствуйте.
Спасибо за отзыв! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
С уважением, ПриватБанк.
Последнее редактирование:
Сегодня при входе в приват24 предложили подтвердить свой емаил, я согласился.
На почту пришло письмо:
Нажал, мне сообщили, что емаил подтвержден
После этого не могу оплатить с помощью карты, на странице ввода одноразового пароля вместо моего номера телефона ЧУЖОЙ емаил (см. скрин.
Пообщался в чате, мое обращение передали в технический отдел, обещали в течение 3 дней рассмотреть, но зная приватбанк... не знаю, когда решится вопрос.
Были ли у кого-нибудь подобные проблемы?
Если Вам тоже предложат подтвердить емаил, подумайте, а нужно ли это делать?
Как всегда, при вводе какой-нибудь новой функции все делается криво, и ошибки проверяются на клиентах.
На почту пришло письмо:
Нажал, мне сообщили, что емаил подтвержден
После этого не могу оплатить с помощью карты, на странице ввода одноразового пароля вместо моего номера телефона ЧУЖОЙ емаил (см. скрин.
Пообщался в чате, мое обращение передали в технический отдел, обещали в течение 3 дней рассмотреть, но зная приватбанк... не знаю, когда решится вопрос.
Были ли у кого-нибудь подобные проблемы?
Если Вам тоже предложат подтвердить емаил, подумайте, а нужно ли это делать?
Как всегда, при вводе какой-нибудь новой функции все делается криво, и ошибки проверяются на клиентах.
Вложения
-
portmone.png
Где вы там чужой емайл увидели? DIM***.NET это имя вашего мобильного устройства. Если у вас андроид, то можно зайти сюда https://www.google.com/android/devicemanager и увидеть действительно ли такое имя у вашего устройства. Там же его можно переименовать.
Так что никогда не горячитесь валить с больной головы на здоровую, не разобравшись.
Где вы там чужой емайл увидели? DIM***.NET это имя вашего мобильного устройства. Если у вас андроид, то можно зайти сюда https://www.google.com/android/devicemanager и увидеть действительно ли такое имя у вашего устройства. Там же его можно переименовать.
Так что никогда не горячитесь валить с больной головы на здоровую, не разобравшись.
1. DIM***.NET - это НЕ имя моего мобильного устройства, это последние 13 знаков моей почты, столько же, сколько знаков в номере украинского телефона если считать "+"
2. В этом месте ОБЫЧНО (до сегодняшнего дня) был номер моего мобильного телефона, на который должно было отправлено СМС
3. В какое место мне должно придти СМС, чтобы ввести его в поле SecureCode (N) ?
4. Каждый день я провожу примерно 10 -15 платежей с помощью приватбанка, на скрине можете посмотреть, как это должно выглядеть.
5. Так что никогда не давайте советов, не разобравшись
Вложения
-
privat.png
Последнее редактирование:
Похоже вы правы, совет мне поделом.
А когда вы переходите на эту страницу с DIM***.NET, то СМС, я так понимаю, на телефон не приходит? Т.е. система тупо заменила телефон емайлом? Кстати, я тоже повелся как вы и емайл подтверждал. Надо попробовать заплатить.
СМС не приходит. Похоже что действительно номер телефона заменили последними символами моей почты.
Сегодня примерно в 20-00 по моей заявке на эту тему мне звонили из центрального офиса, я проблему подробно рассказал.
Надеюсь разберутся, что они там накосячили.
Хотя я был несколько удивлен - суббота, 8 часов вечера - а люди работают!
vadimvx, здравствуйте.
Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты, как только будет решение, мы сразу же Вас проинформируем.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
добавлено через 3 часа 37 минут
Croi, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв!
Мы стараемся обеспечить максимально удобный сервис, с помощью которого наши Клиенты смогут комфортно чувствовать себя в любой ситуации. Довольный Клиент – это показатель нашей работы, и мы рады видеть, что затрачиваемые нами усилия дают свои плоды.
С уважением, ПриватБанк.
Последнее редактирование:
vachevskiy
Профессионал
В общем, вчера у меня возникла проблема, перевожу деньги, пишет, "операция забракована". Пишу в поддержку, там меня через полчаса перенаправляют позвонить на 3700. Вчера дозвонился до оператора, сказал подождать несколько минут, придет смс и я смогу сделать перевод. Сегодня захожу, не могу перевести деньги. Звоню опять, мне сказали увеличить лимит на карточку в приват 24 и смогу сделать перевод. Увеличил, опять перевести деньги не могу. Звоню в поддержку 3700, меня робот автоматически перенаправляет в чат. Пишу в чате, меня отправляют в поддержку. В общем уже второй день решаю проблему, и не могу решить. Планировал еще сделать депозит в банк, то сейчас уже точно передумал.
vachevskiy, добрый день.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи указав контакты для связи и детали вопроса, или направьте эту информацию на [email protected] указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank, почему в ваших банкоматах часто отсутствуют банкноты мелких номиналов, 10,20,50 UAH ? Обращался по этому поводу в онлайн-поддержку на вашем сайте, там мне посоветовали снимать нал в банкоматах банков-партнеров, где нет комиссии. Не находите ли вы этот совет странным ? Или это делается для того, чтобы остатки на счетах крутились в банке ?
Действительно, раньше полтину нереально вообще найти было в родных банкоматах, 200 и всё, других вроде и в природе не существует. Сейчас изредка стали появляться.
LemonS, здравствуйте.
Банкоматы инкассируются купюрами, номинал которых определяется исходя из сумм, запрашиваемых клиентами в каждом конкретном банкомате. Например, если чаще всего клиенты снимают крупные суммы, в банкомате будут крупные купюры, и наоборот. Напоминаем так же о том, что снятие наличных в банкоматах других банков производится без дополнительной комиссии.
С уважением, ПриватБанк.
Пользуюсь услугами банка около четырех лет. За все время больших проблем не было, мелкие всегда помогали решить. Может мне попадались добросовестные менеджеры и кассира.
PrivatBank, у меня есть предложение по улучшению информативности банкоматов. Добавьте на скринсейвер доступные номиналы - это очень удобно и не надо производить лишних манипуляций, чтоб узнать какие купюры есть в банкомате.
AL TUMANO, спасибо за отзыв о нашем банке.
Если возникнут дополнительные вопросы, обязательно обращайтесь.
Мы с радостью Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк.
добавлено через 4 минуты
morg, добрый день.
Банкоматы инкассируются купюрами, номинал которых определяется исходя из сумм, запрашиваемых клиентами в каждом конкретном банкомате. Например, если чаще всего клиенты снимают крупные суммы, в банкомате будут крупные купюры, и наоборот.
При запросе нужной Вам суммы в банкомате указывается номиналы каких купюр представлены в данном банкомате.
Напоминаем так же о том, что снятие наличных в банкоматах других банков производится без дополнительной комиссии.
С уважением, ПриватБанк.
Последнее редактирование:
Хотелось бы видеть какие купюры до использования банкомата. Например, так реализовано в банкоматах Ощадбанка. Человек подходит к банкомату и сразу видит на экране приветствия доступные номиналы не вставляя карту.
morg, спасибо за Ваше предложение.
Информация передана нашим разработчикам.
С уважением, ПриватБанк.
Похожие темы
