ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 64

Nickolay Vilkov · 25.11.2012

Сервис Privat.24 очень удобен для оплат с домашнего компьютера, отправлял и крупные суммы с карт, всё четко и надёжно.
Минусы:
1.несколько раз приходилось долго ждать оплаты ( несколько часов), решать вопрос через онлайн поддержку.
2.Плохо работает онлайн поддержка, ждать приходится по 30-40 минут, при этом меняются 3-5 операторов и все опять описываешь проблему.

BrokenSword · 25.11.2012

Fanlove написал(а):
навряд ли они будут отгонять клиентов такими методами, ведь они прекрасно понимают, что сделают карту у соседей

Тоже на это надеюсь, но около полугода назад, они отказались от выпуска долларовых карт ниже уровня Голд, видимо были резкие причины для отгона клиентов. А теперь уже и Голд не выдают.

P.S. Альтернативы пока что нету, вот и не открываю карту в другом банке, но уже очень активно ищу...

zarubin · 25.11.2012

очень даже странно... наверно реально дано указание на местах не выдавать, а на местах не зная что ответить, говорят "перезвоните через неделю..."

igorko · 25.11.2012

BrokenSword написал(а):
Да собственно все уже сказал. Использую две карты мгновенную и виза класик долларовые, срок действия заканчивается, пришел в банк сказал что нужна долларовая карта, мне ответили что только Голд могут открыть долларовую, при этом надо ехать в другое отделение потому как голд карты далеко не в каждом отделении открывают. Приехал в отделение Голд-клуба, там и сказали, что карт нету, дали визитку и сказали что через неделю !возможно! будут.
Через службу поддержки узнал номера телефонов отделений в своем городе, где выдают голд карты, начал прозванивать ни у кого нету долларовых, гривневую запросто. Насторожило, что во всех отделениях нету и говорят одно и тоже как по инструкции, "Перезвоните через неделю может появяться".
Вот так уже и прошло 3 недели а карт нету...

печалька.. у меня еще немного времени осталось до окончания срока моей классик, может что измениться

BrokenSword · 25.11.2012

zarubin написал(а):
очень даже странно... наверно реально дано указание на местах не выдавать, а на местах не зная что ответить, говорят "перезвоните через неделю..."

Странно, почему тогда честно не скажут, что карты выпускают только гривневые. Да и это только приватбанке, узнавал в других банка долларовую карту от электрон до голда без проблем открывают.
Возможно пробрема гораздо глубже, банк практически перестал выпаскать карты Виза, а переходить полностью только на Мастеркарт. Видимо еще и проблемы с самой Визой у банка.

Хотелось бы услышать полный коментарий от Приватбанка.

Klyck · 25.11.2012

igorko написал(а):
печалька.. у меня еще немного времени осталось до окончания срока моей классик, может что измениться

Вряд ли уже что-то измениться. Приватбанк прекращает работу с Визой и переходит на Мастеркард. Сам недавно перешёл с Визы Классик на Универсальную карту.

zarubin · 25.11.2012

Klyck написал(а):
Вряд ли уже что-то измениться. Приватбанк прекращает работу с Визой и переходит на Мастеркард. Сам недавно перешёл с Визы Классик на Универсальную карту.

это информация приватбанка или ваши мысли? если от привата, то с чем связано такое?

Klyck · 25.11.2012

zarubin написал(а):
это информация приватбанка или ваши мысли? если от привата, то с чем связано такое?

Указанную выше информацию мне предоставили сотрудники банка, никаких моих личных догадок нет.

zarubin написал(а):
если от привата, то с чем связано такое?

Ответ на этот вопрос ожидаем от представителя банка на форуме.

BrokenSword · 26.11.2012

То что переходят только на мастеркард в банке подтвердили, видимо приват не может віполнить требования Визы, хотя это и не удивительно. Большой разницы не вижу Мастеркард или Виза.
Главный вопрос появяться ли долларовые карты хотябы уровня Голд. Видимо с карточными продуктами у банка совсем плохи дела. Да и сам Приватбанк не спешит отвечать на вопросы...

Tanjushka · 26.11.2012

можно за 10 минут сделать виртуальный долларовый счет и взять долларовую карту в другом банке, если есть такая необходимость.

j0cker · 27.11.2012

BrokenSword написал(а):
Большой разницы не вижу Мастеркард или Виза

Ключевая и очень существенная разница: с карты виза возможен перевод виза-ту-виза на карту виза любого банка мира, мастеркард предлагает такую услугу для ограниченного списка стран.

Transporter8 · 29.11.2012

BrokenSword написал(а):
Странно, почему тогда честно не скажут, что карты выпускают только гривневые. Да и это только приватбанке, узнавал в других банка долларовую карту от электрон до голда без проблем открывают.
Возможно пробрема гораздо глубже, банк практически перестал выпаскать карты Виза, а переходить полностью только на Мастеркарт. Видимо еще и проблемы с самой Визой у банка.

1.Начнём с проблем Приватбанка с платёжной системой ВИЗА:ВИЗА отказалась работать с Приватбанком.Почему?Обычно девочки отвечают на этот вопрос:"Потому что". :wink2:

На самом деле мы тут не "девочки",и всё гораздо проще:платёжная система ВИЗА дала предписание-указание украинским банкам не снимать 1% с пользователей при снятии средств в банкоматах.На что Приватбанк ответил:"А мы тут вообще-то крутые еврейские перцы в Днепропетровске и сами разберёмся как нам наших клиентов разводить. О.К.!?" На что ВИЗА ответила:"Вы,перцы,там сами как-нибудь разводите своих клиентов.НО!Без нас и без наших карт."
2.На данный момент Приватбанк пока ещё выдаёт ВИЗА как универсальные гривневые,так и ВИЗА универсальные гривневые именные с фото за 50 грн.Именную универсалку как раз получил 23.11.12.,потому что закончилась моя ВИЗА КЛАССИК.
3.В начале ноября вместо ВИЗА КЛАССИК долларовая,которая закончилась по сроку действия, получил мгновенно на месте МАСТЕР ГОЛД USD.Ещё через дней 10-ть получил к ней дополнительную Мастер именную USD.

zavulon · 29.11.2012

Transporter8 написал(а):
Начнём с проблем Приватбанка с платёжной системой ВИЗА

Допрыгались. Вот все у людей не так.
Зачем мне голд получать в каждом банке? бред.

Lektor05 · 30.11.2012

Transporter8 написал(а):
Начнём с проблем Приватбанка с платёжной системой ВИЗА

А где комментарий представителя приват банка по данному вопросу, всегда какая то выдержка

masson · 30.11.2012

Думаю, вряд ли они официально признают наличие проблемы. Ответят как в банке : "Потому что"

andri512 · 01.12.2012

В моего друга есть кредитка универсальная Gold уровня, системы Master Card в гривне. Оплатить с нее покупку или услугу в зарубежном ( американском ) интернет магазине за USD не получается. В украинском инетнет магазине оплата за гривну проходит успешно, а на зарубежных сайтах - нет. Ведь должна ити конвертация грн. в дол. если покупка идет в долларах. Gold карта не дешево обходится владельцу, так почему же обрезана эта функция? Поделитесь информацией, может кто-то встречался с подобным?

zavulon · 02.12.2012

andri512 написал(а):
Оплатить с нее покупку или услугу в зарубежном ( американском ) интернет магазине за USD не получается.

Нужно звонить в колл-центр (дозвониться туда нужно иметь терпение - можно звонить несколько дней) и снять лимит соответствующий. Почти у всех банков Украины по умолчанию - нулевой лимит на онлайн платежи.
Конвертация осуществляется автоматически. Нет никаких проблем проплатить гривновой картой за долл. услугу или товар. Единственный нюанс может появиться в курсе валют (разница между оф. НБУ и рыночным высока). Это нужно выяснять до платежа.

andri512 · 02.12.2012

Верно, в Приват Банка нулевой лимит по карте на онлайн платежи. Этот лимит открывается в Приват24, опция "Открыть возможность для оплаты в Интернете", ставим лимит платежей в месяц и все, картой можно оплачивать в Интернете. Этот лимит поднят на приличную сумму. Транзакции в гривне идут, а на зарубежных сайтах в иностранной валюте нет. Блокирование транзакции идет со стороны Приват Банка. У меня есть Visa classic МТС Райффайзен Банка Аваль, гривнева карта, так по ней без проблем оплачиваю онлайн платежи, отлично идет конвертация с грн. в дол. И стоит карта 11 грн. в месяц. А Приватовская уровня Gold и с ней такие проблемы.

zarubin · 02.12.2012

что то представитель приват банка совсем пропал

а было бы интересно узнать информацию по поводу слов Transporter8

pozitiv · 03.12.2012

Lektor05 написал(а):
А где комментарий представителя приват банка по данному вопросу

zarubin написал(а):
что то представитель приват банка совсем пропал а было бы интересно узнать информацию по поводу слов Transporter8

Если слова Transporter8 насчёт отношений Visa-Приват верны, то каких-то комментариев по этому поводу вы, скорее всего, не дождётесь. Есть темы, на которые представителю нельзя говорить.

ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 64

"ПриватБанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке?

отлично

хорошо

плохо

Интересующийся

Новичок

ТОП-МАСТЕР

Любитель

Новичок

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Новичок

Любитель

Специалист

Профессионал

Специалист

МАСТЕР

Любитель

Интересующийся

Специалист

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

Похожие темы