ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 293

upline · 05.04.2016

vadimvx написал(а):
Пароль из 4-х цифр иногда приходит при подтверждении оплаты некоторых услуг, например, если я правильно помню - Триолан.

Потому я и спрашивал точно ли это авторизация Приват24.

skuduret1 · 05.04.2016

Re: Рейтинг банков Украины

говорят что приват банк скоро ведет официально bitcoin! что думаете ?

andkrs · 05.04.2016

upline написал(а):
Потому я и спрашивал точно ли это авторизация Приват24.

Да, именно только авторизация Приват24

upline · 05.04.2016

andkrs написал(а):
Да, именно только авторизация Приват24

Я с таким при авторизации не сталкивался. Возможно представитель банка разъяснит.

PrivatBank · 06.04.2016

Артем Какелов написал(а):
Хочу узнать ответ от представителя привата тут.
Почему вы так часто глючите?!
http://joxi.ru/82QYyoPs1qp3e2
такое же было и вчера
и так примерно 2-3 раза в месяц
ранее не наблюдал такого, но сейчас это как будто стандартная процедура

Артем, каждый день мы обслуживаем свыше 2-х миллионов клиентов, и в период особо пиковых нагрузок наши системы могут давать сбой

, хотя наши специалисты постоянно работают над тем, чтобы это происходило как можно реже, а Вы получали максимально быстрый и качественный сервис. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк

добавлено через 6 минут

upline написал(а):
Потому я и спрашивал точно ли это авторизация Приват24.

upline, динамический пароль для входа в Приват24 может состоять от 2 до 8 цифр.
Используйте Приват24, соблюдая меры безопасности:
- заходите в Интернет-банк только с официальных сайтов: www.privat24.ua или https://privatbank.ua;
- Обращайте внимание на адресную строку браузера – там должен быть адрес https://login.privatbank.ua/p24a/otp.
С уважением, ПриватБанк

Siege · 06.04.2016

У меня иногда вообще пускай в приват24 без смс подтверждения, а иногда они долго приходят.

PrivatBank · 06.04.2016

Siege написал(а):
У меня иногда вообще пускай в приват24 без смс подтверждения, а иногда они долго приходят.

Siege, в целях безопасности ПриватБанк всегда анализирует местоположение клиента, информацию об устройстве, с которого он заходит в интернет-банк, и определят, насколько эти данные типичны для клиента.

В Вашем случае проверка всех параметров показала положительный результат. Мы уверены, что в Приват24 входите именно Вы, поэтому не отправили SMS-пароль для дополнительной проверки, чтобы сэкономить Ваше время.

Вам не о чем беспокоиться, в случае изменения параметров входа (например, вход с нового устройства) Вам будет направлен пароль для подтверждения.
С уважением, ПриватБанк

TMofDD · 06.04.2016

На виртуальную и-нет карту можно принимать платежи из вне? (пополнение через терминал, кассу) или она работает только для онлайн переводов?

mister-doubler · 06.04.2016

Уважаемый представитель.
А можно для обновления своих документов (копии паспорта, ИНН, фото с карточкой) выслать эти документы почтой? (например, в главный офис).

Denver10 · 06.04.2016

PrivatBank написал(а):
хотя наши специалисты постоянно работают над тем, чтобы это происходило как можно реже

Подскажу: не держите горе-специалистов, которые только и работают над тем, чтобы это происходило как можно реже, найдите толковых специалистов, которые исправят это раз и навсегда.

PrivatBank · 06.04.2016

TMofDD написал(а):
На виртуальную и-нет карту можно принимать платежи из вне? (пополнение через терминал, кассу) или она работает только для онлайн переводов?

TMofDD, да. Интернет-карту можно пополнить в Приват24, ТСО, кассе банка или с помощью услуги “Платежи по телефону”.
С уважением, ПриватБанк

добавлено через 2 минуты

mister-doubler написал(а):
Уважаемый представитель.
А можно для обновления своих документов (копии паспорта, ИНН, фото с карточкой) выслать эти документы почтой? (например, в главный офис).

mister-doubler, к сожалению, нет. Для обновления данных в базе банка необходимо лично обратиться в любое отделение ПриватБанка, pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк

Denver10 · 06.04.2016

PrivatBank, подскажите пжл, а действительно с 5-го числа по сегодня нельзя было нигде снять свои кровные деньги находящиеся в "Приватбанке"?
С ув.

X-MEN · 06.04.2016

Denver10 написал(а):
PrivatBank, подскажите пжл, а действительно с 5-го числа по сегодня нельзя было нигде снять свои кровные деньги находящиеся в "Приватбанке"?
С ув.

Если вам срочно нужен ответ:

В банке эти проблемы объяснили техническими неполадками: ПриватБанк неудачно провел обновление процессинга. "К сожалению, в процессе переоборудования программного обеспечения процессинга 4 и 5 апреля ряд наших клиентов столкнулся с техническими проблемами при обслуживании в банкоматной сети и оплате картами покупок в магазинах", – отмечает пресс-служба банка.
Уже всё восстановили

Denver10 · 06.04.2016

X-MEN написал(а):
В банке эти проблемы объяснили техническими неполадками: ПриватБанк неудачно провел обновление процессинга.

ну так это проблемы банка и они клиентов не должны волновать, верно? о каких-то компенсациях в сообщении от банка не говорится? а вы сами верите в тот бред что вещают в ПБ?)) например я верю в одно, это в депозиты овернайт на котором ПБ за одну ночь весьма неплохо мог заработать что скорее всего и произошло, потому что глупо не воспользоваться таким моментом даже если допустить то, что якобы подвело обновление процессинга)).

s.a.m.g · 07.04.2016

народ, у кого-то сегодня получалось зайти в приват24 через мобильное приложение?

PrivatBank · 07.04.2016

Denver10 написал(а):
PrivatBank, подскажите пжл, а действительно с 5-го числа по сегодня нельзя было нигде снять свои кровные деньги находящиеся в "Приватбанке"?
С ув.

Уважаемые Клиенты!
Наблюдались трудности при проведение оплаты в банкомате, терминале. Ответственные специалисты прилагали максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса.
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 7 минут

s.a.m.g написал(а):
народ, у кого-то сегодня получалось зайти в приват24 через мобильное приложение?

s.a.m.g, на текущий момент, сервис работает корректно. Уточните, пожалуйста, какие трудности у Вас возникают при входа в приложение.
С уважением, ПриватБанк

Артем Какелов · 07.04.2016

PrivatBank написал(а):
Артем, каждый день мы обслуживаем свыше 2-х миллионов клиентов, и в период особо пиковых нагрузок наши системы могут давать сбой , хотя наши специалисты постоянно работают над тем, чтобы это происходило как можно реже, а Вы получали максимально быстрый и качественный сервис. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк

Просто это уже длится 4-ой день...

Denver10 · 07.04.2016

PrivatBank написал(а):
s.a.m.g, на текущий момент, сервис работает корректно.

Вы или не владеете информацией или намеренно вводите людей в заблуждение! Не корректно работает сервис. Я с утра пытался зайти в "Приват24" и недавно только получилось. Так же такие проблемы наблюдаются не только у меня, а и у пользователей форума отписавшихся выше и в теме по ссылке: https://mmgp.com/showthread.php?t=434639&page=2#post10503523

добавлено через 4 часа 43 минуты
подтверждение:

PrivatBank написал(а):
на текущий момент, сервис работает корректно.

Не вводите людей в заблуждение и если сами не владеете информацией, то хотя бы уточните ее в банке прежде, чем писать тут. Обращаю Ваше внимание на то, что проблемы имеют место быть!
Как сообщил руководитель IT-направления в ПриватБанке Дмитрий Дубилет на своей странице в Facebook, часть клиентов банка все еще сталкиваются с проблемами, вызванными сбоем в системе, который продолжается уже несколько дней.
https://www.facebook.com/photo.php?....453686608551.234652.762053551&type=3&theater

Артем Какелов · 08.04.2016

8 апреля, шел 5-ый день лагов в привате...

Denver10 · 08.04.2016

Артем Какелов написал(а):
8 апреля, шел 5-ый день лагов в привате...

захожу в "Приват24" и мне пишет:

"Ошибка
Некорректная инициализация сессии. Для продолжения работы перезайдите в сервис."

и так с самого утра. а у представителя тут "всё нормально". бред какой-то.

ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 293

"ПриватБанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке?

отлично

хорошо

плохо

ТОП-МАСТЕР

Любитель

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

КБ "ПриватБанк"

Профессионал

КБ "ПриватБанк"

Профессионал

ТОП-МАСТЕР

КБ "ПриватБанк"

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

КБ "ПриватБанк"

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Похожие темы