ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 338

fomcow · 14.02.2017

Zycyjl написал(а):
Не знаю, может быть для каких каких то массовых и частых платежей уже не удобно. Но небольшие запросы и переводы вполне адекватно все работает.

Раньше работало в разы лучше.

bondar777 · 14.02.2017

Смысл мне тролить, раньше пользовались всеми услугами банка без проблем, а сейчас вот как пишу так и есть, звонили на 3700 очень долго пытались выяснить причину почему так происходит ждали с музыкой у уха минут пять потом девушка говорят, с вами свяжутся из Днепра и бросила трубку. Сегодня в банк пошли с женой объяснили ситуацию специалист сказала сейчас посмотрим, посмотрела не может войти так же в приват 24 по номеру телефона... Говорит давайте обновим информацию о вас может устарела (хотя летом жена получала карту голд и вся инфа обновлялась) хорошо говорим обновите, ксерокопию паспорта скан инд. кода и фото с картой в руках и т.д. пробуем войти в приват 24 пишет то же самое, фото сейчас выставлю. Да потом связались с Днепром и специалист на том конце провода сказал сейчас попробуйте войти опять тот же баг выскочил, опять долгая пауза с музыкой и опять с вами свяжутся и перезвонят, а когда спросила жена, ответили в течении 30 дней)) Вот так то, а так у меня отличная репутация на форуме и я сообщений не набиваю что бы тут приватбанк тролить!!! Есть реальная проблема с которой столкнулись и поэтому пишу, может не мы одни такие кому то пригодится... Если конечно решение будет.

Zycyjl · 14.02.2017

fomcow написал(а):
Раньше работало в разы лучше.

Может еще и статистику приведете, чтоб для наглядности понять , что же у вас это означает "раньше работало" лучше :i-yes:

Я вот, если честно, ничего не заметил, только вчера операции по обналу делал.

PrivatBank · 14.02.2017

bondar777 написал(а):
Смысл мне тролить, раньше пользовались всеми услугами банка без проблем, а сейчас вот как пишу так и есть, звонили на 3700 очень долго пытались выяснить причину почему так происходит ждали с музыкой у уха минут пять потом девушка говорят, с вами свяжутся из Днепра и бросила трубку. Сегодня в банк пошли с женой объяснили ситуацию специалист сказала сейчас посмотрим, посмотрела не может войти так же в приват 24 по номеру телефона... Говорит давайте обновим информацию о вас может устарела (хотя летом жена получала карту голд и вся инфа обновлялась) хорошо говорим обновите, ксерокопию паспорта скан инд. кода и фото с картой в руках и т.д. пробуем войти в приват 24 пишет то же самое, фото сейчас выставлю. Да потом связались с Днепром и специалист на том конце провода сказал сейчас попробуйте войти опять тот же баг выскочил, опять долгая пауза с музыкой и опять с вами свяжутся и перезвонят, а когда спросила жена, ответили в течении 30 дней)) Вот так то, а так у меня отличная репутация на форуме и я сообщений не набиваю что бы тут приватбанк тролить!!! Есть реальная проблема с которой столкнулись и поэтому пишу, может не мы одни такие кому то пригодится... Если конечно решение будет.

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Siege · 15.02.2017

Если хочу увеличить кредитный лимит и есть справка о доходах, то как мне по онлайну ее передать, чтобы в отделение не ехать?

PrivatBank · 15.02.2017

Siege написал(а):
Если хочу увеличить кредитный лимит и есть справка о доходах, то как мне по онлайну ее передать, чтобы в отделение не ехать?

Уважаемый Автор!
Вы можете предоставить справку о доходах в ближайшее отделение банка. В удаленном режиме данная операция не проводится.
С уважением, ПриватБанк.

kursexpert · 15.02.2017

bondar777 написал(а):
Смысл мне тролить, раньше пользовались всеми услугами банка без проблем, а сейчас вот как пишу так и есть, звонили на 3700 очень долго пытались выяснить причину почему так происходит ждали с музыкой у уха минут пять потом девушка говорят, с вами свяжутся из Днепра и бросила трубку. Сегодня в банк пошли с женой объяснили ситуацию специалист сказала сейчас посмотрим, посмотрела не может войти так же в приват 24 по номеру телефона... Говорит давайте обновим информацию о вас может устарела (хотя летом жена получала карту голд и вся инфа обновлялась) хорошо говорим обновите, ксерокопию паспорта скан инд. кода и фото с картой в руках и т.д. пробуем войти в приват 24 пишет то же самое, фото сейчас выставлю. Да потом связались с Днепром и специалист на том конце провода сказал сейчас попробуйте войти опять тот же баг выскочил, опять долгая пауза с музыкой и опять с вами свяжутся и перезвонят, а когда спросила жена, ответили в течении 30 дней)) Вот так то, а так у меня отличная репутация на форуме и я сообщений не набиваю что бы тут приватбанк тролить!!! Есть реальная проблема с которой столкнулись и поэтому пишу, может не мы одни такие кому то пригодится... Если конечно решение будет.

Ссылаясь на приличный опыт в работе с Приватбанком, скажу, что вас заблокировала служба безопасности банка на основании подозрения в мошенничестве или на основании подозрения в том, то картой пользуется кто-то другой. Возможно, на карту зашли какие-то ворованные деньги, а вы просто не знаете об этом, т.е. вам оплачивали за что-то ворованными деньгами. Нужно идти в какое-то центральное отделение и желательно в Днепре.

bondar777 · 16.02.2017

Денег ворованных там точно не было так что это все пустой звук....

zarubin · 18.02.2017

bondar777, ну и кричать, что банк г... и ничего при этом не делать - тоже не дело. недавно пришло смс с секретным кодом для входа в приват 24. и написано, что если не запрашивали перезвоните по номер 3700. начитавшись, что у народа сразу блокируют карту и потом ходи в банк для разблоикровки - не хотелось как то на это попадать. но все таки позвонил и все ок. девушка помогла и рассказала, что кто то случайно мой номер ввел и никаких проблем нет. так что кто ищет - тот всегда найдет
п.с.: один маленький момент для улучшения работы привата - если звонят мошенники и пытаются выудить деньги с карты и пытаешься уточнить в чате привата относится ли номер звонившего к банку, то не надо отсылать перезвонить по этому номеру и узнать если там приватовский бот или нет (если нет - то мошенники). часто такие номера платны и ваши клиенты попадают на деньги...

bondar777 · 18.02.2017

zarubin, Уже столько сделали не потрудись почитать выше и многое уже и писать не хочется т.к. привату на клиентов на ..... с высокой горы, (раньше было по другому) поэтому переходим в другой банк.
Тему обслуживания еще подыму в твитере, всем успехов и процветания. С ув.

TMofDD · 18.02.2017

bondar777 написал(а):
...привату на клиентов на ..... с высокой горы, (раньше было по другому) поэтому переходим в другой банк.

Не нужно расписываться за всех, и удачи в другом банке, никто не держит.

bondar777 · 19.02.2017

TMofDD написал(а):
Не нужно расписываться за всех, и удачи в другом банке, никто не держит.

А вы вообще тут каким боком? Я вам шо то говорил? Мойша идите мимо как говорят у нас в Одессе

TMofDD · 19.02.2017

bondar777 написал(а):
А вы вообще тут каким боком? Я вам шо то говорил? Мойша идите мимо как говорят у нас в Одессе

Мне ничего не говорили, но расписались за "клиентов" что не есть хорошо, судить по себе о ситуации в целом. Далее - форум место публичных дискуссий, я в вашу личную переписку не лез, захотел ответил, захотел прошел мимо. И последнее, почему вы еще здесь, ведь вы все для себя решили, садитесь быстрей на троллейбус и гоните в другой банк, а то все карточки разберут, вам не останется. :wink2:

upline · 20.02.2017

Также интересно какая есть альтернатива с таким же функционалом?

bondar777 · 20.02.2017

Райффайзен Банк Аваль так же можно переводить деньги через банк онлайн или приложение на любые карты украинских банков, карточками можно пользоваться в любой стране мира и все остальное то же что у привата.

upline · 20.02.2017

Аваль крайне не советую, любитель вешать пеню на скрытую копейку по кредиту. Хотя кому как повезёт. А под функционалом я имел ввиду, что пока стою за хлебом пополнил карту, сделал необходимые платежи контрагентам.

Vovan356 · 20.02.2017

Заблокировали карту просто так без уведомления без ничего... как можно доверять банку, спрашиваю если остались деньги на счете что тогда, мне отвечают: у Вас остались средства? - елки палки Вы это лучше меня должны знать,,, разочарование....

PrivatBank · 20.02.2017

Vovan356 написал(а):
Заблокировали карту просто так без уведомления без ничего... как можно доверять банку, спрашиваю если остались деньги на счете что тогда, мне отвечают: у Вас остались средства? - елки палки Вы это лучше меня должны знать,,, разочарование....

Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите, пожалуйста, на [email protected] ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

fomcow · 20.02.2017

Vovan356 написал(а):
Заблокировали карту просто так без уведомления без ничего... как можно доверять банку, спрашиваю если остались деньги на счете что тогда, мне отвечают: у Вас остались средства? - елки палки Вы это лучше меня должны знать,,, разочарование....

Это массовое явление, с тех пор как ПриватБанк стал государственным. Прелести жизни.

Slim Shady · 20.02.2017

Vovan356 написал(а):
Заблокировали карту просто так без уведомления без ничего... как можно доверять банку, спрашиваю если остались деньги на счете что тогда, мне отвечают: у Вас остались средства? - елки палки Вы это лучше меня должны знать,,, разочарование....

Это же Приват. Собственник меняется, методы остаются те же. А самое главное, что все равно ничего удобнее в стране нет

Либо Приват - либо вперед в отделение Ощада стоять в очереди. Хотя там теперь хоть отделения красивее стали. В Ощаде, я имею в виду))

fomcow написал(а):
Это массовое явление, с тех пор как ПриватБанк стал государственным. Прелести жизни.

Это явление стало массовым задолго до национализации банка.

ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 338

"ПриватБанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке?

отлично

хорошо

плохо

МАСТЕР

Специалист

ТОП-МАСТЕР

КБ "ПриватБанк"

Профессионал

КБ "ПриватБанк"

Профессионал

Специалист

ТОП-МАСТЕР

Специалист

Профессионал

Специалист

Профессионал

ТОП-МАСТЕР

Специалист

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

КБ "ПриватБанк"

МАСТЕР

Профессионал

Похожие темы