ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 127

kolomatic · 29.01.2014

PrivatBank написал(а):
Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины.

А почему стабильный и надежный доллары зажимает?

PrivatBank · 29.01.2014

change-wm написал(а):
Приват сменил номер с 10060 на 380920003700 ??? для смс инфо.

Уважаемый Клиент, добрый день!

Для повышения качества сервиса теперь некоторые SMS от ПриватБанка будут приходить Вам с номера 092 000 3700. Номер 10060 действителен. Некоторые сообщения Вы будете продолжать получать с номера 10060.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

добавлено через 21 минуту

beerhack написал(а):
Наличный доллар невозможно получить в кассе. Делал на днях заявку через чат в приват24 на получение валюты, назначили на определённый день, я спросил: "Деньги будут точно или лучше в тот день позвонить в отделение и уточнить?", мне ответили "Заявка отправлена, поэтому деньги будут ТОЧНО". В назначенный день я уверенно пришел в отделение и, как оказалось, никакой валюты мне не привезли и причину никто назвать не может. В общем, я так понял, сейчас этот механизм заявок не работает, их просто игнорируют. Но лучше б так и сказали, что в ближайшее время нет возможности получить, чем давать пустые но 100 процентные обещания.

Уважаемый Клиент, добрый день!

Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание. Уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона, а также дату и время обращения в контактный центр. А также укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при обслуживании. Для удобства, Вы можете использовать карту http://privatbank.ua/map/. Дату и время посещения отделения, ФИО сотрудника, контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: [email protected].
Мы сделаем все возможное, для оперативного решения вопроса.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Avanza · 29.01.2014

PrivatBank, А чего вы морозитесь, и валюту не продаёте по вашему же установленному курсу?

Или, как обычно,у вас:"Мы принимаем депозиты, но проценты с телом депозита выдаём неохотно и под давлением..."

Вы там расшугайтесь малёха. :l-3thumbdown:

PrivatBank · 29.01.2014

Avanza написал(а):
PrivatBank, А чего вы морозитесь, и валюту не продаёте по вашему же установленному курсу?
Или, как обычно,у вас:"Мы принимаем депозиты, но проценты с телом депозита выдаём неохотно и под давлением..."
Вы там расшугайтесь малёха.

Уважаемый Клиент, добрый день!

Уточните, пожалуйста, точный адрес отделения, где было отказано в выдаче вылюты, написав на наш электронный адрес:*[email protected]. События в стране не влияют на работу отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания ПриватБанка. Ситуация может быть связана с увеличением потребности в наличной валюте в вашем городе, потому просим Вас не беспокоиться. Напомню также, что снять деньги без комиссий, кроме тех, что предусмотрены самой картой, Вы можете в банкомате любого украинского банка. Заранее спасибо Вам за предоставленную информацию, ответственные специалисты оперативно отреагируют на эту ситуацию!

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Avanza · 29.01.2014

Та не надо тут отмораживаться!
Причём тут:

PrivatBank написал(а):
Уточните, пожалуйста, точный адрес отделения, где было отказано в выдаче вылюты,

Я Вам написал о том,что вы валюту не продаёте в ваших отделениях по вашему же установленному курсу!

PrivatBank написал(а):
Напомню также, что снять деньги без комиссий, кроме тех, что предусмотрены самой картой, Вы можете в банкомате любого украинского банка.

И бред тут тоже писать не надо: ни в каком банкомате Украины я не могу снять доллары со своей валютной карты.

Доллары я могу снять со своей валютной карты только в отделении банка!

Vitaly550 · 29.01.2014

Avanza написал(а):
Я Вам написал о том,что вы валюту не продаёте в ваших отделениях по вашему же установленному курсу!

ну так подтвердите это заявление конкретным местом и временем, чем вам объяснили отказ продать валюту? иначе это просто пустое обвинение.

Den2000 · 29.01.2014

А я вот вчера заказал, а сегодня снял доллары.

Раньше можно было в тот же день снять, а сейчас приходится заказывать. Так что небольшая задержка имеет место. Но - в рамках регламента, так что не стоит устраивать панику.

kolomatic · 29.01.2014

Vitaly550 написал(а):
ну так подтвердите это заявление конкретным местом и временем, чем вам объяснили отказ продать валюту?

Я могу сказать по поводу покупки доллара в Приват24. Ограничение 1000 дол. в день совершенно официально. Если кто-то считает, что это нормально, то извините. Банк фактически ограничил мою свободу распоряжаться деньгами на счету. К счастью, вопрос снятия наличных не стоит, нужны доллары на карте.

Klyck · 29.01.2014

change-wm написал(а):
Приват сменил номер с 10060 на 380920003700 ??? для смс инфо.

e-goblin написал(а):
Ко мне вчера пришла СМС с Приватбанка о том, что некоторые СМС от них вместо привычного 10060 будут приходить с номера 092000

PrivatBank написал(а):
Для повышения качества сервиса теперь некоторые SMS от ПриватБанка будут приходить Вам с номера 092 000 3700. Номер 10060 действителен. Некоторые сообщения Вы будете продолжать получать с номера 10060.

При входе в "Приват24" СМС с паролем для входа по-прежнему пришла с номера 10060.

slevin32 · 29.01.2014

kolomatic написал(а):
А почему стабильный и надежный доллары зажимает?

что это значить? Вам не отдали долларовый депозит?

Fox_Malder · 29.01.2014

PrivatBank написал(а):
Ситуация может быть связана с увеличением потребности в наличной валюте в вашем городе, потому просим Вас не беспокоиться.

А нельзя ли огласить список этих городов?

Стоит ли выходить из дому? Мороз, метель, однако...

kolomatic · 29.01.2014

slevin32 написал(а):
что это значить? Вам не отдали долларовый депозит?

Это значитЬ, что я не могу купить требуемую сумму долларов. Ограничение 1000 в день в П24. Как обстоят дела с возвратом депозитов не могу судить, к счастью, за неимением депозитов.

PrivatBank · 30.01.2014

Avanza написал(а):
Та не надо тут отмораживаться!
Причём тут:

Я Вам написал о том,что вы валюту не продаёте в ваших отделениях по вашему же установленному курсу!

И бред тут тоже писать не надо: ни в каком банкомате Украины я не могу снять доллары со своей валютной карты. Доллары я могу снять со своей валютной карты только в отделении банка!

Уважаемый Клиент, добрый день!

Хотелось бы обратить Ваше внимание, что валюта в кассах ПриватБанка выдается в обычном режиме. В связи со сложными погодными условиями возможна задержка в подкреплении отделений наличными во всех валютах.

Относительно снятия валюты в банкоматах. Если банкомат заправлен валютой (не зависимо банкомат ПриватБанка или любого другого банка), то Вы можете по всей территории Украины снять наличные без дополнительных комиссий.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

добавлено через 6 минут

Den2000 написал(а):
А я вот вчера заказал, а сегодня снял доллары. Раньше можно было в тот же день снять, а сейчас приходится заказывать. Так что небольшая задержка имеет место. Но - в рамках регламента, так что не стоит устраивать панику.

Уважаемый Клиент, добрый день!

Благодарим Вас, за оставленный, положительный отзыв, а также за пользование услугами нашего банка.

События в стране не влияют на работу отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания ПриватБанка. Ситуация может быть связана с увеличением потребности в наличной валюте в Вашем городе, потому просим Вас не беспокоиться. Напомню также, что снять деньги без комиссий, кроме тех, что предусмотрены самой картой, Вы можете в банкомате любого украинского банка.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

добавлено через 23 минуты

kolomatic написал(а):
Я могу сказать по поводу покупки доллара в Приват24. Ограничение 1000 дол. в день совершенно официально. Если кто-то считает, что это нормально, то извините. Банк фактически ограничил мою свободу распоряжаться деньгами на счету. К счастью, вопрос снятия наличных не стоит, нужны доллары на карте.

Уважаемый Клиент, добрый день!

При платеже с гривневой карты на валютную в Приват24 - ограничение 1000 долл/евро в сутки. Вы можете купить валюту в отделении банка в рамках норматива экв. до 150 тыс. грн., установленного НАЦ Банком Украины. Также Вы можете отправить платеж по бесплатному номеру 3700 с Вашего финансового телефона.
Приносим извинения за временные технические трудности.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Alex077 · 31.01.2014

Standard & Poor’s оценил кредитоспособность ПриватБанка выше Украины
S Источник: http://censor.net.ua/n268923tandard & Poor’s сохранил оценки собственной кредитоспособности ПриватБанка SACP на уровне (“b+”), что на 3 значения выше суверенного рейтинга Украины. При этом, долгосрочный рейтинг банка, согласно методологии S&P, был снижен вслед за суверенным рейтингом, до уровня “CCC+” с негативным прогнозом из-за угрозы политической нестабильности в стране.

Международное рейтинговое агентство Standard & Poor's подтвердило оценки собственной кредитоспособности украинского ПриватБанка (SACP) на уровне «b+», что на 3 позиции выше суверенного рейтинга. Как сообщается в пресс-релизе агентства, оценка собственной кредитоспособности ПриватБанка отражает его доминирующее положение на украинском рынке и среди крупнейших банков СНГ, высокое качество активов и «адекватные» показатели ликвидности, а также устойчивые позиции на рынке и низкую степень влияния государственных финансов. Источник: http://censor.net.ua/n268923

http://censor.net.ua/news/268923/standard_poors_otsenil_kreditosposobnost_privatbanka_vyshe_ukrainy

IFITE · 31.01.2014

Alex077 написал(а):
Международное рейтинговое агентство Standard & Poor's подтвердило оценки собственной кредитоспособности украинского ПриватБанка (SACP) на уровне «b+», что на 3 позиции выше суверенного рейтинга

Речь о ПБ и его дочках, судя по всему.

Snack · 31.01.2014

PrivatBank написал(а):
Для повышения качества сервиса теперь некоторые SMS от ПриватБанка будут приходить Вам с номера 092 000 3700. Номер 10060 действителен. Некоторые сообщения Вы будете продолжать получать с номера 10060.

С нового номера будут приходить смс-подтверждения для каких-то определенных операций, или для всех, но в перемешку со старым номером?

IFITE · 31.01.2014

kolomatic написал(а):
Я могу сказать по поводу покупки доллара в Приват24. Ограничение 1000 дол. в день совершенно официально. Если кто-то считает, что это нормально, то извините. Банк фактически ограничил мою свободу распоряжаться деньгами на счету. К счастью, вопрос снятия наличных не стоит, нужны доллары на карте.

Поддержка подтвердила наличие ограничения, но, Вы то же панику не сейте, ситуация в стране, не терпит лишней суеты

beerhack · 01.02.2014

beerhack написал(а):
Наличный доллар невозможно получить в кассе. Делал на днях заявку через чат в приват24 на получение валюты, назначили на определённый день, я спросил: "Деньги будут точно или лучше в тот день позвонить в отделение и уточнить?", мне ответили "Заявка отправлена, поэтому деньги будут ТОЧНО". В назначенный день я уверенно пришел в отделение и, как оказалось, никакой валюты мне не привезли и причину никто назвать не может. В общем, я так понял, сейчас этот механизм заявок не работает, их просто игнорируют. Но лучше б так и сказали, что в ближайшее время нет возможности получить, чем давать пустые но 100 процентные обещания.

Через два дня сделал был вторую заявку и всё прошло отлично, привезли как и было обещано. В моих глазах банк снова поднялся.

Vergius · 01.02.2014

kolomatic написал(а):
Как обстоят дела с возвратом депозитов не могу судить, к счастью, за неимением депозитов.

Без проблем 29.01 снял депозит в евро, предварительно договорившись о том, чтобы деньги завезли в отделение. Получил наличные.

zarubin · 02.02.2014

Vergius написал(а):
Без проблем 29.01 снял депозит в евро, предварительно договорившись о том, чтобы деньги завезли в отделение. Получил наличные.

сумма если не секрет какая? до 5 или больше? в конце февраля возможно нужно будет родственнику снимать в привате, так попросил узнать ситуацию что да как

ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 127

"ПриватБанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке?

отлично

хорошо

плохо

МАСТЕР

КБ "ПриватБанк"

Профессионал

КБ "ПриватБанк"

Профессионал

Специалист

МАСТЕР

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Специалист

МАСТЕР

МАСТЕР

КБ "ПриватБанк"

МАСТЕР

Специалист

Специалист

Специалист

Интересующийся

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Похожие темы