QIWI кинуло меня - Страница 13

[Олександр Тимко]

«Птичка» (чи вже таки трупець) продолжает «благоухать» смрадными инициативами:

 

[saloha]

«Птичка» (чи вже таки трупець) продолжает «благоухать» смрадными инициативами:

Буду пользоваться WM.Там еще не ввели такую обдираловку?

 

[financecaptain]

Я предпочитаю не рисковать и держу на ЭПС только минимальные для текущих операций суммы. Лучше потерять лишний 1% на переводе, чем в один прекрасный день остаться без крупной суммы. Киви же вообще обхожу стороной и кидаю деньги в кошелек только если других способов сделать платеж нет.

 

[Айнур Айнур]

Тоже столкнулся с проблемой. Выводил деньги с qiwi через контакт деньги ушли а никокого номера не прислали на телефон

 

[pikford]

Буду пользоваться WM.Там еще не ввели такую обдираловку?

еще нет вэбмани в этом плане скромно себя ведет

 

[Feniks43]

Внесу свою гневную лепту в огород киви!Хотела сегодня обменять свои киви на РМ.Обменник попросил оплатить киви яйцо.Оплатила,отправила.Пол дня операция в статусе "в процессе".Раньше всё работало быстро.Почти мгновенно.Денег 3000 отправила.Жалко ж,если в никуда.

 

[abram0vich]

Обратитесь в поддержку. В течении часа должен код по смс поступить! на тот номер на который сделан кошель.

 

[Juliabest]

Обратитесь в поддержку. В течении часа должен код по смс поступить! на тот номер на который сделан кошель.

Сегодня не смогла войти в свой кошелек. Пишет "не верный пароль", а при восстановлении: Агента не существует в системе. Как это нет?? Я же пользовалась уже киви. Через форму помощи в службу безопасности не знаю что загружать в "договор с мобильным оператором". Какой нафиг договор???? У меня пакет 10-ти летней давности мтс.
Кто знает, куда надо обращаться по восстановлению пароля? На сайте не нашла.

добавлено через 53 минуты
Таки обратилась в суппорт. И вот что ответили:

Добрый день! Вам был присвоен статус "Неактивный Пользователь", в связи с неиспользованием платежного сервиса сроком 6 месяцев. Данный статус присваивается в соответствии с п.4.16 Публичной оферты «Об использовании платежного сервиса Visa QIWI Wallet», которая в полном объеме и без каких-либо ограничений принимается Пользователем при регистрации. Начиная с первого дня после присвоения статуса неактивного пользователя, стоимость услуг Оператора сервиса по предоставлению возможности использования сервиса составляет 10 руб. за один календарный день.
-------------------------------------------------

Это что ж получается? У меня 4 кошелька было. На два , которые с деньгами, срок вышел. А другие два без денег, которыми тоже не пользовалась , даже еще дольше, нормально работают, только пароль обновила.
Это называется воровством.

добавлено через 1 час 22 минуты
Слизали с моих киви все деньги за неиспользование кошелька. Знала бы, вывела. Зачем мне теперь пустой кошель спрашивается, пусть оставят его себе.

 

[pilot10]

Таки обратилась в суппорт. И вот что ответили:

Добрый день! Вам был присвоен статус "Неактивный Пользователь", в связи с неиспользованием платежного сервиса сроком 6 месяцев. Данный статус присваивается в соответствии с п.4.16 Публичной оферты «Об использовании платежного сервиса Visa QIWI Wallet», которая в полном объеме и без каких-либо ограничений принимается Пользователем при регистрации. Начиная с первого дня после присвоения статуса неактивного пользователя, стоимость услуг Оператора сервиса по предоставлению возможности использования сервиса составляет 10 руб. за один календарный день.

У меня была аналогичная ситуация. Деньги с кошелька списали. Если бы они предупредили до наступления этой ситуации, то тогда бы было правильно. Но им выгодно молчать для того чтобы списать суммы ссылаясь на пункт 4.16 Публичной оферты «Об использовании платежного сервиса Visa QIWI Wallet»ю

 

[Олександр Тимко]

Если бы они предупредили до наступления этой ситуации…

Они не они, но так-то уже по всему Рунету инфа расползлась. Вот, например, соответствующая полезная статья на Хабре.

 

[Juliabest]

Я не пойму, почему они статус неактивного пользователя двум кошелям из моих 4-х дали, и забрали и заблочили (точнее совсем удалили- только два, на которых деньги были и я в них входила с месяц или два назад, а не как они пишут: Неактивный пользователь через: 6 месяцев.
Абонентская плата: 10 рублей в сутки, списание раз в месяц начиная со следующего месяца после присвоения статуса неактивного пользователя.

И да, они бы могли уведомления хоть присылать, что из-за неактивности будет то-то и то-то, я бы забрала деньги или успела бы предпринять какие-то меры. А так кто об этом знал?? это чистое воровство и теперь не знаю как быть: зарегила на этот же телефон свой другой киви кошель и думаю, если я снова туда деньги заведу, не спишут ли опять, ссылаясь снова какой-то пункт оферты.

 

[pilot10]

Они не они, но так-то уже по всему Рунету инфа расползлась. Вот, например, соответствующая полезная статья на Хабре.

Спасибо. Узнал много новых фактов.

 

[finemonitor]

я бы забрала деньги или успела бы предпринять какие-то меры

это не выгодно для владельцев системы никоим образом.

 

[msm2000]

Я не пойму, почему они статус неактивного пользователя двум кошелям из моих 4-х дали, и забрали и заблочили (точнее совсем удалили- только два, на которых деньги были и я в них входила с месяц или два назад, а не как они пишут: Неактивный пользователь через: 6 месяцев.
Абонентская плата: 10 рублей в сутки, списание раз в месяц начиная со следующего месяца после присвоения статуса неактивного пользователя.

И да, они бы могли уведомления хоть присылать, что из-за неактивности будет то-то и то-то, я бы забрала деньги или успела бы предпринять какие-то меры. А так кто об этом знал?? это чистое воровство и теперь не знаю как быть: зарегила на этот же телефон свой другой киви кошель и думаю, если я снова туда деньги заведу, не спишут ли опять, ссылаясь снова какой-то пункт оферты.

Некрасиво со стороны системы получается. Ну что ж - теперь будем знать об этих подводных камнях.

 

[Juliabest]

В других платежках за хранение на счету денег еще и процент начисляют, а это вообще даже не знаю как назвать. Воровство, да и только. Сейчас нужно выводить с проекта деньги и альтернативы нет: или киви, или ЯД, одно хуже другого .

 

[pilot10]

Сейчас нужно выводить с проекта деньги и альтернативы нет: или киви, или ЯД, одно хуже другого .

Лучше завести новый кошель и выводить туда, потому что со старых могут снять какие-нибудь %.

 

[Elyaukin]

ну многие так делаю чтобы неактивных как то можно было законно удалять.
А то так и будет висеть кошель или номер телефона 10 лет и что с этим чудом делать?
А ведь количество номеров ограничено )))
вот и идут на такие меры.
Остается тока все читать и знать об этих тонкостях.

 

[Hakerikss]

У меня последнее время вообще не приходить смс почему то пишу в техподдержку тишина.

 

[Mink]

Ходят слухи, что у киви начались проблемы с комиссиями, за переводы ввели, даже за пополнение кошелька, кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

 

[BenFrost]

Mink, не слухи ходят, так и есть. ЦБ мониторит КИВИ еще с августа прошлого года. Каждый день они должны делать какие-то отчеты. Киви-самая удобная для всех ЭПС, соответственно за удобство нужно платить
Ходили конечно слухи, что Набиулина прикроет киви, но хз, слишком у них большие объемы. Хотя и у Мастер Банка были тоже неплохие объемы...