В общем, мне на второе заявление банк "ФК Открытие" ответил отказом, указав, что невывод 1 139 долл. это, оказывается, мой риск.
"В соответствии с правилами МПС у Банка отсутствуют основания для проведения претензионной работы в связи с тем, что Вами не были предоставлены документы от торгово-сервисного предприятия rvdmarkets.com, подтверждающих возврат денежных средств.
Претензия находится вне отношений держателя карты, банка-эмитента, банка-эквайрера, МПС и является Вашим риском".
Порекомендовали обратиться в правоохранительные органы. Разумеется, никто не сказал какие документы нужны для начала претензионной работы. Но самое главное - подтверждением части возврата средств является сама история по карте, поскольку именно на неё чуть больше 1000 долл. я всё-таки сумел вывести.
Пойду тоже на Банки.Ру писать заявление - может быть, поможет...