Верховный суд России постановил, что если клиенту банка без его ведома выпустили зарплатную карту, то он имеет полное право на компенсацию морального вреда. Решение было вынесено на основании дела одного казанца, которому ещё в июле 2014 года без его ведома банкиры открыли счёт к зарплатной карте в отделении Сбербанка города Цимлянска в Ростовской области. Хотя казанец никогда в жизни не посещал какие-либо отделения Сбербанка в этом городе.
Истец узнал об этой карте от налоговиков, поскольку по её счёту за короткое время в 2014 году прогнали крупные денежные суммы. Естественно, у налоговиков появился законные вопросы: а откуда у вас такие деньги? А может это незаконный отмыв средств или что ещё хуже!
Конечно, когда налоговики через несколько лет вдруг заинтересовались этими средствами и задали соответствующие вопросы казанцу, то он очень удивился данному факту и подал в суд на Сбербанк из Цимлянска, потребовав заплатить ему компенсацию за моральный вред, а также оплатить все судебные расходы. Но суд первой инстанции даже не стал назначать почерковедческую экспертизу (что подписывал ли клиент договор со Сбербанком или это была чья-то чужая подпись), а Сбербанк в свою очередь просто закрыл этот карточный счёт 7 марта 2018 года и с тем все стороны на время разошлись
После этого казанец подал в суд на Сбербанк уже у себя дома в Казани и в местном суде Сбербанк выдвинули версию, что эту карту казанцу они открывали якобы в рамках зарплатного проекта. Правда они тут же признали, что истец о выпуске этой карты действительно ничего не знал. Кстати, по этой карте с 22 июля по 8 августа 2014 года действительно какими-то третьими лицами были проведены довольно существенные денежные операции, но установить кто это был сейчас Сбербанк не в состоянии, как это было уже довольно давно. Удивительно, но даже при таком повороте дела, суд пошёл на поводу у ответчика и постановил, что раз карта уже закрыта, то и платить моральный вред казанцу не требуется.
После этого истцу пришлось обращаться за защитой уже Верховный суд России. Там внимательно изучили все обстоятельства этого дела и указали на непрофессионализм обоих судов низшей инстанции - там не заострили своё внимание на нескольких важных обстоятельствах.
Например, Сбербанк использовал персональные данные казанца и с их помощью открыл карточный счёт на имя ничего не ведающего человека, что, конечно, противозаконно. Сбербанк фактически отказался заниматься мошенниками, которые прогнали по карте истца крупные денежные суммы. Более того, Сбербанк отправил сведения по этому "левому" счёту в налоговую, а назад их отозвать пока не соизволил.
Всё это действительно нанесло моральный и репутационный вред истцу и ВС РФ потребовал от суда в Казани пересмотреть это дело и решить вопрос с компенсацией. Конечно, эта история поражает и единственный совет - почаще проверяйте свою кредитную историю, а иначе проблем не избежать.
источник
уникальность
Последнее редактирование:
