bank_gold1 Сбербанк - sberbank.ru - Страница 111

[Haos]

Хоть это и смешно, но в Сбере по крайней мере никогда не бывает таких диких очередей, наверно система с талончиками приносит результаты.

А вот тут от отделения зависит и от времени месяца. Пенсии бабушки свои очень любят снимать в первой декаде. Многие почему-то до сих пор со сберкнижками. И вот в эти дни не протолкнуться во многих отделениях

 

[Ragin]

Хоть это и смешно, но в Сбере по крайней мере никогда не бывает таких диких очередей, наверно система с талончиками приносит результаты.

Ой как приносит эта польза с талонами! Я с ужасом вспоминаю когда стоишь в толпе и не понятно кто за кем стоит, кто кого поджидает. А талон решает все проблемы вообще!

 

[Круспе]

Вообще странно. Подобное может быть только возможно, если вы хотите досрочно погасить кредит. Вот тут да, есть заморочка, что досрочное погашение возможно только в том отделении, в котором вам его выдали. Что за операция у вас была?

Я пришел подписать договор по вкладу (не помню точное название), чтобы открыть накопительный счет. Меня они в базе даже найти не смогли, езжайте говорят к себе в Подмосковье, там мол надо делать.

 

[Haos]

Я пришел подписать договор по вкладу (не помню точное название), чтобы открыть накопительный счет. Меня они в базе даже найти не смогли, езжайте говорят к себе в Подмосковье, там мол надо делать.

Ну вот это на самом деле бред сивой кобылы, а точнее эффект исполнителя на местах. Либо неопытный сотрудник, либо просто настроение плохое было и так далее. Такая дурь и в хорошо отлаженных машинах случается.

 

[The Flash]

Кстати очень хорошо сделали, когда карту надо перевыпускать, не надо ждать какое то время, как срок карты вышел, едишь в банк и получаешь уже готовую карту свою

 

[ddmaster]

Кстати очень хорошо сделали, когда карту надо перевыпускать, не надо ждать какое то время, как срок карты вышел, едишь в банк и получаешь уже готовую карту свою

Я 3 недели ждал, пока перевыпустят.

 

[The Flash]

Я 3 недели ждал, пока перевыпустят.

У меня на днях срок вышел, поехал в сбер, говорю карту надо перевыспустить, та у меня карту взяла, посмтрела на неё, говорит ваша карта готова уже ждёт вас, меня пошатнуло аж, может не все карты сбера так, у меня виза

 

[ddmaster]

У меня на днях срок вышел, поехал в сбер, говорю карту надо перевыспустить, та у меня карту взяла, посмтрела на неё, говорит ваша карта готова уже ждёт вас, меня пошатнуло аж, может не все карты сбера так, у меня виза

Почитайте тему выше, говорят же: отделение отделению в этом банке - рознь.

 

[vagh]

У меня на днях срок вышел, поехал в сбер, говорю карту надо перевыспустить, та у меня карту взяла, посмтрела на неё, говорит ваша карта готова уже ждёт вас, меня пошатнуло аж, может не все карты сбера так, у меня виза

+1, я так уже 3 года меняю, 3 карты заменил в разных отделениях. Прихожу в первый день, как карта стала просроченной и через 5 минут ухожу с новой картой.
Странно, но может быть действительно в зависимости от типа карт сбер может сам и не перевыпустить карту?

 

[The Flash]

Странно, но может быть действительно в зависимости от типа карт сбер может сам и не перевыпустить карту?

Я тоже не понял прикола, раньше по пол месяца ждал

 

[CantonSTR]

Кто нибудь сталкивался с возвратом перевода? Мне делали перевод на карту (за покупку), но ошиблись номером карты. Есть способы быстро отозвать обратно?
Клиент ходил в банк, там ему ответили, что около 60 дней может занять вся процедура.
Да, и как вернуть, если деньги вдруг снимут со счёта той карты?

 

[Anton ForexGrad]

Кто нибудь сталкивался с возвратом перевода? Мне делали перевод на карту (за покупку), но ошиблись номером карты. Есть способы быстро отозвать обратно?
Клиент ходил в банк, там ему ответили, что около 60 дней может занять вся процедура.
Да, и как вернуть, если деньги вдруг снимут со счёта той карты?

смотря в какой части номера ошиблись, я думаю. Вообще это делается так. Отправителю нужно сразу позвонить в банк и отправить корректирующее письмо. Делается всё за пару дней. Про 60 дней они загнули конечно. Сколько работаем с переводами, никогда ничего не терялось, а каких только ошибок клиенты не делали. И никто не снимет, т.к. скорее всего карты с тем номером не существует

 

[CantonSTR]

смотря в какой части номера ошиблись, я думаю. Вообще это делается так. Отправителю нужно сразу позвонить в банк и отправить корректирующее письмо. Делается всё за пару дней. Про 60 дней они загнули конечно. Сколько работаем с переводами, никогда ничего не терялось, а каких только ошибок клиенты не делали. И никто не снимет, т.к. скорее всего карты с тем номером не существует

Да, он позвонил сразу, как я проверил, его пригласили в банк (где выдавалась карта), там и сказали что до 60 дней. Плюс, он написал два заявления и пояснил цель перевода в письменном виде. Хозяин второй карты вроде как есть...
Теперь он на панике, но уже меньшей, а то по началу мне не верил, что деньги не пришли.
На сегодняшний день инфы от него пока ни какой еще небыло. Жду.

 

[Круспе]

Ну вот это на самом деле бред сивой кобылы, а точнее эффект исполнителя на местах. Либо неопытный сотрудник, либо просто настроение плохое было и так далее. Такая дурь и в хорошо отлаженных машинах случается.

Боюсь что не бред...Мне даже в очереди сказали, что у них это норма. Если грубо, то в Москве одна компания, а в Подмосковье другая. Это все пережитки 90-ых, когда из Сбера хотели сделать множество мини-сберов.

 

[DepecheM]

Клиенты Сбербанка получили возможность звонить в контактный центр банка по мобильному телефону на номер 900

Теперь клиенты Сбербанка, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон, могут бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 900, находясь в любой точке России.

«Сбербанк стал первым российским банком, который предоставил своим клиентам возможность позвонить в банк на короткий номер, – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. – В рамках реализации клиентоцентричной модели Сбербанка мы обеспечиваем непрерывную генерацию и внедрение новых сервисов и улучшений, и сегодня мы рады представить нашим клиентам новый, уникальный для российского банковского рынка, сервис».

http://sberbank.ru/ru/press_center/...79&blockID=1303&regionID=77&lang=ru&type=NEWS

 

[vagh]

Клиенты Сбербанка получили возможность звонить в контактный центр банка по мобильному телефону на номер 900

Непонятно правда, сколько это стоит.

 

[DepecheM]

vagh,

клиенты Сбербанка, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон, могут бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 900

 

[bumer143]

Сбербанк это контора

 

[Golden Lion]

Сбербанк это контора

А мы думал банк.

 

[~XG~]

Сбербанк ожидает роста розничного кредитного портфеля свыше 10% по итогам 2015-го