Совкомбанк слил данные клиентки прямо на помойку

1.png


В Татарстане в городе Альметьевске персональные данные одной клиентки Совкомбанка были выброшены на свалку, после чего разгорелся скандал.

По словам этой дамы в начале этого года она вместе с мужем посетила местное отделение Совкомбанка, чтобы попросить о рефинансировании кредита. Во время этой процедуры она сдала в банк все необходимые документы.

А по прошествии пары-тройки дней её набрал знакомый парикмахер, который работает как раз напротив отделения Совкомбанка и сказал, что увидел пакет с её документами на свалке. Он пояснил, что снял этот "вещдок" на камеру своего смартфона. Увидев этот момент на свалку вернулась сотрудница банка, подхватила этот пакет с документами и отнесла его снова в банк.

Конечно, женщина возмутилась этим фактом и пошла ругать безответственных банкиров, мол как это так. Но в отделении на неё накричали и отправили восвояси, мол руководство скоро само вам перезвонит и всё пояснит, но звонка так и не последовало. Тогда дама написала на них заявление и отнесла его в полицию, попросив разобраться в этой ситуации, ведь налицо полная халатность сотрудников.

В итоге в банке реально испугались ответственности за такие дела и сообщили даме, что действительно во всем разберутся и примут меры, чтобы такое больше не повторялось впредь.

От себя можем добавить, что теперь "наученные горьким опытом|, они видимо будут поручать сторожу выносить пакеты с персональными данными клиентов на помойку по ночам, когда никто не видит. Конечно, это сарказм, но само ненормальное поведение таких сотрудников кредитного учреждения просто заставляет именно так и думать.

источник

уникальность
 

zarubin

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
12.04.2011
Сообщения
16,803
Реакции
4,346
Поинты
53.884
В итоге в банке реально испугались ответственности за такие дела и сообщили даме, что действительно во всем разберутся и примут меры, чтобы такое больше не повторялось впредь.
интересно а кредит все таки рефинансировали или отказали в этом?! как по мне надо ублажать клиентку теперь
 

OPLOTT

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
16.11.2015
Сообщения
35,881
Реакции
20,102
Поинты
101.304
интересно а кредит все таки рефинансировали или отказали в этом?! как по мне надо ублажать клиентку теперь
В качестве "жеста доброй воли", думаю, что рефинансировали. Теперь она у них на особом счету. ;)
 

zarubin

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
12.04.2011
Сообщения
16,803
Реакции
4,346
Поинты
53.884
В качестве "жеста доброй воли", думаю, что рефинансировали. Теперь она у них на особом счету. ;)
та по хорошему вообще должны были списать и еще бонусов и плюшек дать. но это не про наши банки :(
 

Похожие темы

Сверху Снизу